10 Cosas que debe hacer al iniciar una tienda en línea
Inicio de una tienda en línea es ridículamente fácil. En serio, si alguien trata de cobrarle miles para la instalación de una solución de comercio electrónico, simplemente golpearlos. La parte difícil es conseguir los motores de búsqueda para cuidar (ranking), lograr que los clientes realmente comprar cosas (conversión), y mantenerlos regresando de nuevo (retención).
Aquí hay 10 cosas que debe hacer o tener en cuenta al iniciar su propio almacén de la línea, pero la mayoría no son ni rápida, ni fácil - comercio electrónico es difícil!
Elige tu sistema con cuidado
Manténgase alejado de las soluciones personalizadas basadas en código especializados oscuro y viejo - elegir un sistema que es popular, bien apoyado, con una buena comunidad detrás de él, y que produce tiendas buscan impresionantes. Si se quiere evitar cualquier contacto con código, una plataforma alojada como Shopify es muy fácil de poner en marcha con planes desde alrededor de $ 30 / mes hasta 100 productos.
Para el control total sobre el sitio a nivel de código, mira hacia cualquiera de WordPress con uno de los plugins de comercio electrónico populares como JigoShop (que aparece en nuestro Los mejores plugins de WordPress página), o una solución de comercio electrónico de código abierto dedicada como OpenCart.
En cualquiera de los casos, por lo general tiene que pagar por temas y funcionalidad adicional, aunque el sistema de base está libre.
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Optimizar, optimizar & Optimizar
los tiempos de carga lentos significan la pérdida de clientes. Si usted ha pasado por una solución alojada al iniciar una tienda en línea, no hay mucho que se puede hacer en este frente y probablemente no será necesario - pero cuando se ha definido la tienda utilizando WordPress u otro sistema de auto-organizada, optimizando la velocidad de carga de la página es absolutamente esencial. Siga estos tres sencillos pasos para acelerar WordPress.Vroom, Vroom: una guía completa de exceso de velocidad Blog encima de un WordPressVroom, Vroom: una guía completa de exceso de velocidad Blog encima de un WordPressMakeUseOf sirve a cientos de miles de visitantes todos los días, y lo hacemos todo en Wordpress. Wordpress puede y de hecho escalar desde decenas de millones de páginas vistas, pero vas a necesitar algunos plugins de peso pesado y ...Lee mas
Ser único
A menos que estés realmente la producción de sus propios productos, hay una buena probabilidad de que usted está utilizando feeds de productos, incluyendo descripciones y fotografías suministradas por el fabricante. Mala idea. Su contenido va a ser básicamente el mismo que cientos de otras tiendas en línea que compran del mismo proveedor.
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Por lo menos reescribir todas las descripciones de los productos, y poner su propio giro a ellos- idealmente, tomar sus propias imágenes del producto. Si usted es volver a tomar imágenes de los productos de todos modos, tomar un poco de cada ángulo y utilizar este plugin jQuery para hacer una vista de 360 que se puede girar.
Compruebe hacia fuera la competición
Esto no sólo se aplica al comercio electrónico por supuesto, pero cualquier sitio web. Buscar una palabra clave que usted está esperando para establecerse en, y comparar los resultados. Si las páginas están mal diseñados y anticuado, felicitaciones - usted es adentro con buenas posibilidades de éxito en la venta en ese nicho, pero aún debe tener en cuenta la forma en que sería mejor si alguien más decidió entrar en el espacio.
Si están muy bien diseñados y claramente haciendo bien, pensar largo y tendido acerca de si realmente puede competir con ellos. ¿Qué puede ofrecer que es que aún no logran?
No es suficiente con sólo Vender
La elección de dónde ir de compras en línea es tan amplia que los consumidores realmente tienen la ventaja - que, literalmente, puede elegir cualquier sitio en el mundo, después de todo. A menos que estés competir en el precio - que a su vez es muy difícil, ya que cualquier persona puede establecer una tienda, prácticamente sin costes y competir rebajando - su sitio tiene que ser más que una tienda. marcas establecidas evitar esto - y pueden cobrar una prima - por el hecho de que tienen una base de clientes que confía en ellos y se vuelve a ellos primero para cualquier necesidad.
Como nuevo vendedor, no tienen ni marca, ni la capacidad de corte coste-más, así que el individuo siguiente, por lo que utiliza su conocimiento del producto y habilidades únicas para ofrecer algo más que una simple tienda. Escribir entradas de blog de alta calidad sobre el tema, vincular a sus propios productos, y establecerse como un experto. Compartir sus conocimientos, y ser parte de la comunidad en torno a los productos (si lo hay) - no se limite a tratar de vender cosas.
