Para diagnosticar y reparar problemas de arranque del androide

¿Es el dispositivo Android no arrancando? Podría ser debido a hardware, software, firmware o error. Esta semana, Kannon Yamada explica cómo diagnosticar problemas de inicio para sin modificar los dispositivos Android, y cómo solucionarlos.

Un lector pregunta:

El teléfono inteligente Android no funciona. ¿Cómo puedo arreglarlo?

En primer lugar algo salió mal cuando traté de actualizar mi teléfono inteligente para la nueva versión de Android. Se quedó atascado en un arranque de bucle. La búsqueda en línea, encontré que necesito a parpadear con una nueva ROM (abreviatura de memoria de sólo lectura).

Sin embargo, la ROM del programa intermitente en mi equipo no podía encontrar mi teléfono, a pesar de que puede ser reconocido (como un teléfono Android) en el Administrador de dispositivos de Windows. ¿Hay alguna manera de reparar el teléfono, o debería ser la caza de una nueva?

Responder de Kannon:

Mi recomendación: Utilice el teléfono de recuperación o gestor de arranque primera vez de tratar de instalar una ROM personalizada (lo que es una ROM personalizada?). La instalación de una ROM personalizada puede de forma permanente su dispositivo de ladrillo (evitar los ladrillos Android). Para los curiosos, MakeUseOf ofrece una guía Root Android junto con varios tutoriales de raíz Android.Lo que se enraizamiento? ¿Cuáles son ROMs personalizados? Aprender Android LingoLo que se enraizamiento? ¿Cuáles son ROMs personalizados? Aprender Android LingoHa tenido alguna vez una pregunta acerca de su dispositivo Android, pero la respuesta tenía un montón de palabras en ella que usted no entiende? Vamos a romper la jerga confusa Android para usted.Lee mas

El esquema de solución de problemas que aquí no se ocupará de instalar ROMs personalizadas. Tampoco incluirá instrucciones detalladas para aquellos que decidieron instalar una ROM personalizada en su dispositivo. Hay demasiadas variables que podrían salir mal. En su lugar, se ocupa de los síntomas que diferentes tipos de dispositivos de visualización, que no arranca y cómo reparar estas cuestiones.

Una Nota al lector

El lector que hace la pregunta adolece de dos cuestiones distintas: la primera es que Windows no reconoce el teléfono usando los conductores Android Debug Bridge (ADB). La segunda: El teléfono sufre de un exceso de la actualización fallida aire (OTA), que induce un bucle de arranque. Dirijo estas dos cuestiones por separado, muy bajo “No se puede arrancar Escenario # 3 " y el Mínimo Fastboot y el BAD programa, bajo “¿Cuáles son las herramientas de Android para la recuperación?“.

Algunas de las preocupaciones adicionales: Es probable que no tiene acceso a una recuperación personalizada, como TWRP o ClockWorkMod (lo que es una recuperación personalizada?), Que es sólo una versión modificada de un entorno de recuperación estándar. Recomiendo que todo el que se instala una ROM personalizada también instalar la recuperación (¿por qué que necesita una recuperación personalizada). Pero el gestor de arranque funciona bien si acaba de realizar un restablecimiento de fábrica. Por desgracia, lo que necesita la recuperación personalizada con el fin de realizar una copia de seguridad completa sobre su sistema operativo.¿Qué es un Custom Recovery? Exploración de CWM, TWRP y Amigos¿Qué es un Custom Recovery? Exploración de CWM, TWRP y AmigosSi alguna vez has considerado jugando con su dispositivo Android, probablemente ha leído que usted necesita para parpadear una recuperación personalizada en él antes de poder hacer nada grave. Sin embargo, eso plantea algunas preguntas.Lee mas

Cambio cargador y el cable: Todo el mundo debe utilizar una fuente de alimentación y el cable USB que se sabe que funciona y que suministra el amperaje necesario. Si se utiliza un aparato de carga inadecuada o dañada, el dispositivo del usuario no podrá cargar y sólo aparecerá para ser rotos. Una batería profundamente descargada puede requerir de carga durante la noche.

Qué hacer después de Android no se consigue arrancar?

