7 Maneras de asegurar la pc de sus seres queridos nunca necesitará fijar
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¿Está el soporte técnico para sus padres, abuelos, cónyuge, hijos, otros miembros de la familia, o incluso amigos? ¿Recibe llamadas frenéticas porque han instalado software malicioso o de alguna manera lograron romper su ordenador y te necesitan para solucionarlo? Esto puede ser extremadamente desagradable - por no hablar de mucho tiempo. Si eres soporte técnico, he aquí algunos consejos para que sea más difícil para los usuarios a romper sus PC.
Estos consejos no son infalibles todo por completo, sino que le ayudará a hacer equipos de los usuarios más novatos a prueba. Una vez que tenga configurado todo derecho, los usuarios de esperar que te dejarán en paz para que pueda seguir adelante con su vida y tiempo libre más precioso.
Comprar un iPad, la tableta Android, Chromebook o Mac
Lo que a sus parientes en realidad hacen con sus ordenadores? Es lo que realmente necesitan de Windows, o ellos sólo tiene que utilizar su ordenador para Facebook, correo electrónico y navegación web general?
Si ellos no necesitan Windows, puede ser capaz de guardar un montón de problemas al tener que utilizar otro tipo de equipo en su lugar. Estos otros tipos de dispositivos de computación no son vulnerables a que el malware de Windows y otro software de Windows terribles dispersos en torno a Internet, por lo que son mucho menos propensos a escuchar que su ordenador ha sido infectado o se haya instalado algún terrible barra de herramientas que ralentiza todo abajo.
- Protectores: Los usuarios-menos exigente que simplemente usan sus computadoras para el uso de Internet en general pueden ser más feliz con una Protectores que un ordenador típico.
- Chromebook: Chromebooks son computadoras portátiles físicas, pero velocidad de arranque y sólo se ejecutan Chrome. Aún mejor, son baratos - la Samsung Chromebook sólo es de $ 250. Si realmente no necesitan software de Windows, esto puede ser una opción inteligente.
- Tableta androide: Tabletas Android son otra opción - que son a menudo más baratos que los iPads si sus parientes que preferirían una tableta basada en el contacto en lugar de factor de forma portátil típica de la Chromebook.
- Mac: Macs están en el lado caro en comparación con los ordenadores portátiles de Windows y son complejos en su propia manera. Mientras que los Mac no son completamente inmunes al malware, no son vulnerables a todo el malware de Windows en la naturaleza. Si sus familiares necesitan de Microsoft Office, está disponible para Mac, también.
instalar Linux
Si ya tiene una PC existente y no quiere comprar un nuevo hardware, es posible que desee considerar la instalación de Ubuntu u otra distribución de Linux en el ordenador sus parientes. Al igual que los otros sistemas anteriores, Ubuntu no es vulnerable al malware de Windows y otro software de terribles flotando alrededor de la web. Tanto Chrome y Firefox se ejecutan en Ubuntu, así que usar un sistema Ubuntu es una gran manera de convertir un PC con Windows en un entorno más cerrado hacia abajo que es más difícil de dañar.
Por supuesto, si los usuarios requieren un software de Windows, esto va a estar fuera de la cuestión.
Retire derechos de administrador
Si está utilizando un equipo con Windows, es posible que desee configurar sus parientes con una cuenta de usuario limitada, estándar. No serán capaces de instalar muchos tipos de software que podría dañar su ordenador. Mantener su propia cuenta con derechos de administrador y serás capaz de realizar ninguna instalación de software o configuración de ajustes que necesitarán.
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Por supuesto, esto es una espada de doble filo - si sus parientes con frecuencia desean instalar nuevos software o cambiar las que requieren acceso de administrador, van a estar en contacto con usted y pidiendo su ayuda.
Utilice el panel de control de cuentas de usuario para hacer cuenta de sus familiares de una cuenta estándar, mientras que la creación de una cuenta de administrador independiente por sí mismo.
Configurar el acceso remoto
Haga lo que haga, es probable que desee para obtener el software de acceso remoto configurado antes de tiempo. Esto le permitirá acceder fácilmente a la computadora a través de Internet para que pueda realizar las tareas de mantenimiento y ayudar con cualquier problema que debería ocurrir. Es mucho más fácil de configurar esto antes de tiempo que tratar de caminar a través de sus parientes que le da acceso a través del teléfono cuando se necesita acceder a su ordenador.
