Administrar y colaborar en proyectos de correo electrónico intensos dentro de gmail con la racha [chrome]

La raya es una potente gestión de proyectos Gmail complemento para Chrome. Viene con plantillas para diferentes tipos de proyectos, como por ejemplo el apoyo al cliente o la organización de eventos. En racha, los proyectos se denominan tuberías. Puede agregar cajas a sus tuberías, llenar las cajas con la información, por ejemplo, correo electrónico entrante y saliente, los comentarios, las personas responsables, etc., y realizar un seguimiento del progreso de cada caja.

Lo que convierte a este complemento en genialidad pura, es que se puede compartir una tubería con gente de su equipo y así colaborar en el proyecto respectivo. Streak añade una capa totalmente nueva de Gmail y hace que la gestión de proyectos basado correo electrónico fácil y accesible.

Instalación racha

Después de instalar racha desde la Chrome Web Store, acceda a su cuenta de Gmail, y permitir el acceso a raya haciendo clic en el botón correspondiente, como se ve en la pantalla de abajo.

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Streak solicitará el acceso a su dirección de correo electrónico, el calendario de Google, Correo, contactos y la información del perfil. Una vez que se ha concedido el acceso, puede configurar su primer proyecto con racha. También debe notar, que una nueva cabecera se añadió a la barra lateral Gmail - Tuberías.

Configuración de un proyecto o de la tubería Con racha

A los efectos de este artículo, voy a demostrar racha con un proyecto de planificación de viajes. Streak es compatible con los siguientes tipos de proyectos o de la tubería profesionales y privadas:

• Ventas / CRM
• La contratación
• Soporte de correo electrónico
• Flujo de operaciones
• recaudación de fondos
• Desarrollo de productos
• Seguimiento de errores
• Periodismo
• Evento planeado
• Planificación de viaje
• Planificacion de boda
• Préstamo
• canalización personalizado

Todos sus proyectos se incluyen en el encabezado tuberías en la barra lateral de Gmail. Cada proyecto se organiza un poco como una bandeja de entrada separada. Un proyecto consiste en cajas que pasan por diferentes etapas. Las cajas son elementos independientes de su proyecto o de la tubería. En nuestro ejemplo, podrían representar a las piernas de un viaje.

El estado del proyecto se resume en la barra en la parte superior, con cada campo que representa una etapa del proyecto. Puede personalizar estas etapas y añadir otras adicionales si es necesario. Para un viaje, una etapa adicional podría ser recibir la aprobación de todos los participantes antes de reservar.

Puede añadir tantas cajas como desee e idealmente, todos ellos viajar a través de cada etapa del proyecto. Para cada caja puede asignar a alguien que es responsable, especifique los costes, la ubicación, y todo lo que necesita. Una vez más, puede personalizar cada columna y añadir otras adicionales.

La gestión de proyectos con racha

Una vez que usted ha descrito más o menos el proyecto y está introduciendo las primeras etapas, usted comenzará a recibir correos electrónicos relativos a varias cajas (elementos) de su proyecto. Tiempo para la nueva cuenta cajas botón en la parte superior de cada correo electrónico que lee. Puede utilizar el botón para añadir sus mensajes de correo electrónico a las cajas de proyectar o crear nuevas cajas siempre que sea necesario.

Cuando regresa a su visión general del proyecto, puede abrir cada caja y ver qué mensajes de correo electrónico se añadieron a la misma y qué otra cosa ha sucedido en el ínterin. Para cada campo, puede dejar comentarios, establecer recordatorios o dejar de seguir sus actualizaciones, en caso de que ya no corresponde ti.

Una visión general de todos los cambios recientes en todo el proyecto es accesible a través de la pestaña de actualizaciones. Cuando usted está buscando en la descripción del proyecto, observe el botón gris en la parte superior derecha. Haga clic en él para abrir y cerrar el actualizaciones lengüeta. Haga clic en la flecha pequeña para abrir el menú y seleccionar las actualizaciones que desea ver.

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Colaborar con otros en racha

La raya es grande para la gestión de proyectos en solitario. Sin embargo, lo que lo hace realmente potente es que se puede compartir cada uno de sus proyectos (ductos), y así colaborar con los demás. Abra un proyecto y haga clic en el azul Compartir botón en la parte superior para abrir la Compartiendo ajustes. Se puede cambiar el proyecto de privado a compartir y agregar personas a su proyecto.

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Si la persona a la que han compartido con una tubería ya está utilizando racha, el proyecto aparecerá automáticamente en su lista. Si aún no lo están utilizando racha, recibirán un correo electrónico explicando un oleoducto fue compartido con ellos y que necesitan para instalar Raya para acceder a ella.

Demostración de la racha de asistencia al cliente

Desde racha es tan complejo, es bastante difícil de explicar. Es mucho más fácil de entender cuando se ve en acción. Aquí es una demostración de racha para una tubería de soporte al cliente.

Características adicionales: Enviar más tarde & fragmentos

Racha viene con dos características más impresionantes. En primer lugar, ahora se puede programar mensajes de correo electrónico para enviarlo más tarde. En segundo lugar, puede crear fragmentos de mensajes que seguir enviando y así crear plantillas y ahorrar tiempo en los futuros mensajes.

Por favor, háganos saber lo que piensa de racha de una vez que haya probado. Y si usted sabe de instrumentos igualmente impresionantes para Gmail o Chrome, no compartir!