Cuando un teléfono inteligente o tableta Android se detiene el arranque, hay dos preguntas que usted necesita preguntarse a sí mismo: está relacionada con el hardware o el software falla (por simplicidad que Lump software y firmware en la misma categoría)?

Un diagnóstico acertado requiere observación. ¿El dispositivo Android hace nada fuera de lo normal? Y lo que hizo que el usuario haga al dispositivo anterior para arrancar el fracaso? La respuesta a ambas preguntas puede resolver, o explicar, fallo de arranque.

Cuatro categorías comunes de dispositivo que no arranca existen:

• Escenario # 1 que no arranca: No hay luz de carga, no se caliente después de la carga, no se detecta después de conectarlo a un ordenador de sobremesa o portátil, sin pantalla- arranque Android
• Escenario # 2 que no arranca: La luz de carga se enciende, que se detectó después de conectar en escritorio o portátil, no hay pantalla de inicio de Android.
• Escenario # 3 que no arranca: Pantalla de arranque muestra continuamente, el sistema se bloquea o constantemente reboots-
• Escenario # 4 que no arranca: El sistema no arranca y muestra un mensaje de error en una pantalla-negro

Antes de reparar el problema, tenemos que explicar las diferentes herramientas y trucos a disposición del usuario de Android:

¿Cuáles son las herramientas de Android para la recuperación?

Hay una metafórica arsenal de herramientas para la solución de problemas de inicio de Android. He aquí los más comunes:

Vídeo: Tablet China o sin botones se queda en android solucion desde PC Android Multitools restaurar

• Cargador de arranque (o recuperación) RESET fábrica
• Cargador de arranque (o recuperación) wipe- caché
• juego de herramientas de software de la recuperación
• Android Mode- Segura
• pull-batería
• reboots- blando y duro

Cómo utilizar un cargador de arranque de Android?

Un cargador de arranque permite a los usuarios cargar diferentes porciones de arranque (o particiones) de su sistema operativo. Permite a los usuarios seleccionar entre arrancar una partición de recuperación o de su sistema operativo. Cuando el sistema operativo no puede arrancar, el gestor de arranque puede restaurar el sistema operativo recién original de fábrica.

Los fabricantes también incluyen opciones dentro ya sea la recuperación o gestor de arranque para limpiar la memoria caché del dispositivo. Limpiando una caché dañado puede solucionar problemas de inicio de manera similar. Sin embargo, cada fabricante del dispositivo se diferencia en el tipo de herramientas y funciones disponibles en el entorno previo al inicio (o gestor de arranque). También difieren en cómo los usuarios entran en este entorno.

He aquí un ejemplo de lo que mi cargador de arranque se ve como en una Moto X 2014:

Como se puede ver, hay varias opciones disponibles. La más destacada (en un dispositivo no modificado): la Fábrica, o Factory reset opción.

Reajuste fabrica un dispositivo Android que no arranca

La forma más común es la de apagar el dispositivo. Siguiente, mantenga pulsada la tecla de alimentación y bajar volumen. A continuación, mientras mantiene el poder y bajar volumen, espere hasta que el dispositivo vibra suavemente y entra en el gestor de arranque de Android (o recuperación). Nota: Algunos fabricantes utilizan el sube el volumen botón, en lugar de bajar volumen.

Una vez más, estos entornos difieren de un fabricante a otro, pero la mayoría incluyen todas las mismas características básicas.

Seleccione Factory Reset la utilización de su teclas de volumen para desplazarse y botón de encendido para seleccionar una opción. Entonces, el dispositivo inicia una restauración de su estado original nuevo de fábrica. Se debe reiniciar el sistema y comenzar un proceso de re-inicialización de longitud. sin embargo, si ha instalado una ROM personalizada, ejercer la máxima precaución en si es o no se utiliza la recuperación o gestor de arranque para iniciar el proceso de restablecimiento de fábrica. En términos generales, si se ha modificado el sistema, lleve a cabo la restauración de fábrica de la Recuperacion personalizada (lo que es una recuperación personalizada?).¿Qué es un Custom Recovery? Exploración de CWM, TWRP y Amigos¿Qué es un Custom Recovery? Exploración de CWM, TWRP y AmigosSi alguna vez has considerado jugando con su dispositivo Android, probablemente ha leído que usted necesita para parpadear una recuperación personalizada en él antes de poder hacer nada grave. Sin embargo, eso plantea algunas preguntas.Lee mas

También hay que tener en cuenta que las teclas de volumen no siempre funcionan como teclas de dirección. En los teléfonos Motorola, el botón de volumen hacia arriba selecciona una opción y el volumen botón para desplazarse por las opciones.

