Kindle no se enciende

Usted puede encontrar un día que Kindle simplemente no responderá al botón de encendido o el interruptor, que le da una sensación de hundimiento que el dispositivo está muerto y todos sus libros, revistas, fotografías y películas se perdió. En realidad, el Kindle puede desarrollar problemas de energía para un número de razones, incluyendo un cable de alimentación malo o un botón de encendido defectuoso. Muchos de estos problemas pueden ser resueltos a través de los pasos básicos de solución de problemas.

Restablecer Kindle

Cuando Amazon desarrolló el software de Kindle, algunos temas como el dispositivo de congelación durante el uso y ya no encender fueron anticipados, por lo que se han desarrollado soluciones para ayudar a los usuarios solucionar estos problemas. del Kindle "hard reset" característica tiene el mismo efecto que sacar la batería durante unos segundos y luego volver a instalar IT esto obliga a que el dispositivo para eliminar cualquier problema de memoria que podrían ser responsables de un mal funcionamiento y empezar de nuevo desde el principio. De acuerdo con la documentación de Amazon, todo lo que tiene que hacer es mantener pulsado el botón de alimentación o mantenga pulsado el conmutador deslizante a la derecha, durante 20 segundos. A continuación, suelte el botón de encendido o el interruptor y vuelva a pulsarlo para encender el dispositivo. Algunos clientes han informado de que puede ser necesario para mantener el botón o deslizador de forma significativa más de 20 segundos. Si la primera solución no funciona, mantenga presionado el botón de encendido o deslizador para un máximo de un minuto, luego soltarlo y tratar de encender el dispositivo.

Problemas de alimentación

Si un error de software no está causando el problema de su Kindle, el problema podría residir en el hardware que utiliza para cargar el dispositivo. Al conectar el cargador en el Kindle, el LED debe volverse amarilla si el dispositivo se está cargando y verde cuando el dispositivo está completamente cargado. Si la luz no se enciende en absoluto, que sin duda indica algún tipo de problema de poder. Vuelva a colocar el cable de carga si es posible. El Kindle utiliza un puerto micro-USB, por lo que cualquier adaptador de micro-USB, como los que se utilizan comúnmente en los teléfonos móviles, se cargará el Kindle. Si cambiar el cable no funciona, cambiar la fuente de alimentación. En primer lugar, intentar una toma de corriente diferente, y luego intente volver a cargar el Kindle conectándolo a un puerto USB en su ordenador o portátil. Por último, lentamente mover el adaptador donde entra en el Kindle. Si el puerto de carga se ha aflojado, este movimiento puede causar el puerto para realinear y el LED para iluminar. Si esto funciona, puede ser capaz de mantener el adaptador en un ángulo determinado para obtener su Kindle para cargar y el encendido, pero con el tiempo, usted necesita tener el dispositivo al servicio técnico.

Fallo de hardware

Kindle no puede ser capaz de alimentar a causa de un fallo de hardware. Este fallo puede estar en la placa de circuito real, en el botón de encendido o el interruptor, o incluso una grieta desapercibido en la pantalla del Kindle podría hacer que el dispositivo no aparecen encenderá cuando, de hecho, simplemente no tiene control de la pantalla. Los problemas de hardware son difíciles de precisar con resolución de problemas básicos, y la fijación de ellos es imposible sin el uso de herramientas especializadas y la garantía del producto. Si usted cree que un problema de hardware que le impide encender el Kindle, de Amazon en contacto para obtener asistencia.

Soporte de garantía Kindle

Kindles se venden con una garantía limitada de un año, lo que significa que Amazon va a reparar o reemplazar su Kindle, siempre y cuando el fallo no fue causada por accidente, mal uso, negligencia, incendio, alteraciones, reparación o uso comercial. Para ponerse en contacto con Amazon Kindle Ayuda y comenzar el proceso de reparación de garantía, visite la página de soporte de Kindle en el sitio web de Amazon o llame al 1-866-321-8851.

referencias

• enlazar Amazon: Solución de problemas del Kindle Touch
• enlazar Amazon: Solución de problemas del Kindle
• enlazar Amazon: Guía del usuario de Kindle Fire
• enlazar Garantía Kindle limitada de un año: Amazon

Sobre el Autor

Shawn McClain ha pasado más de 15 años como periodista cubriendo la tecnología, los negocios, la cultura y las artes. Ha publicado numerosos artículos en publicaciones nacionales y locales, y en línea en varios sitios web. Actualmente cursa su maestría en periodismo en la Universidad de Clarion.