Cómo llegar a su kindle fire a trabajar si se bloquea

Hay algunas maneras diferentes de un fuego Kindle puede bloquearse y necesitan ser corregidos. Su aplicación podría dejar de funcionar, el dispositivo en sí mismo puede congelar, e incluso es posible que toda la pastilla simplemente dejan de funcionar. Hay soluciones para cada uno de estos problemas.

Matando a una App

Después de esperar algunos minutos para su aplicación a responder sin ninguna suerte - y el propio Kindle no se ha dado cuenta de un problema y se ofreció para cerrar la aplicación - tienes que matar de forma manual. Seleccione el icono de configuración de forma de engranaje en la esquina de la pantalla, a continuación, seleccione "Más." Bajo el título de Aplicaciones es una lista de todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Toque en el que no responde y seleccione "Parada forzosa."

Reiniciar un congelado Kindle Fire

Si todo el dispositivo se bloquea, entonces no será capaz de acceder al menú de configuración. En su lugar, usted tiene que reiniciar el sistema. Para ello, mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 20 segundos. Después ya no hay nada en la pantalla, pulse el botón de encendido para volver a encenderla. Es posible que desee conectar un cargador ya que el proceso de reinicio puede tomar una buena cantidad de tiempo. Para evitar la congelación debido a las pérdidas de memoria en sus aplicaciones, puede que le resulte útil para reiniciar como esto una vez por semana.

Tratar con una pantalla en blanco

Si se enfrenta con nada más que una pantalla en blanco y un fuego Kindle no responde, sus opciones son limitadas. El primer paso debe ser asegurar que la tableta esté completamente cargada. Después de obtener una luz verde en el cargador, mantenga el botón de encendido durante 30 segundos. Si eso no le consigue una respuesta, es el momento de ponerse en contacto con Amazon.

Servicio al cliente

Póngase en contacto con atención al cliente de Amazon. De vez en cuando tienen sugerencias y sin duda le ejecute a través de una lista de todos los pasos que ya han intentado, pero en el caso de un dispositivo dañado que pueden conseguir Kindle reparar o cambiar, dependiendo del estado de la garantía.

referencias

• enlazar Soporte Amazon.com: Solución de problemas Kindle Fire
• enlazar Soporte Amazon.com: Reiniciar el Kindle
• enlazar Amazon.com: Kindle Términos de la garantía

Sobre el Autor

Matthew Todd tiene ocho años de escritura y de la copia experiencia, centrado sobre todo en la industria de la tecnología de edición. Su trabajo abarca una amplia gama de temas, desde aparatos y dispositivos electrónicos de lectura al énfasis de Microsoft en la nube. Recientemente obtuvo una maestría en Inglés.