Las variaciones del gestor de arranque de Acceso

Que yo sepa, hay cuatro tipos diferentes de combinaciones de teclas que permiten a los usuarios cargar su gestor de arranque. Los usuarios deben realizar estas combinaciones de teclas de un estado apagado:

• volumen de la energía de hasta +
• + Volumen de la energía abajo
• Power + subir volumen + bajar volumen
• El método de Samsung (véase más adelante)

Si le resulta difícil localizar el gestor de arranque, tenga en cuenta que no todos los fabricantes se refieren a su gestor de arranque por su nombre. Algunos (sobre todo de Samsung) se refieren a ella por un nombre comercial (aunque Android incluye su propia versión del modo de descarga). Usted debe preocuparse por encontrar la opción de restauración de fábrica. En caso de duda, utilice un motor de búsqueda.

Aquí hay un gran video que describe algunas de las variaciones en la forma de restablecer bizantino usuarios fábrica de su dispositivo. Algunos dispositivos permiten un restablecimiento de fábrica con un simple toque los botones durante el arranque. Otros requieren el arranque en el gestor de arranque:

Modo de descarga de Samsung

Desafortunadamente, muchos de los principales fabricantes de dispositivos utilizan métodos diferentes de alcanzar el cargador de arranque (o de otros modos). Samsung se refiere a su entorno de recuperación previa al arranque como modo de descarga. Debido a que los dispositivos de Samsung pueden incluir un botón de inicio físico, a veces se utilizan como un medio para acceder al entorno previo al inicio. He aquí un rápido tutorial sobre cómo arrancar en modo de descarga de Samsung:

Debido a la enorme variación en los dispositivos de Samsung, es necesario realizar una búsqueda en Internet sobre cómo acceder a modo de descarga del modelo de smartphone en particular.

Cómo utilizar un cargador de arranque o de recuperación de Android para Limpiar con un caché?

Otra opción de reparación reside dentro del entorno previo al inicio de Android. La mayoría de los fabricantes incluyen una opción para borrar la partición de memoria caché dentro de la recuperación, pero he oído del gestor de arranque que incluye esta característica también. Hay dos tipos de cachés: La caché de Dalvik o la caché del sistema. Android 5.0 y superior incluye la caché del sistema, ya que utiliza la compilación ART (ART aumenta la velocidad Android), Lo que hace que limpiar la caché más simple.Hace el cambio a velocidad ART tu dispositivo Android KitKat?Hace el cambio a velocidad ART tu dispositivo Android KitKat?¿Es el arte mejor dejar en paz hasta que Google decide extenderla como un reemplazo para el trabajo Dalvik?Lee mas

Para borrar la memoria caché, arranque en el gestor de arranque de Android y seleccione la opción de recuperación.

Algunos fabricantes en este momento requieren pulsaciones de teclas adicionales con el fin de eliminar la partición de memoria caché. Por ejemplo, mi Moto X requiere mantener pulsado el botón de encendido y volumen.

Entonces seleccione borrar la memoria caché dividir entre las opciones. Cuando se termina de limpiar la caché, reiniciar.

Cómo utilizar un kit de herramientas de software de la recuperación y otras opciones?

kits de herramientas de recuperación varían de un fabricante a otro. dispositivos Nexus reciben acceso a varias variantes, como WugFresh. Luego está la opción de kit de herramientas de Samsung Kies. Otras herramientas de software incluyen Fastboot mínimo y universal ADB Los conductores de Koush.

