Historias apoyo de estafa ventanas tecnología de los lectores

llamadas telefónicas silenciosas son una dolor- esos centros de llamadas que ofrecen riquezas de su banco después de un cambio en la legislación, o una nueva iniciativa del Gobierno que se puede aprovechar, son irritantes. Pero lo peor de todo es la estafa de soporte técnico de Windows Tech, indiscriminadamente focalización personas en todo América del Norte, la Unión Europea y Australia.

Nuestro artículo anterior sobre estafas de soporte de Windows Tech

En enero de 2015, He recibido una llamada de alguien que dice ser de “soporte técnico de Windows”. Estas estafadores que llaman fríos había “detectado” que mi PC se ha “infectado” con un virus, y quería utilizar el software de escritorio remoto para conectarse a mi PC para “limpiar” la supuesta amenaza.Anatomía de una estafa: El "Soporte de Windows Tech" con examinadaAnatomía de una estafa: El "Soporte de Windows Tech" con examinadaEstán en la búsqueda constante: frío que llama estafadores que dicen provenir "Soporte de Windows Tech". Nos fueron blanco de uno de estos estafadores y esto es lo que pasó.Lee mas

Afortunadamente, yo era prudente esto. Las llamadas de este tipo son una ocurrencia regular en el Reino Unido-de hecho, puedo recordar recibir varios cuando trabajaba en el departamento de TI (de todos los lugares!) De un local, cuidado de la salud organización (lo que demuestra que estas personas toman un enfoque disperso a su estafa).

En el teléfono por alrededor de 15 minutos, la última parte de la conversación fue así:

Ahora, la suerte de darse cuenta al instante lo que estaba pasando. Mientras seguía la voz del llamante, tengo a mi mujer para sostener el teléfono fijo, mientras que grabé rápidamente la llamada con mi teléfono inteligente. Pero no todo el mundo tiene la oportunidad de reaccionar de la manera que deberían.

El peligro de estafadores

Se mire como se mire, estas personas son peligrosas. Ya sea que quieren desviar un trozo de dinero en efectivo con el fin de solucionar un problema en su PC que no existe (o si lo hace, su llamado es una coincidencia, y no tienen los conocimientos técnicos necesarios para resolverlo), o cuando se les llama a cabo, juran y la maldición, utilizan un lenguaje amenazante, y tal vez incluso ofrecen a matar - dependiendo de cuánto tiempo se desperdicia su tiempo.

En pocas palabras, de colgar es más seguro. Mientras que el estafador encadenar a lo largo de ellas puede dejar de estafar a alguien menos conscientes de la estafa, o cómo funciona su equipo, sino que también le pone en mayor riesgo.

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A raíz de mi artículo anterior sobre esta estafa, recibimos una avalancha de respuestas, algunos ofreciendo sus propios métodos para perder el tiempo al estafador, otros recordando la forma en que se vieron afectados por las llamadas. Esto es lo que Mary Kay Higgins nos dijo:

“Empecé a acoso teléfono celular llama al día siguiente de la estafa. Probablemente eran muy molesto perder los $ 175.00. Dijo “Hola, este es Miss Mary ...” con un acento indio y empezó a decir algo acerca de lo que pasó ayer. Le dije que me veía las cosas y sé que son un montón de fraudes y que no quería que me llamen de nuevo. Como iba a colgar le oía gritar “.

Es por eso que necesita para colgar.

Ventanas de Soporte Técnico Historias estafa Scare

Mientras lee el comentario de Mary Kay, descubrí que muchas grandes historias se han compartido. Los insto a la cabeza por encima de dicho artículo (link arriba) para comprobar a cabo, pero si usted no tiene tiempo, he recogido algunos de los que me dio una pausa para la reflexión.

Una de esas historias es Debbie. Ella es una trabajadora doméstica que estaba recibiendo llamadas mientras se alimenta a su bebé.

“[El estafador] me dijo que me costaría 99,99 £ para cubrir mi equipo por 2 años y le dije cómo diablos puedo pagar eso con un bebé ?! Dijo que mi equipo se colgará en 24 horas debido a las 6 o 7 piratas informáticos conocidos tratando de entrar en mi equipo. Le pedí un número a llamarlo por lo que le dije que me estaba llevando a cabo un rescate “.

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Forbes Smith tiene otra historia preocupante.

“Jonathan (el indio) hizo un buen trabajo de convencerme de que eran de fiar y que era mi sistema operativo que les había alertado a mi PC que tiene un‘problema`. Por desgracia les permitió el acceso remoto, y sólo fue cuando me dijeron que tenía que pagar £ 99 para que puedan ‘arreglar` el error que me olía una rata. Mientras estábamos discutiendo sobre el hecho de que yo no los llamó para la ayuda no estaba realmente viendo lo que estaba sucediendo en la pantalla. Me di cuenta de una ventana abierta y parecía que se estaba estableciendo una contraseña, pero antes de que pudiera hacer o decir algo que tenían ‘apagar` mi PC y desconecta la llamada telefónica“.

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Este último elemento es algo nuevo, que no había encontrado antes: los estafadores que crean cuentas para bloquear (o deflector usuarios que se utilizan para un fácil inicio de sesión al arrancar) el acceso a Windows. El objetivo en este caso sería claramente para pedir a la víctima que les devuelva la llamada para pedir ayuda, que luego van a cobrar.

Despreciable.

