No viaje sobre sí mismo: 5 comportamientos de correo electrónico de grupo para evitar

Imagine que está de pie en un podio, y tiene sólo cinco o seis frases para que su punto en un debate. Una vez que haya terminado, la gente en la audiencia tendrán todos un todo, a su vez, desgarrando (o soporte) que acabas de decir. ¿Suena divertido? Bienvenido a las discusiones de correo electrónico del grupo.

La elaboración de un buen correo electrónico No es fácil, y es un arte que pocas personas son capaces de perfeccionar. A través de los años en MakeUseOf, hemos tratado de ayudar con diversos directrices netetiqueta y consejos de correo electrónico, pero los correos electrónicos de grupo introducen una situación que es muy singular. En los correos electrónicos de grupo, hay tantas variables - personalidades, sensibilidades y la política - que es extremadamente fácil de conseguir en problemas.7 Netiquette Directrices para escribir correos electrónicos & Mensajes del Foro7 Netiquette Directrices para escribir correos electrónicos & Mensajes del ForoNormas de comportamiento es la abreviatura de red o etiqueta de Internet. Se enmarca en el conjunto especial de las convenciones sociales que se encuentran en las interacciones en línea. Mientras etiqueta de la red es muy similar al buen comportamiento o la etiqueta en los encuentros fuera de línea, hay ...Lee mas

En este artículo, encontrará algunas de las lecciones aprendidas duramente sobre el manejo de una conversación en los correos electrónicos de grupo. Estos consejos le ayudarán a mejorar su mensaje, calmar las preocupaciones y emociones, y en general crear una conversación de un grupo mucho más positiva.

Recuerde que la audiencia

Esta punta aparece en primer lugar porque es el error más comunes que se cometen al responder a un correo electrónico que incluye una lista muy larga de CC nombres. Asegúrese de que entiende que son los destinatarios. Conversaciones dentro de un hilo de correo electrónico de grupo pueden recurrir a temas muy sensibles como la religión, la raza o la política, y si usted no sabe mucho acerca de las personas en esa larga lista de CC, las probabilidades son bastante buenas que usted probablemente va a terminar insultar a alguien con su opinión.

El enfoque más seguro es evitar esos temas candentes por completo al escribir un correo electrónico que va a un gran número de personas. No importa si la respuesta que estás haciendo está dirigida a una sola persona. Sus comentarios serán vistos por muchos ojos, y si ha realizado algún tipo de comentario corto de vista que podría ser percibida como un estereotipo o intolerante, usted podría encontrarse en un montón de agua caliente - sobre todo si se trata de un entorno de trabajo .

Si no puede encontrar la fortaleza para evitar los comentarios sobre estos temas, entonces por lo menos buscar a través de esa lista CC y asegurarse de que tiene una idea bastante clara de la postura de esas personas probablemente pueden tomar en el tema que nos ocupa. Si usted va a ofrecer su opinión en un correo electrónico de grupo, por lo menos tratar de asegurarse de que no es probable que decir algo que va a atacar directamente a la religión, la raza, el género o la orientación sexual de cualquier persona en esa lista CC.

Cualquier persona que no hacer destacar

Alguna vez has estado señalado por un jefe o un colega en un correo electrónico donde un montón de otras personas eran CC-ed, en el que señalaron que algo que hizo mal o de lo contrario se recriminaron? Si es así, entonces usted sabe lo degradante y horrible que la experiencia puede sentir. Si bien parece una cosa bastante horrible y estúpida que hacer para que alguien, por lo que ese error es mucho más fácil de lo que parece.Convertido en un jefe al correo electrónico: No dejar que tome todo el díaConvertido en un jefe al correo electrónico: No dejar que tome todo el díaEsta comunicación electrónica se ha convertido en una bestia para la mayoría de nosotros, y la bandeja de entrada de un campo de batalla. Pero no se preocupe, aquí están algunos secretos de productividad que pueden ayudarle a dominar a la bestia.Lee mas

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Esto es particularmente cierto para los líderes entre usted. Puede haber algo que se hizo mal empleado que no desea que nadie lo haga. La tentación de hacer un ejemplo de ese empleado será fuerte, pero evitar a toda costa.

Hay una advertencia a esto. Usted quiere a personas solas si tiene algo bueno que decir acerca de ellos. Puede ser una fuerza motivadora tremenda cuando un gerente o compañero de trabajo dice algo agradable sobre alguien en un grupo de correo electrónico. Si alguna vez tiene la oportunidad de individualizar a alguien de esta manera, por todos los medios, lo hace.