ADB Minimal y Toolkit Fastboot

El método más fácil para acceder a ADB: Mínimo el BAD y la herramienta instalable Fastboot. BAD mínimo y Fastboot permite a los usuarios utilizar los comandos ADB y Fastboot, sin necesidad de descargar el Kit de desarrollo de software de Android (SDK), que contiene una gran cantidad de herramientas que no necesita. Es más fácil y menos propenso a errores que el uso de todo el SDK, que es una descarga bastante grande. Debo señalar que Fastboot requiere un cargador de arranque especial con el fin de trabajar, que algunos dispositivos Android no modificados no reciben acceso.

La mayor ventaja de Minimal ADB: Usted recibe un paquete de controladores ADB, junto con las herramientas necesarias para conectar el dispositivo a un ordenador con Windows.

Simplemente descarga Fastboot Mínimo e instalarlo.

He aquí un video sobre el uso de ADB (si ha instalado Mínimo ADB y Fastboot, no es necesario el SDK de Android):

Los conductores de ADB universal Koush

Si no se puede conectar un dispositivo a un ordenador con Windows utilizando el protocolo de ADB, entonces te recomiendo instalar universal ADB Los conductores de Koush. He aquí una breve guía sobre la conexión Android para Windows a través de ADB. Los controladores permiten que Windows reconozca los dispositivos Android.Android no se conectará a Windows a través de ADB? Fix It en tres sencillos pasosAndroid no se conectará a Windows a través de ADB? Fix It en tres sencillos pasosTener problemas para conectar su dispositivo Android al PC a través del BAD? Tenemos todo cubierto.Lee mas

dispositivos Android utilizan dos protocolos diferentes - y los conductores - para conectar a un ordenador de sobremesa. ADB permite a los usuarios acceder a la estructura de archivos del sistema operativo Android, que a su vez permite a los usuarios restaurar el firmware original, y mucho más. Para los dispositivos que no arranca, esto permite a los usuarios instalar los controladores adecuados, que a su vez abre la puerta a la interacción con el sistema operativo de su teléfono.

Los conductores de ADB universal Koush proporciona una alternativa a la descarga y la instalación y configuración de todo el SDK de Android para su dispositivo. Se cubre la gran mayoría de los teléfonos inteligentes y las tabletas de Android, pero no todos. Es posible que desee probar a instalar los controladores oficiales primero - y si eso no funciona - instalar controladores de Koush. Recuerde que este paso sólo se abre la puerta para hacer frente a los problemas de arranque. Una conexión ADB requiere que primero habilita el acceso BAD en un sistema ya es funcional. Si el teléfono no arranca y no se ha permitido a ADB, no se puede utilizar este paso.

Cómo utilizar el modo seguro Android?

funciones Modo seguro de Android de forma similar a Modo seguro de Windows, lo que significa que carga el sistema operativo sin ningún software de terceros. Esto impide que el software malicioso o con errores de interrumpir el proceso de arranque. Hay variaciones en la forma de entrar en el modo seguro - el más importante para un dispositivo que no arranca es de un estado apagado. Sólo tiene que mantener el poder, subir volumen, y el volumen hacia abajo hasta el Android aparece la pantalla de inicio. Después de que aparezca el símbolo de arranque, suelte el botón de encendido, pero seguir manteniendo los botones de volumen hasta que el sistema operativo se cargue completamente. Usted debe notar iconos en gris y las palabras “Modo seguro” en la parte inferior izquierda de la pantalla.Cómo arrancar en Windows 10 modo seguroCómo arrancar en Windows 10 modo seguroEl modo seguro es una característica intrínseca de solución de problemas que le permite solucionar problemas en la raíz, sin aplicaciones no esenciales interferir. Se puede acceder a modo seguro de diversas maneras, incluso si Windows 10 botas ya no importa.Lee mas

Los usuarios pueden desinstalar aplicaciones de software malicioso o disfuncionales como lo harían normalmente.

En Android Gingerbread (2.3) y por debajo, desde un estado de apagado, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el modo seguro lanza.

Cómo tirar de una batería en Android?