Preste especial atención a SEO
Los bloggers tienen fácil - que pueden desarrollar un personaje, escribir cientos de palabras al día de un contenido único, y si es lo suficientemente bueno, ellos vendrán. El comercio electrónico no es así por desgracia - es particularmente vulnerable a los problemas de SEO, y muchas tiendas en línea han encontrado luchando en la zona de descenso después de los últimos años de cambios de algoritmo de Google. ¿Por qué?
- Descripciones de los productos tienden a ser cortos, lo que lleva a una pequeña cantidad de contenido real de páginas - que puede ser considerada “baja calidad” por los motores de búsqueda. Más abajo en la forma de ampliar el contenido de la página.
- variantes de productos tales como el tamaño o el color pueden generar las direcciones URL con duplicar efectivamente contenido. Estos deben ser todo canónica (izado?) volver a la página principal del producto.
- Productos en múltiples categorías crean duplicar URLs- de nuevo, asegurarse de que está utilizando rel canónica.
- Las categorías de productos a menudo abarcan múltiples páginas y miles de productos - asegurarse de que todos los elementos están indexados con el uso correcto de las etiquetas rel = next y prev rel =.
Ampliar el contenido de la página con la entrada de los clientes
Basta con tener una imagen del producto y breve párrafo de descripción de texto ya no es suficiente - pero tendrá un poderoso recurso que probablemente se encuentra sin explotar - clientes. No hay que subestimar los pueblos deseo de compartir sus opiniones y acciones tiros del producto - especialmente si usted ofrece premios a los mejores trabajos de cada mes.
Negro Leche ropa, alojado en Shopify, es un gran ejemplo de esto. Cada producto tiene un hashtag distinta asignado, y los productos en sí son increíblemente “compartible” - que quiere mostrarlas.
Cuando los usuarios comparten una foto y ponerle en Instagram, que va a aparecer en la página del producto. ¿Por qué limitarse a una foto del producto cuando se puede tener 20?
Implementar datos estructurados & vídeos
Los datos estructurados o “fragmentos enriquecidos“, Es un código especial añadido a una página para describir el tipo de contenido - esto podría incluir videos o comentarios promedio de clientes. Incluir esta marcado en su página, y Google mayo utilizarlo (sin garantía) cuando la página aparece en los resultados de búsqueda. Mira el siguiente ejemplo.Cómo agregar fragmentos enriquecidos para las Revisiones a tu blog de WordpressCómo agregar fragmentos enriquecidos para las Revisiones a tu blog de WordpressLee mas
En este caso, Zappos ha incluido datos sobre el usuario 18:00 Opiniones ha incluido un video del producto. Ambos son mucho más propensos a clasificar bien y atraer la atención de clientes potenciales en comparación con los resultados de sólo texto. No se limite a ser otro de los resultados de búsqueda - se destacan entre la multitud!
Ejecutar un boletín de noticias
Los boletines son el arma secreta de comercio electrónico - es una base de clientes cautivos de clientes leales. Cuando se hace una venta, pedir al usuario para registrarse en un boletín de noticias y de la señal por defecto. Además, asegúrese de que hay una zona de registro claro en la página principal o barra lateral, y si el sistema lo permite, incentivar con un pequeño cupón fuera su primer pedido. Funciona.
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El envío de un recordatorio para escribir un comentario o enviar imágenes de una semana después de la compra es también una manera eficaz de hacer que regresen - Amazon y eBay ambos hacen esto.
Obtener una presencia social
Un poco cliché tal vez - pero todo el mundo y su perro tiene un Facebook y su tienda debe también. Es otra herramienta de marketing directo que puede y debe utilizar: interactuar con los clientes, respondiendo a las preguntas de forma abierta y pública, ofreciendo picos colarse en los futuros productos que saldrán a la venta próximamente, y dar descuentos.
También considere fijando sus mejores elementos para Pinterest, que cada vez se utiliza para impulsar las ventas.
También hace falta decir que un conjunto de botones sociales en cada página es básicamente esencial en este punto en el tiempo. Ah, y nuestra guía gratuita de comercialización a través de las redes sociales es un probablemente una cosa que debe descargar, también.
Sin lugar a dudas - a partir de una tienda online que tiene éxito es más difícil que nunca, pero estos consejos le ayudará a poco en el camino hacia el éxito de ventas.
¿Tiene algún consejo más para creación de la tienda en línea, o no está de acuerdo con algo de lo que he dicho? En off en los comentarios!