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Hay muchas soluciones de acceso remoto que puede utilizar. TeamViewer es uno de los más populares. Soluto, que ha incorporado funciones de administración que le permiten visualizar información acerca del sistema remoto en una consola sencilla, es otra solución sólida.Proporcionar asistencia remota y reuniones host mediante TeamViewer 7Proporcionar asistencia remota y reuniones host mediante TeamViewer 7A medida que Internet se vuelve más evolucionado, más herramientas pop-up a ayudarse unos a otros y difundir información. Hay bastantes pocos productos que hay que hacer presentaciones de larga distancia fácil, mientras que otros pueden ...Lee mas
Asegure la PC
Antes de salir de sus parientes a solas con un PC con Windows, asegúrese de que es bueno y seguro.
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- Activar las actualizaciones automáticas: Permitir la instalación automática de actualizaciones de Windows mantener Windows seguro. También aseguran que las actualizaciones automáticas están habilitadas en su navegador de Internet y otros programas, en particular los complementos del navegador como Flash, Adobe Reader y Java.
- Utilice un antivirus: Asegurar un antivirus se instala una carrera. Puede utilizar el programa gratuito Microsoft Security Essentials - ahora incluido en Windows 8 y conocido como Windows Defender.
- Activar un servidor de seguridad: Usted no es necesario instalar un firewall de terceros, pero se debe garantizar el Firewall de Windows está habilitado.
- Reducir su superficie de ataque: Si ellos no necesitan de Java, usted debe desinstalarlo. Si ellos no es necesario Adobe Reader, también debe desinstalarlo y usar el soporte de PDF integrado en Chrome o Firefox. Navegador plug-ins son un objetivo frecuente de ataques.
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Explicar la seguridad de PC
Nos estamos centrando mucho en soluciones técnicas aquí, pero hay también la solución anticuada: Siéntate a sus familiares y explicar lo que necesitan saber para el uso seguro de PC. Explique Cómo saber si una descarga es segura y qué tipos de archivos son peligrosos. Que sepan que no deben descargar aplicaciones pirateadas de los sitios web de sombra o instalar protectores de pantalla de pop-up añade. Informarles de que no deben hacer clic en los anuncios web que dicen “El equipo tiene un virus!” Y descargar el software, que posiblemente puede dar a su equipo un virus.¿Cómo hacer su investigación antes de descargar el software libre¿Cómo hacer su investigación antes de descargar el software libreAntes de descargar un programa gratuito, usted debe estar seguro de que es digno de confianza. La determinación de si una descarga es segura es una habilidad básica, pero todo el mundo necesita - sobre todo en Windows. Siga estos consejos para asegurarse de que ...Lee mas
Esto no es infalible y, por desgracia, algunas personas simplemente no están dispuestos a aprender. Aún así, es sin duda vale la pena intentarlo.
Como beneficio adicional, que explica los conceptos básicos le ayudará a evitar que sus parientes se caiga por una estafa de correo electrónico y el envío de dinero a Nigeria - algo que no se puede configurar su software para prevenir.Los correos electrónicos hacen estafa nigeriana Ocultar un terrible secreto? [Opinión]Los correos electrónicos hacen estafa nigeriana Ocultar un terrible secreto? [Opinión]Otro día, otro correo basura cae en mi bandeja de entrada, de alguna manera su forma de trabajo alrededor del filtro de correo no deseado de Windows Live que hace un buen trabajo de proteger los ojos de todos los demás no solicitados, tales ...Lee mas
Restaurar Windows desde una instantánea en el arranque
Hoteles, bibliotecas y cafés de Internet a veces mantienen ordenadores públicos. Para asegurar estos equipos no sean alterados, a menudo utilizan un software que restaura el sistema operativo del equipo en el arranque. En otras palabras, los cambios realizados en el sistema operativo del ordenador se pueden borrar al instante con sólo reiniciar el PC. Cada reinicio le trae de vuelta a la instantánea.
Deep Freeze es una aplicación de software de pago popular usado para esto, pero hay alternativas libres como Estado Más estable y reiniciar Restaurar Rx. Configurar el equipo y luego instalar el software - ahora se puede restaurar Windows simplemente reiniciando. Es la mejor manera de garantizar un ordenador no infectar con malware a través del tiempo, pero usted tendrá que desactivar el software cuando se desea actualizar y hacer cambios en el sistema.
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¿Tiene algún otro consejo para asegurar que no tienen que fijar las computadoras de sus parientes? Deja un comentario y compartirlos?