Un tirón de la batería requiere desconectar temporalmente la batería de un dispositivo inteligente. Este método ofrece un medio a prueba de balas cerca de restablecer un dispositivo Android - sobre todo si está bloqueado en el llamado sueño de la muerte, donde el dispositivo se niega a encenderse. Por desgracia, la mayoría de los teléfonos insignia modernos ya no incluyen una cubierta trasera extraíble. Algunos incluso soldar la batería en el dispositivo, para evitar que el usuario de reemplazo de la batería.

La realización de una batería de tracción requiere la simple eliminación de la cubierta posterior y desconectar la batería. Algunos dispositivos hacen que la eliminación de la cubierta posterior (por ejemplo, sustitución de la batería Nexus 4) No es muy difícil. Incluso las cubiertas traseras Nexus 5 y 5X no son difíciles de eliminar.Cómo reemplazar el Nexus 4 de la batería (Se puede hacer) [Android]Cómo reemplazar el Nexus 4 de la batería (Se puede hacer) [Android]Tienes un Nexus 4 batería muerta o desgastado? Sustitución de la batería defectuosa está muerto simple - simplemente romper el teléfono abierto, extraer la batería vieja y pop en una nueva. Sin embargo, si no quiere ...Lee mas

Después de desalojar la caja trasera, simplemente desconectar el conector de la batería de la batería se interrumpa la alimentación al dispositivo, y efectivamente realizar un restablecimiento completo. No retire la batería del dispositivo. A continuación, vuelva a conectarlo y arrancar de nuevo hacia arriba.

Cómo realizar un reinicio duro o blando en Android?

Las dos opciones más rápido disponible para los usuarios de Android para restablecer sus dispositivos: Duro y el restablecimiento de software.

Hard reset

Un restablecimiento completo restauraciones el sistema operativo de nuevo a su estado original, recién fábrica. Al realizar un restablecimiento requiere entrar en el gestor de arranque de Android (o recuperación).

Primero, apagar el dispositivo. Entonces mantenga pulsada la potencia y bajar volumen botones hasta que aparezca el gestor de arranque. A continuación, seleccione cualquier opción que suena como una Factory reset. Por ejemplo, mi gestor de arranque Motorola sólo muestra “de fábrica”, que es el mismo que el restablecimiento de fábrica. La elección de esta opción restaura el teléfono a su nuevo estado de fábrica.

Si esta opción falla, podría significar que la partición de recuperación está dañado. instalar menudo una ROM personalizada puede borrar la partición de recuperación, que contiene una copia completa del sistema operativo original. La pérdida de esta partición puede impedir en gran medida los esfuerzos de reparación.

He aquí un video sobre cómo realizar un restablecimiento completo:

Reinicio suave

Efectuar un restablecimiento automático es muy simple en la gran mayoría de los dispositivos Android: Sólo tienes que pulsar el botón de encendido durante 10 segundos. Dentro de los 10 segundos, el dispositivo debería reiniciarse.

Este método no siempre funciona, pero su fiabilidad y simplicidad lo convierten en una primera opción en teléfonos con problemas de arranque.

He aquí un video sobre cómo realizar un restablecimiento automático:

Los escenarios no se pueden arrancar Android

No se puede arrancar Escenario # 1: No Luces, sin signos de vida

El dispositivo Android muestra los siguientes síntomas:

• El indicador de carga no se enciende cuando se conecta a una fuente-poder
• Realización de un reinicio duro no se arranca el dispositivo-
• El dispositivo no aparece como conectado cuando se conecta a un PC-
• Cuando se conecta a una fuente de alimentación, el teléfono y el adaptador de corriente no se sienten calentamiento
• Sin pantalla- arranque Android

Podría sufrir de un adaptador de alimentación dañado o cable microUSB. Cambiar estos y asegúrese de que el adaptador de alimentación suministra el amperaje necesario (normalmente al menos 1,5 mA). Entonces conecte el dispositivo a un ordenador y (en Windows) cheque en el Administrador de dispositivos de Windows para ver si el ordenador detecta si el dispositivo Android se conecta.

En Dispositivos Android puede ver el dispositivo conectado. Eso significa que es reconocido por el ordenador. Eso significa que no está muerto.

