Cómo comprobar si un teléfono de verizon se pierde o es robado

Póngase en contacto con Verizon para verificar si un teléfono se pierde o es robado.

Póngase en contacto con Verizon para verificar si un teléfono se pierde o es robado.

La compra de un teléfono de segunda mano de Verizon puede ahorrar dinero, sino un teléfono perdido o robado no será capaz de enviar o recibir llamadas o textos. Para controlar el robo, Verizon ofrece a los clientes la opción de suspender el servicio cuando informan sus teléfonos perdidos o robados, y sólo el cliente original pueden reactivar el teléfono. Si sospecha que su teléfono de Verizon que se pierde o es robado, un representante de servicio al cliente puede ayudar a averiguar a ciencia cierta.

1

Encontrar el número de serie electrónico del teléfono situado en el compartimiento de la batería debajo de la batería o en el menú del teléfono en “Información del teléfono”. Anote el número.

2

Llame al servicio al cliente de Verizon desde un teléfono celular Verizon al * 611, o desde cualquier teléfono al 800-922-0204. También puede hablar con un representante de servicio en su tienda local de Verizon.

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3

Dar el número ESN al representante de servicio al cliente. El representante comprobará el número de la base de datos perdidos y robados de Verizon y se puede decir si el teléfono ha sido reportado perdido o robado.

referencias

  • enlazar Verizon: Preguntas de soporte superior

Sobre el Autor

Christina Sloane ha estado escribiendo desde 1992. Su trabajo ha aparecido en varias revistas literarias nacionales.

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