Cómo obtener asistencia gratuita de microsoft
El mundo de hoy está tan centrada en la tecnología que a veces puede sentirse abrumado cuando nos encontramos con un problema. Si no podemos solucionar inmediatamente el problema, nos puede dejar un sentimiento de frustración y de impotencia. Afortunadamente, muchas empresas ofrecen soporte para ayudar a solucionar estos problemas. Microsoft ofrece soporte al cliente gratuito para muchos de sus productos, incluyendo los sistemas operativos Windows, las aplicaciones de Microsoft Office, Xbox y Zune. Usted puede llamar al número de teléfono de soporte de Microsoft para el servicio de 05 a.m.-9 p.m. de lunes a viernes y 06 a.m.-3 p.m. los fines de semana.
De llamar al servicio al cliente de Microsoft
Tenga en cuenta todos los aspectos de su problema. Prepárese para decirle al representante de servicio al cliente todos los detalles pertinentes, por ejemplo, la marca y el modelo del ordenador y la versión del sistema operativo: Windows 7, Vista o XP.
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Llamar a Microsoft. Marque el siguiente número: 1-800-Microsoft (642-7.676) o marque su número TTY: 1-800-892-5234.
Hablar con el representante de servicio al cliente, que tratará de resolver su problema por teléfono. Escuchar consejo- del representante si no pueden ayudar, van a proporcionar asistencia con respecto a la mejor manera de resolver su problema.
Propina
- comprobar Hay muchas soluciones a problemas comunes que se enumeran en la sección de soporte del sitio web de Microsoft. Es útil para comprobar esto antes de llamar.
Advertencia
- cerca El número de teléfono de soporte de Microsoft es sólo para preguntas generales. El representante podrá pedir que ponerse en contacto con el fabricante del equipo, una tienda de Microsoft, o Xbox o Zune en línea para obtener la respuesta más específica, precisa a su pregunta.
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referencias
- enlazar Soporte de Microsoft: Contacto