Se humilde

Ralph Waldo Emerson escribió una vez, “Un gran hombre siempre está dispuesto a ser poco.”

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La verdad de esta afirmación se refleja en la realidad de que en realidad no son muchos grandes hombres (o mujeres) que puede reclamar a la habilidad de la humildad. De todos los rasgos humanos, es sin duda uno de los más raros y más difícil de practicar. Todo el mundo quiere ser respetado y considerado como bien informado. Nadie quiere ser visto como inferior a sus compañeros. Esto casi siempre se materializa en las discusiones de correo electrónico de grupo en forma de alarde, jactancia, mostrando o no pontificar de tal manera como para revelar a todos en la lista de lo mucho que sabes.

La ironía es que, si bien la intención es elevar cómo todo el mundo en la lista de correo electrónico que ve, lo que realmente hace lo contrario. Esto hace que la impresión de ser inmaduro, arrogante y francamente egoísta. Los celos y la competencia son dos de las emociones humanas más fuertes - por lo general los incontrolables en eso. La última cosa que quieres hacer es activar las emociones humanas de base de los miembros de esa lista CC.

En su lugar, rezuman grandeza mediante la elevación de los demás - proporcionar los mismos puntos y ejemplos que quería, pero que celebra los éxitos y el conocimiento de los demás. Las personas no sólo son más propensos a estar de acuerdo con usted en estos casos, sino que también le respetarán más por actuar de manera desinteresada frente a tanta gente.

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Evitar la controversia

Cada vez que usted es parte de una conversación de grupo - ya sea correo electrónico o la vida real - como es inevitable, debates o discusiones que surgen sobre temas calefacción. Por lo general, estos temas incluyen cosas como la política o la religión- cosas que son muy personal y emocional para la gente. Es tentador unirse a la refriega. No lo haga.10 Temas polémico a Wikipedia Garantizado para provocar un debate10 Temas polémico a Wikipedia Garantizado para provocar un debateUna forma de medir el nivel de controversia unido a diferentes temas en la Wikipedia es realizar un seguimiento del número de revierte que tienen lugar. Los autores de un estudio de la Universidad de Cornell en Nueva York ...Lee mas

Hay dos cosas principales que van mal cuando se salta a la palestra de temas delicados como estos. En primer lugar, se puede estereotipar a sí mismo mediante la adopción de una postura sobre un tema. Ya sea que vaya a favor del aborto o pro-vida sobre el aborto, hay toda una colección de supuestos personas que ven el debate hará sobre You- mayoría de los cuales son probablemente falsa. Por desgracia, esos estereotipos pueden afectar la manera en que la gente trata a avanzar en temas que no tienen relación con el debate.

El otro problema, especialmente si estás en un papel supervisor o directivo, es que la gente va a ver su postura fuerte en el debate como tratar de utilizar su posición o estado con el fin de influir en los demás - esencialmente el mal uso de su poder.

Nunca transformar en definitivo Comentarios

Aquí está una manera fácil de estar equivocado: decir que algo es cierto. Hay un elemento de la psicología humana que parece ser muy común, especialmente en situaciones de grupo, donde las personas sienten la necesidad de encontrar alguna grieta en la armadura de cualquier demanda definitiva. Si usted dice rocas siempre son redondos, alguien va a salir en busca de una piedra cuadrada. Si usted dice árboles siempre crecen en la tierra, alguien va a presentar pruebas de algún árbol oscuro que crece en el pantano.

Casi siempre hay una excepción a toda regla, por lo que no establece una regla que invita a alguien a encontrar la excepción. Evitar aquellos definitivamente afirma que tiene las palabras “siempre” o “nunca” en ellos porque son demasiado fácil de refutar. Todo lo que alguien necesita es un solo ejemplo la falsificación de su reclamo, y que terminan buscando un poco tonto en ese hilo de conversación de grupo.

Así que, ¿cuáles son sus propias observaciones sobre etiqueta de correo electrónico del grupo? ¿Qué tipo de comportamientos se han dado cuenta de que otras personas hacen que las conversaciones de grupos, hace más difícil, o incluso doloroso? Compartir sus propias observaciones y puntos de vista en la sección de comentarios y ayudar a otros lectores hacen lo mejor de conversaciones de correo electrónico del grupo.