Como su reputación en línea puede ser dañado y cómo solucionarlo

No podría pensar acerca de su reputación en línea mucho.

Tus amigos en Facebook como usted, usted tienen una Perfil profesional en alguna parte que la gente puede ver, y tal vez su empresa tiene algunas buenas críticas en Yelp.Cómo hacer que su perfil de LinkedIn irresistibleCómo hacer que su perfil de LinkedIn irresistibleSi los medios de comunicación social nos ha convertido en narcisistas digitales, entonces deberíamos ser la construcción de nuestra hoja de vida en LinkedIn aún más, ya que es una valiosa plataforma para redes profesionales. Bienvenido a la era digital ...Lee mas

Pero cómo la gente te percibe en línea puede hacer una gran diferencia en su vida. Especialmente si usted es dueño de un pequeño negocio o se presenta como una marca, tal como lo haría un profesional independiente.

Las apuestas pueden ser muy altos.

Las empresas pueden mirar a su perfil de Facebook antes de contratar usted. fechas potenciales podrían Google que antes de aceptar salir contigo. Las compañías de crédito con toda seguridad que miran hacia arriba en línea antes de darle un préstamo. Todas estas cosas pueden afectar su vida, y si hay información negativa sobre usted por ahí, lo que necesita saber acerca de ello y tomar medidas para solucionarlo.Limpiar su cuenta de Facebook Antes de ir en busca de trabajoLimpiar su cuenta de Facebook Antes de ir en busca de trabajoPor ahora todos estamos conscientes de que es importante ser profesional en línea, que los empleadores tienen la capacidad de hacer verificaciones de antecedentes basados ​​través de nuestras cuentas de redes sociales. Y también que muchas personas, a pesar de que saben ...Lee mas

¿Cómo puede su reputación en línea Obtener Tarnished?

Su reputación en línea tiene una gran cantidad de piezas diferentes, ya sea que esté representando a sí mismo como un individuo o una empresa, por lo que hay muchas maneras en que su reputación puede ser dañada.

Vamos a echar un vistazo a algunos ejemplos del mundo real.

Zoe Quinn, el desarrollador de juegos en el centro de la fiasco misógina conocido como “gamergate”, fue objeto de una entrada de blog enojado por su ex novio, quien afirmó que se había acostado con otros cinco hombres. Independientemente de la verdad o la falsedad de este post, y si es o no se justificaba, su reputación fue destruida en el corto plazo.El acoso en línea es su AVERIA- Aquí está cómo solucionarloEl acoso en línea es su AVERIA- Aquí está cómo solucionarlo¿Qué ocurre con las víctimas de acoso que no son buenos en la interacción con la prensa, o lo hacen o dicen cosas impopulares?Lee mas

Dr. Walter Palmer, un dentista y el trofeo del cazador de Minnesota que violó la legislación de Zimbabwe y mató a un león-turístico favorito, ha sido objeto de constantes críticas de ataque en Yelp y otros sitios que difaman su persona y de negocios. (Muchas empresas han sido atacados con comentarios negativos no tener nada que ver con el servicio de la empresa o producto.)

Lindsey Stone decidió tomar una foto que ella pensó que sería divertido en el cementerio nacional de Arlington - su amiga lo publicó en Facebook e Internet no se detuvo clamando por su cabeza hasta que perdió su trabajo (algunos todavía están clamando por ella, yo Estoy seguro).

Cuando Ashley Madison fue hackeado, y los datos de los usuarios publican en línea, la reputación de muchas personas se arruinaron, tanto en línea como en la vida real. La secuela fue una tormenta de fuego.3 razones por las que Ashley Madison Hack es una grave Affair3 razones por las que Ashley Madison Hack es una grave AffairInternet parece entusiasmado con el Ashley Madison corte, con millones de adúlteros y potenciales adúlteros hackeados detalles y liberados en línea, con los artículos excursión de las personas que se encuentran en el volcado de datos. Hilarante, ¿verdad? No tan rapido.Lee mas

A veces es sólo una coincidencia desafortunada: Aja Frost, un escritor en La musa, que pasa a compartir un nombre con una ex actriz pornográfica, director de cine para adultos, y bailarina exótica. Si ejecutó una búsqueda de “Aja Frost” Hace unos pocos años, se obtendría tres páginas del otro Aja Frost. Así Sra de Frost tuvo que hacer un trabajo para asegurarse de que se le ocurrió por primera vez en los resultados de búsqueda.

