Cómo manejar personas difíciles como gerente de proyecto se

No hay una solución sencilla para el manejo de la gente difícil en su trabajo como director de proyecto de TI. Al igual que no hay una solución simple para que, en general. Sin embargo, con cada persona que puede ser un reto que hay habilidades blandas que pueden recurrir a para mantener el proyecto y el equipo en la pista.6 Habilidades blandas cada trabajador de las necesidades tecnológicas para el éxito profesional6 Habilidades blandas cada trabajador de las necesidades tecnológicas para el éxito profesionalAlgunas habilidades especiales faltan en el campo de las TI. Para el éxito profesional, que necesita la actitud correcta. Aquí hay seis habilidades sociales importantes que le llamará la atención en su próxima entrevista de trabajo de TI.Lee mas

Vídeo: Como lidiar con Personas Difíciles - Lic. Hugo Hirsch

Cada persona es difícil de manejar por una razón diferente. Podría ser debido a su estilo de trabajo, la personalidad, o incluso su ética de trabajo. Por lo tanto, la mejor manera de abordar este tema es examinado cada tipo de persona que puede venir a través.

Éstos son los cinco tipos de miembros del equipo desafiantes más comunes con algunos consejos sobre cómo manejar cada uno:

el Postergador

Casi todos procrastinates de vez en cuando, pero el Postergador en la oficina es la habitual. Esta es la persona cuyas tareas en su proyecto parecen pasar a segundo plano a todo lo demás. Ellos se aseguran que se terminarán mañana, pero cuando llegue el mañana que proporcionan excusas en lugar de los resultados finales. El Postergador puede retrasar otros cuando existen dependencias y, finalmente, se hunden los proyectos que tienen un plazo sólido.

Aquí es donde hay que recurrir a sus habilidades de paciencia. Hablar con el postergador y explican que las tareas de otras personas y el proyecto dependen de sus artículos. Para las tareas futuras, trate de proporcionar El Postergador un plazo temprano para su propia planificación. Si la tarea es necesaria por el 12^º, Diga a los Postergador necesita que se haga por el 9^º. Esto ayudará a mantener su proyecto en la fecha prevista.

el Overachiever

Es difícil de derribar a un trabajador duro, pero el Overachiever en realidad puede causar más daño que bien en un proyecto. Esta es la persona que es o exceso de celo en terminar las tareas antes de que se debe hacer o asume las tareas de otras personas. A veces incluso asumir la suya. El Overachiever generalmente buenas intenciones, pero puede causar confusión cuando se toma en artículos de otras personas o errores causa del proyecto mediante la realización de una tarea antes de que se hayan completado las tareas de apoyo.

Aquí es donde hay que recurrir a sus habilidades de diplomacia. Con mucho tacto hablar con el Overachiever sobre permanecer en el punto con sus propios artículos. Explicar que cada miembro del equipo de proyecto tiene tareas que deben completarse a sí mismos. También describen los efectos adversos de la realización de tareas que deben esperar por una razón específica.

el Complainer

Todos conocemos la Complainer muy bien. Esta es la persona que se queja acerca de sus tareas, se queja de otra colaborar los miembros del equipo, critica a plazos, o simplemente cuestiona el proyecto en general. Esto sólo puede causar frustración para usted, así como los demás miembros del equipo de proyecto. Esto puede bajar fácilmente moral, disuadir a otros de asistir a reuniones, y posiblemente causar el equipo para cuestionar las decisiones del proyecto.Intellinote: Ponga sus tareas, archivos, mensajes & Reuniones en línea en un solo lugarIntellinote: Ponga sus tareas, archivos, mensajes & Reuniones en línea en un solo lugarIntellinote hace que sea más fácil de gestionar, colaborar y comunicarse mejor con su equipo, colegas y clientes con una mezcla completa de intercambio de archivos, organización y vídeo en tiempo real y chat de texto.Lee mas

Aquí es donde hay que recurrir a sus habilidades de liderazgo. Sin ser combativo, contrarrestar quejas del quejoso con hechos y aclaraciones cuando sea necesario. humor ligero puede incluso ayudar en algunas situaciones para responder a sus gemidos y quejidos, pero asegúrese de usarlo sin ser condescendiente. Con el tiempo, es probable que otros simplemente ignorar las quejas del quejoso y seguir adelante.

