Técnicos informáticos llamadas en frío: no caen en una estafa como esta [alerta de estafas!]
Usted probablemente ha escuchado el término de “No estafa un estafador”, pero siempre he sido aficionado a “No estafa un escritor de tecnología” a mí mismo. No estoy diciendo que somos infalibles, pero si su estafa consiste en la Internet, ventanas PC y un técnico de llamadas en frío, no pasará mucho tiempo para la moneda caiga.
Estoy basando este artículo sobre mi experiencia con un estafador aspirante a quien llama casa de mis padres la semana pasada. Esta no es la primera vez que el Sr. tipo de reparación de Windows así que amablemente nos ha agraciado con sus instrucciones detalladas, y esta vez estaba decidido a averiguar exactamente qué era el trato.
Dile a tus amigos, informe a sus parientes - Microsoft hace no llamar para reparar su PC.
Vídeo: Prospectando con llamadas en frio. Curso de ventas 1.
La llamada
Cuando sonó el teléfono, el hombre en el otro extremo afirma que es de “Soporte técnico de Windows”. Muchas personas probablemente cuenta de que algo está mal en este punto, ya que Microsoft no es conocido por la llamada fría a decir que hay un problema con el ordenador. De inmediato supe que era el buen viejo “virus que tienes, y podemos arreglar `em” estafa, así que en vez de la rutina ‘¿dónde está el botón Inicio en el escritorio de Linux?’ Me divertí mucho con la última vez, pensé me juego.
Me informaron de que Microsoft había detectado que tenía virus en mi equipo, y que si no seguía sus consejos para eliminarlos, mi equipo podría “bloquearse inesperadamente en cualquier momento” (dime algo que no sé).
Así que me senté en la nueva máquina de Windows 7 de mis padres y le preguntó qué tipo de virus que tenía. Me dijo que hacer clic en comienzo, haga clic derecho en Computadora y elige Gestionar. Entonces me dijeron que hacer clic Visor de eventos, Vistas personalizadas entonces Eventos administrativos.
Aquí es donde la estafa se pone un poco creíble. Esta pantalla muestra un registro de los mensajes de los diferentes servicios y programas que se ejecutan en su PC. A primera vista, hay una gran cantidad de cruces rojas y triángulos de señalización, lo que probablemente podría parecer bastante seria para un usuario medio.
Al parecer, estos eran mis virus!
La solución
Se me pidió entonces si podía eliminar cualquiera de estos virus recién descubiertos con un simple clic derecho y Borrar. Como todos sabemos por ahora - estos no son los virus. Además, no se puede eliminar el registro con el menú contextual del botón derecho, así que supongo que son sólo llegó para quedarse?
Por supuesto, la solución fue sólo alrededor de la esquina. Una vez que había informado a mi nuevo mejor amigo que no podía eliminarlos, me dijo que abrir Internet Explorer (!) Y me aseguró que no había software disponible para ayudar a las víctimas como yo.
Vídeo: PRIMER PASO DE LA VENTA LLAMADAS EN FRIO
La página web me dijeron que era visitar AMMYY.com (la que no estamos vinculando a), Pero el software no parecía coincidir. Este sitio web pretende ofrecer una solución de escritorio remoto, no el malware disfrazado de software de seguridad que estaba esperando.
En este punto había estado en el teléfono durante unos 15 minutos, con gran parte de la conversación pierde en la traducción como luché para entender el acento indio pesado. Tenía palabras, le informó que sabía exactamente lo que estaba pasando y se reporta el incidente a BT (el proveedor de teléfono), así como lo avergonzar de cualquier manera posible y lo adiós.
No dejó de volver a llamar de inmediato, aunque lo hizo?
El costo
Hay una gran cantidad de razones por las que no debe confiar en una persona que llama fría, pero más aún cuando se trata de su PC, sus datos personales y software sospechoso. Los costos asociados con alguien que obtienen acceso remoto a su ordenador podrían ser devastadoras. La información confidencial relacionada con las cuentas bancarias, contraseñas para servicios y documentos de pago que podrían ser utilizados para forjar una identidad podría ser robado.9 maneras de prevenir el robo de identidad por los piratas informáticos9 maneras de prevenir el robo de identidad por los piratas informáticosEn esta era digital, donde casi todo el conocimiento humano se almacena en línea, parte de la información más valiosa que posee es su propia identidad. El término se refiere a la información que permite a un ladrón de identidad ...Lee mas
Los bienes pueden ser ordenados a través de los servicios que salvan la información de facturación y los sitios que recuerdan los inicios de sesión serán fácilmente accesibles. Además de robo, salvaguardias, como programas antivirus pueden ser desactivados y más software malicioso como keyloggers y troyanos se podrían instalar.
No es por desgracia muy poco lo que se puede hacer para combatir este tipo de estafas. Llamé a BT y me dijeron que el número de este tipo de llamadas son prácticamente imposibles de encontrar, pero las llamadas vine de “algún lugar de Asia” y eran un problema persistente. Si los autores están utilizando los servicios de VoIP como Skype, las llamadas no son fáciles de rastrear, y no es imposible utilizar un servicio de devolución de llamada a descifrar el número de.Top 8 sitios para identificar al propietario de un número de teléfonoTop 8 sitios para identificar al propietario de un número de teléfonoLee mas
Conclusión
Esperemos que este artículo ha proporcionado una breve visión de este tipo de estafa soporte informático, que es frecuente en todo el mundo. A menos que te apetece formar parte de la gran red de bots mal, es mejor que nunca confiar en una persona que llama como este. Las variaciones son comunes - a veces es un software antivirus falso que requiere el pago, o similar - por lo que mantener la vigilancia.
No estoy seguro de si AMMYY.com son una empresa legítima o no, pero plugin de Firefox de Panda no clasifica la página web y tampoco lo hace una rápida búsqueda en Google que trae todo tipo de avisos “estafa”. Voy a recomendar que nadie utiliza un producto AMMYY.com, únicamente sobre la base de que hay un montón de alternativas de calidad comprobada que no están vinculados a los individuos deshonestos que quieren su dinero, datos y ancho de banda.7 Fácil de pantalla compartida y acceso remoto Herramientas7 Fácil de pantalla compartida y acceso remoto HerramientasLe mostramos 7 herramientas gratuitas que le permiten compartir una pantalla en internet o acceder de manera remota a un ordenador para solucionar problemas técnicos.Lee mas
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