La lista sigue y sigue. El punto es que su reputación puede ser dañada en una amplia variedad de formas, incluyendo muchos que no podría esperar. A veces será un ataque- malicioso veces una overreaction- veces un misunderstanding- ya veces lo que no se sabe por qué sucedió.

Pero es importante ser consciente de los tipos de cosas que pueden suceder a su reputación en línea y entender cómo identificar y remediar ellos.

La supervisión de su reputación en línea

Para saber que su reputación ha sido dañada, necesitará para su seguimiento. La forma más sencilla de controlar su reputación es sólo para google mismo y ver qué sale. Usted puede ser sorprendido encontrar, lo que podría ser sólo enlaces a sus perfiles sociales y sitios web, pero es posible encontrar comentarios, menciones en otros blogs, o incluso la información personal disponible en línea.El Desafío usted mismo Google [INFOGRAFÍA]El Desafío usted mismo Google [INFOGRAFÍA]Ellos lo llaman "EGOSURFING" - cuando se sienta frente a la computadora, vaya a Google (o cualquier motor de búsqueda que prefiera), y averiguar qué información existe sobre usted en línea. YO...Lee mas

Esta es una de las mejores formas de controlar su reputación personal o de marca, ya que esta es la forma en la mayoría de las personas en primer lugar van a interactuar con usted - si hay un resultado negativo en la segunda o tercera página de Google, los clientes potenciales o los empleadores pueden ver, y tiene que ser consciente de ello.

alertas de Google es una herramienta común para mantener un ojo en lo que se dice acerca de usted, y tiene una gran cantidad de otros usos grandes, así como. Configurar una alerta para su nombre, su sitio web, o cualquier otro problema que cree que puede ser relevante para usted. También se puede poner operadores de búsqueda de Google para un buen uso aquí mediante la creación de una alerta para su nombre y las cuestiones pertinentes que le gustaría conocer.6 Alertas Personales Es necesario configurar Hoy6 Alertas Personales Es necesario configurar HoyRecibimos un enjambre de notificaciones que, para ser honesta, son a menudo inútiles. Hay algunas notificaciones útiles sin embargo, que son fáciles de configurar y ayudarnos a mantener control sobre lo que realmente importa.Lee mas

Mención social es un servicio gratuito que busca en los blogs, microblogs, marcadores, imágenes, videos, y preguntas para las menciones de una búsqueda específica plazo- si desea saber si está apareciendo en los medios sociales de la gente, esta es una buena manera de hazlo. También puede configurar un feed RSS para estar al tanto de lo que se dice acerca de usted.

Hay un montón de herramientas de pago que ofrecen este servicio, así como Topsy y Mención. IceRocket es otra gran herramienta para ver lo que dice la gente sobre usted o su empresa en línea.

Si alguien se ha quejado de que en línea, hay una buena probabilidad de que está en una sitio de queja como timo Informe y Pissed Consumidor.5 Sitios denuncia por cabreaste consumidores5 Sitios denuncia por cabreaste consumidoresLee mas

Afortunadamente, Go Fish Digital ha creado una herramienta de búsqueda gratuita que se puede utilizar para ver si alguien se ha mencionado en cualquiera de estos sitios.

Siempre se puede utilizar la función de búsqueda integrada en las redes sociales, también - ejecutar una búsqueda en Twitter, Facebook y LinkedIn con regularidad para ver si la gente está mencionando su nombre.

Y si bien es posible que tenga problemas para encontrar opciones libres, hay un montón de sitios dedicados a la vigilancia de la reputación online que se verá en los resultados de búsqueda de Google para su nombre y ayudar a asegurarse de que las páginas que quieren ser un puesto más alto aparezca en primer lugar. BrandYourself.com proporciona un servicio de monitoreo gratuito, que puede ser muy útil, a pesar de que te cobran por ayudar a solucionar cualquier problema que encuentre.

¿Qué hacer cuando alguien habla mal de ti en línea

Ahora que tiene una buena idea de cómo hacer un seguimiento de lo que dice la gente sobre usted en línea, usted sabrá tan pronto como alguien habla mal de ti. Pero, ¿qué hacer entonces?

Esa es la parte difícil. Y lo que hay que hacer depende mucho de qué tipo de información negativa que encuentre.

1. Apologize.

A veces una disculpa sincera es todo lo que se necesita.

