Anatomía de una estafa: el “soporte técnico de windows” con examinó

Están en la búsqueda constante: frío que llama estafadores que dicen ser de “soporte técnico de Windows”, que en realidad tiene el objetivo nefasto de la descarga de software espía y / o cobrarle por su asistencia, mientras que están conectados de forma remota (o, peor aún, ambos).

Es una de las mayores estafas en la web, y que todavía continúa. El hecho de que persiste fuertemente sugiere que la estafa todavía funciona, y con VOIP ofreciendo una sobrecarga de bajo costo para llamadas en frío sin fin, estos personajes tienen los medios para llamar a tantas personas como puedan caber en un día de trabajo.

Pero no vamos a tener caridad. Este no es un trabajo, pero el crimen. Es robo, pura y simple.

Que recibe la llamada

En realidad he recibido dos llamadas de los estafadores “Windows Soporte Técnico”.

La primera, justo después de comer, me pilló en un mal momento. Nevó debajo con el trabajo, me lacónicamente se echó a reír, y no se detuvo hasta que el llamante colgó. Por desgracia, no consiguieron la indirecta.

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Seis horas más tarde llegó otra llamada. Tal vez la misma señora, no sé como no me tomo el nombre de la primera persona que llamó. Éste, a pesar de su fuerte acento indio, se llama Rachel, uno de los nombres más inglés que se encuentra. Por supuesto, esto es parte de la táctica, para presentar una apariencia “civilizada” de la legitimidad de lo que es, sin duda en la parte posterior de la mente de la mayoría de la gente, una llamada sorprendente.

Debido a la llamada en sí es de incredulidad, sugiere, a través de la secuencia de comandos que el frío que llama estafadores se adhieren a muy de cerca, que Microsoft puede detectar si su cálculo tiene una “infección”. Son claros en esto también, las personas que llaman. Esto no es una llamada acerca de los virus, como el software antivirus de su equipo puede manejar esos. No, esto es todo acerca de “infecciones”, algunos de referencia suelta al malware.

Que, por cierto, es lo que están vendiendo.

El suave, educado Soporte Técnico “Experto”

Ahora, me acaba de pasar a estar rodando tres ordenadores en el día de la llamada. Mi Pro habitual de superficie, Frambuesa Pi mi y mi portátil Toshiba, corriendo Linux Mint. Este fraude está diseñado para ser utilizado en ordenadores Windows solamente, y como usted bien sabe, las cuestiones de seguridad y virus de Linux son raros.

Usted probablemente puede ver dónde va esto ...

Con Linux Mint arrancado justo en frente de mí, no pude evitarlo, pero hacer un ejemplo de estas personas. Así que le expliqué a “Rachel” ¿cómo he podido hacer que el cuadro Ejecutar aparece al pulsar la tecla de Windows y R. Al abrir la caja Ejecutar es una estrategia clave de la estafa, diseñado para mostrar usted “errores” que son artículos que se encuentran en el Ver registro de seguridad en Visor de sucesos, un componente de Windows. Ya que era incapaz de abrir Ejecutar y escriba el comando eventvwr.exe, me pasaron a “Jonathan” ...

Como se puede escuchar en la grabación por encima de mi página de YouTube, el “experto” que fue entregado a sigue básicamente el guión con un poco más de autoridad, agradable voz de la persona que llama inicial, sin duda, la intención de “ablandar” a las víctimas.

Sí, las víctimas, porque eso es lo que son. Ya sea que estemos timaron o detectar con éxito este sentido antes de que sea demasiado tarde, toda persona sometida a ella es una víctima de un intento de fraude.

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Con el tiempo, después de que el cuadro Ejecutar no se abre (recuerde, yo estaba usando Linux Mint) “Jonathan” me pide que visite un sitio web, support24.6te.net. Por razones obvias no estamos vincular a ella, pero si comprobamos el resultado WHOIS, parecería que el sitio web está alojado como un subdominio de un ISP o de otro tipo de alojamiento web gratuito. La inspección de la página web revela un único archivo HTML con CSS incrustado poco sofisticado. No es exactamente un outfit- profesional en lugar de los clásicos signos de una estafa.

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El siguiente paso, si el cuadro Ejecutar se puede abrir o no, es la instalación de un software llamado Ammyy (que dicen ser conscientes de que su software está siendo mal utilizada de esta manera, pero aparecer en muchos lugares como un servicio que no se confía) Un estilo de TeamViewer aplicación de escritorio remoto, favorecido por este tipo de estafa, lo que les permite el acceso a su computadora. En este punto, la estafa se llena de vida, ya que se encuentran “infecciones” y se le cobra por su eliminación. Al mismo tiempo, los programas maliciosos, como troyanos keyloggers y spyware puede ser instalado por los estafadores.Llamadas en frío Técnicos informáticos: No caiga en una estafa como esta [Spam Alerta!]Llamadas en frío Técnicos informáticos: No caiga en una estafa como esta [Spam Alerta!]Usted probablemente ha escuchado el término "No hacer un estafador estafa" pero siempre he sido aficionado "No hacer una estafa escritor de tecnología" mí mismo. No estoy diciendo que somos infalibles, pero si su estafa consiste en la Internet, de Windows ...Lee mas

Ahora, tomé “Jonathan”, como lo que pude antes de aburrirse en última instancia, dándose cuenta de que había perdido alrededor de 25 minutos de su tiempo y hacer mi Linux revela al final. Pero lo que debe hacer es colgar el teléfono, el momento en que se oye que alguien te llama de la nada está intentando reparar su PC. Incluso si usted tiene * * solicitado algún tipo de apoyo de teléfono de su proveedor de PC o el trabajo de TI, verificar su identidad antes de proceder.

Las consecuencias: lo que debe hacer a continuación

Si está aterrizado aquí después de haber sido tomada en por esta estafa, a continuación, es necesario actuar con rapidez. Matthew Hughes ha cubierto previamente lo que hay que hacer inmediatamente, que es esencialmente para cancelar sus tarjetas de crédito y hablar con la compañía de tarjetas de crédito a organizar un reembolso ya que el dinero se ha pagado de manera fraudulenta.¿Qué debe hacer después de caer en una estafa soporte de TI falso?¿Qué debe hacer después de caer en una estafa soporte de TI falso?Buscar "estafa apoyo falsa tecnología" y comprenderá que es muy común en todo el mundo. Algunas precauciones sencillas después del evento podría ayudar a sentirse menos de una víctima.Lee mas

También debe tomar a Facebook, y dejar como muchos de sus contactos, amigos y familiares en el área local, saber que la estafa se dirige a su región. Estos estafadores tienden a centrarse en un código de área, por lo que si que ha sido víctima lo más probable es que otras personas en la zona serán demasiado. Tenga en cuenta, sin embargo, que existen muchas variaciones de esta estafa, incluyendo uno en el que realiza la llamada telefónica a una estafador haciéndose pasar por un profesional.

¿Ha sido golpeado por esta estafa? ¿Conoce a alguien que tiene, o tal vez sea susceptible a ella? Compartir sus comentarios a continuación, sino también por favor tome un momento para compartir esto con alguien que usted crea se beneficiarían.

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