Vale la pena recordar, también, que los estafadores no necesariamente te llaman primero. Michelle Línea recuerda a su amigo que hace clic en un enlace en Facebook, sólo para una ventana pop-up “notificar al usuario que‘se ha detectado un virus en su ordenador` o algo similar. Y para llamar 888-751-5163, lo cual hizo.”El ruso‘estafador soporte técnico’y luego trató de ganar la entrada a la computadora portátil.¿Qué hay de Soporte Técnico falso & Por qué no debe confiar en todo lo que se ve en Google¿Qué hay de Soporte Técnico falso & Por qué no debe confiar en todo lo que se ve en GoogleEstás sentado en su casa, ocupándose de sus cosas. De repente, suena el teléfono. Usted toma, y ​​es Microsoft (o Norton, o Dell, o ...). En concreto, se trata de un ingeniero de soporte, y que le preocupa - que se trate de ...Lee mas

Mientras tanto, Galeno también hizo una búsqueda de un número de teléfono, sólo para encontrar que el resultado de “Soporte Técnico de McAfee” en Google era una estafa. En esta ocasión, sin embargo, fue el nivel de ayuda que ofrece el estafador que levantó sospechas.

“‘Edward` me dijo que en realidad había comprado el producto equivocado y McAfee, dijo que estaría dispuesto a descargar el correcto antivirus software en mis tres ordenadores portátiles. Yo pensaba que era extraño, ya que el soporte técnico de McAfee nunca había sido tan útil en el pasado ...”

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Ahora, si estás pensando en las personas que he mencionado hasta ahora son una pista corta de una historia de detectives, se equivoca. Por ejemplo, Galeno (arriba) estaba de duelo por su marido. En otra parte, Rob Jenkins amablemente compartió la historia de su padre, que ha caído en la trampa dos veces. “Él es muy inteligente, tiene un doctorado y se pasó una gran organización durante muchos años. Otros no deben sentirse demasiado avergonzado o caer para esto. No te hace un idiota, tal vez demasiado confiado de los extraños “.

Rob pasa luego a describir lo que es quizás la mejor manera de hacer frente a los estafadores.

“Cuando llego a estas llamadas, trato de jugar a su conciencia. Me pregunto cómo pueden dormir por la noche sabiendo que están robando a las personas y les advierten sobre el daño que están haciendo a su propia alma. La mayoría permanece tranquila. Uno me dijo que no le molesta en absoluto. Espero que me estoy haciendo a ellos y ellos pueden buscar una vida honesta. Entiendo que las personas que viven en la miseria pueden racionalizar sus acciones, especialmente desde que están llamando a la gente en los países ricos, pero en realidad están dañando a sí mismos “.

La historia de Tamsyn Ooi es bastante preocupante. No sólo son los estafadores después de su dinero en efectivo, parece que algunos de ellos son también sleazebags.

“Tenía una llamada ..., relativa a un PC de un hombre que suena paquistaní y ya que era muy temprano en la mañana, pretendí quienquiera que fuera para no estaba en, y el hombre comenzó a charlar conmigo (I pretendido ser 16yrs de edad , estoy manera mayor realmente). Era tal arrastramiento, preguntando lo que hago, donde trabajo, cómo mi voz era atractiva. Le dije que quería poner la llamada hacia abajo y se fue ‘¿Por qué? ¿Por qué quiere colgar el teléfono?` Yo sólo contesté que quería y rápidamente hice. Arrastrarse."

¿En qué sentido podría ese tipo de comportamiento se considera aceptable?

Son minoristas o fabricantes implicados?

Creo que vamos a terminar con la historia de Nikki. Esta es una historia particular en lo relativo, ya que la víctima acababa de comprar una nueva PC, y se utiliza un conjunto particular de credenciales. Nikki dice:

“No se deje engañar fácilmente. Esta persona sabía mi nombre legal - que por supuesto que utilizo al realizar compras - y también sabía que recientemente había comprado un ordenador con Windows 7. Mi nombre legal no aparece en cualquier lugar - incluso nuestro guía telefónica local sólo se utiliza la primera inicial de mi apodo. Siento como si los estafadores de alguna manera tienen mi información de la empresa en la que acabo de comprar el equipo “.

Una historia similar proviene de ALC:

“Me tomó un tiempo para averiguar que era una estafa porque yo había pedido recientemente por algún soporte técnico. En un primer momento la llamada parecía de fiar porque el “técnico de Windows” parecía conocer cierta información personal sobre mí y mi portátil “.

Que plantea la pregunta: ¿son el personal de tienda al por menor - o incluso los empleados de los fabricantes de computadoras - en la cama con los estafadores?

¿Por qué acciones se necesitan en la estafa de Windows Soporte Técnico

Microsoft ha afectado a este tipo de estafa con demandas en el pasado, y la FTC también ha tenido éxito en el cierre de otros hacia abajo - al menos, el lugar donde residen en los EE.UU..

Pero siempre y cuando estas estafas hacen dinero para las empresas criminales - que al menos tener vínculos con el crimen organizado, y que también pueden tener conexiones con extremistas - que suponen un riesgo. ¿Es razonable exigir que los poderes de vigilancia de telefonía de la NSA y GCHQ se deben utilizar para rastrear y bloquear este tipo de llamadas?

¿Cómo le gustaría ver a las autoridades se ocupan de este tipo de fraude? Sido golpeado por usted mismo recientemente (si es así, siga estos pasos para apuntalar la seguridad de su)? Comparta su historia en los comentarios. Y enorme agradecimiento a todos los que se pusieron en contacto con nosotros última vez.¿Qué debe hacer después de caer en una estafa soporte de TI falso?¿Qué debe hacer después de caer en una estafa soporte de TI falso?Buscar "estafa apoyo falsa tecnología" y comprenderá que es muy común en todo el mundo. Algunas precauciones sencillas después del evento podría ayudar a sentirse menos de una víctima.Lee mas