Por ejemplo, si alguien acaba de publicar una mala crítica de su negocio en Yelp, puede ponerse en contacto con ellos para decir que lo sientes y ver si hay algo que puede hacer para ayudar a la situación. Eso es una solución fácil. Lo mismo es cierto si alguien se queja de que en su blog. Póngase en contacto, a ver si hay algo que puede hacer para mejorar la situación, y esperamos que al menos obtener un blog de seguimiento positivo.

2. Comparte los hechos.

En muchos casos, su reputación puede ser dañado cuando solamente un lado de una historia se vuelve a cabo.

Por ejemplo, hace un tiempo, tuve una bastante mala interacción con un cliente. Afortunadamente, nada de esto se fijen públicamente, pero este cliente podría haber publicado un blog o un comentario que dice en alguna parte que yo estaba constantemente molestando a ellos y tratando de ponerse en contacto con ellos a través de su empleador a tiempo completo, aunque se utilice un nombre diferente. Esto supondría bastante malo.

Pero hay otra versión de los hechos: que dejaron de pagar por mi trabajo y cortar el contacto. Eso es información crucial para la comprensión de toda la historia, y podría haber tenido un gran efecto en mi reputación en línea.

3. Asegúrese de que no hay información positiva por ahí.

Cuando alguien busca usted en línea, y ver algo negativo en la primera página de Google, eso es malo.

Dicen que las primeras impresiones son las más duraderas, y que pasa por los resultados de búsqueda, así como las reuniones cara a cara. Por desgracia, a veces sólo hay nada que puedas hacer para deshacerse de un resultado de búsqueda mal aspecto.

Lo que tu poder hacer, sin embargo, es asegurarse de que hay una gran cantidad de información positiva que serán mayores que el negativo que no le está haciendo ningún favor. No estamos hablando de enterrar el pasado aquí - si se hizo algo mal, se necesita poseer hasta que - pero si hay algo engañosa o desleal sobre usted por ahí, se puede tratar de equilibrar a cabo utilizando la información positiva y precisa.Cómo quitar información falsa sobre ti en internetCómo quitar información falsa sobre ti en internetLee mas

Cuando nos fijamos en los servicios de gestión de la reputación en línea, está claro cómo se van haciendo esto. Consiguen una gran cantidad de cuentas sociales en su nombre y empezar a construir hacia arriba. Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, WordPress, Blogger y muchos otros servicios se configuran en su nombre y se pueblan con el contenido. Estos empiezan a moverse hasta las filas de los resultados de búsqueda, y le permiten obtener la primera palabra en lo que se refiere a su propia reputación. Conseguir que la gente enlace a estas páginas a través de los blogs invitados o ser entrevistado para publicaciones ayuda mucho, también.

Las interacciones sociales positivas, respondiendo a las preguntas sobre Quora y Reddit, la creación de contenido de alta calidad, fomentando críticas positivas en Yelp y TripAdvisor, y haciendo cualquier otra cosa que pueda para conseguir menciona más positiva de su nombre por ahí va a ser beneficioso para pintar una imagen más precisa o el de su marca.

4. Contratar un servicio de gestión de la reputación en línea.

Esto debe hacerse sólo en la más drástica de las situaciones. Estos servicios son una locura - plan básico más de Reputation.com para uso personal es de $ 3.000 por año. Puede pagar hasta $ 15.000 para un plan personal, y también tienen planes personalizados en los que trabajan con usted para desarrollar una estrategia específica para la alteración de la percepción de usted como persona o una marca en Internet. Obviamente, esto es un exceso en la gran mayoría de los casos. Pero es ciertamente posible que valdría la pena.

Si hay consecuencias nefastas sobre la línea, considere un servicio como Reputation.com, ReputationManagement.com o BrandYourself. Sólo estar dispuestos a pagar por ello.

Mantenga un ojo en su reputación en línea

Su reputación en línea puede hacer una gran diferencia en su vida, especialmente si se ejecuta su propio negocio o que está buscando un trabajo. La mayoría de las veces, el control de su reputación no se necesita mucho esfuerzo - Google su nombre una vez a la semana o una vez al mes, asegurarse de que todo se ve bien, y eso es todo. Otras veces, descubrirá algo que se puede arreglar fácilmente.

Pero si se encuentra con algo que podría perjudicar gravemente su reputación, ahora sabe qué hacer con él. No deje que una mala crítica, un malentendido, o una coincidencia arruinar su reputación.

¿Ha tenido que hacer ninguna gestión de la reputación en línea? ¿Qué herramientas o estrategias le pareció más útil? Compartir sus experiencias de abajo!