Vivek Prakash, fundador y principal consultor para pmwares - Proyecto de Gestión de Consultoría & La formación impartida este consejo en un artículo en el blog de Voces sobre gestión de proyectos a través de Projectmanagement.com:

“Para mejorar el rendimiento de una persona, sugiero cambiar su función a la de un jefe de mentor. ¿Por qué? Debido a que un jefe da más desafíos, mientras que un mentor proporciona apoyo. Un jefe se aplica presión, mientras que un mentor trata de encontrar una solución “.

Vídeo: Así se deben tratar las personas difíciles en el área laboral

La mala idea de Bringer

Pensar fuera de la caja es necesaria para ideas innovadoras e inventivas. Sin embargo, las ideas fuera de la pared todos tienen su lugar y en un proyecto sólido que puede ser de distracción. La mala idea de Bringer es la persona que expresa un pensamiento con las introducciones como “sabes lo que debemos hacer”, “lo que creo que funcionaría aquí es,” o “¿no sería impresionante.” Cada una de estas introducciones es por lo general seguido de un pensamiento loco levantando las cejas de todos en la sala. Esto puede tomar la pista proyecto fuera, sobre todo cuando en una reunión de equipo.Cortos de ideas para su próximo proyecto? Aquí hay 5 trucos web para ayudarCortos de ideas para su próximo proyecto? Aquí hay 5 trucos web para ayudarPegado para las ideas? No hay problema. Hay varias maneras de conseguir más allá de ese bloque mental y llegar a grandes ideas para sus próximos proyectos utilizando métodos en línea.Lee mas

Aquí es donde hay que recurrir a sus habilidades de autocontrol. No se sienten frustrados con las distracciones. En su lugar, tratar de complementar razonablemente The Bad Idea Portador para su pensamiento creativo. Sugerir el uso de la idea en un proyecto futuro o incluso utilizarlo en el proyecto actual de una manera diferente, si es posible.

El recién llegado

Este es un personaje complicado, porque él o ella puede disfrazarse como uno de los otros culpables anteriores. Sin embargo, cuando se hagan únicamente un recién llegado, esto significa que nunca están a tiempo para un proyecto reunión o conferencia telefónica y / o tienden a unirse a la conversación después de que el tema ha pasado. Esta es otra distracción para el proyecto en su intento de unirse demasiado tarde. Es posible que hayan perdido una fecha importante, anuncio, o el cambio en el proyecto. Obviamente, esto puede ser perjudicial para el proyecto como todo el mundo a bordo debe estar en el saber.Hartos de reuniones ineficientes? Enviar Estos 8 reglas a su jefeHartos de reuniones ineficientes? Enviar Estos 8 reglas a su jefeSi una reunión se organiza bien, no hay razón por la que no se puede mejorar la productividad, sentido de propósito, y la moral. Aquí hay algunas reglas a seguir para las reuniones eficaces.Lee mas

Aquí es donde hay que recurrir a sus habilidades de la paciencia, el autocontrol, y el liderazgo de una sola vez. Como líder debe poner su pie en el suelo pidiendo a esta persona para estar a tiempo en el futuro. Esto es muy importante para el trabajo en equipo global sobre el proyecto, así como la persona que está siendo informados. Su autocontrol y la paciencia le ayudará a mantener la calma y profesional. Pero cuidado, porque el recién llegado es normalmente un delincuente habitual.

Lynda Bourne, director del entrenamiento con mosaico Proyecto de Servicios escribió esto en un artículo del proyecto del acelerador Noticias sobre el tema de trabajar con personas difíciles:

“Las relaciones positivas y de apoyo pueden impulsarse a éxito- mientras que las relaciones disfuncionales no administrados pueden destruir. Si se administran mal una relación disfuncional con una persona difícil, la lluvia radiactiva afectará su productividad y, posiblemente, el éxito de su proyecto “.

¿Es usted un director de proyecto de TI?

El mundo se compone de individuos muy singulares. Usted como Gerente de Proyectos de TI necesitará de corral distintas personas en un equipo de proyecto exitoso. Saber cómo manejar aquellos que son un reto y no dejar que sus chanchullos afectan negativamente a su proyecto es más fácil de lo que piensa. Siempre siendo profesional en sus acciones y palabras. A continuación, sólo un llamamiento a las habilidades interpersonales que le ponen en su posición en el primer lugar y que están destinados a tener éxito.

¿Qué tipo de persona difícil de ejecutar en el más? ¿Hay otro tipo común deberá añadir a esta lista? Si es así, háganoslo saber de qué tipo es, de lo que pueden hacer para su proyecto, y cómo manejarlos en los comentarios a continuación.