Primero, dejarlo cargando por varias horas. A continuación, intentar un restablecimiento automático. Si eso no funciona, entonces realizar un restablecimiento completo. Si eso no funciona, intentar una batería de tracción. Si falla una batería de tracción (o si tiene una batería no extraíble), conectarlo a un ordenador para ver si se reconoce. Si eso no funciona, entonces el dispositivo podría sufrir de una mala batería o placa base dañada. Tendrá que devolver el dispositivo al fabricante para su reparación.

Si conectarlo a un ordenador tiene éxito y tiene acceso a cualquiera o Fastboot ADB, entonces usted podría ser capaz de instalar el sistema operativo original, siempre que el fabricante permite a los usuarios descargar imágenes de fábrica de su sistema operativo.

No se puede arrancar Escenario # 2: algunos signos de vida

El dispositivo Android muestra los siguientes síntomas:

• Carga de luz se enciende cuando se conecta a una fuente de fuente-
• Detectado después de conectar en el escritorio o laptop-
• Sin pantalla- arranque Android

En este escenario, el dispositivo muestra algunas señales de vida, pero no funciona plenamente. Podría sufrir de un adaptador de alimentación dañado o cable microUSB. Cambiar estos y asegúrese de que el adaptador de alimentación suministra el amperaje necesario (normalmente al menos 1,5 amperios).

Primero, dejarlo cargando durante varias horas para asegurarse de que esté completamente cargada. Siguiente, realizar un restablecimiento automático. Si eso no funciona, intente arrancar el gestor de arranque. Si eso tiene éxito, realizar un restablecimiento de fábrica. Si esto falla, el dispositivo puede requerir un técnico autorizado.

No se puede arrancar Escenario # 3: bootloop

Si ha instalado una ROM personalizada, a continuación, un bootloop puede ser mucho más grave que en una acción, sin modificar el dispositivo. Bootloops ocurren a menudo debido a un sistema operativo dañado o una aplicación maliciosa.

• pantalla de arranque muestra continuamente, el sistema no Boot-
• A veces se produce después de un fallido Actualización: OTA

Primero, realice un restablecimiento automático. Si eso no funciona, intente arrancar el dispositivo en modo seguro. Si eso no funciona (o si no tiene acceso al modo seguro), intente arrancar el dispositivo a través de su gestor de arranque (O recuperación) y limpiar la caché (Si se utiliza Android 4.4 y por debajo, limpiar la caché Dalvik también) y reiniciar el sistema. Si eso no funciona, debe recurrir a métodos más drásticos: Reiniciar en el gestor de arranque y realizar un restablecimiento de fábrica. Si esto falla, el dispositivo podría requerir los servicios de un técnico autorizado.

Si usted entiende cómo utilizar Fastboot, es posible que desee comprobar el vídeo a cabo:

No se puede arrancar Escenario # 4: El sistema arranca, pero el mensaje de error muestra (s)

Este tipo de mensajes de error aparecen por ambos fallas de hardware y software. Una variedad de mensajes de error se mostrará si los archivos del sistema operativo principal sufren de daños. Además, una unidad defectuosa eMMC (su disco duro) pueden dañar los datos.

• Si ha modificado el sistema operativo en modo alguno, como a través de la adquisición de acceso a la raíz o la instalación de una ROM personalizada.
• Si hay una actualización de software OTA fallaba;
• Si el dispositivo muestra un Android- muertos

Primero, intentar un restablecimiento. Si eso no funciona, arrancar el gestor de arranque y intentar un restablecimiento de fábrica (También conocido como restablecimiento completo). Si eso no funciona, intente borrar la memoria caché. Si eso no funciona, las opciones se vuelven limitadas. Puede intentar volver a actualizar una imagen del sistema utilizando un conjunto de herramientas o de forma manual mediante el BAD. De lo contrario, el dispositivo podría requerir un técnico con licencia con el fin de restaurar correctamente su sistema operativo.

Android problemas de arranque?

El método más simple de tratar con un dispositivo Android que no arranca está trabajando con el medio ambiente gestor de arranque. A diferencia de la mayoría de las instalaciones del sistema operativo Windows, Android ofrece a los usuarios un método claro y fácil de restablecer su dispositivo de nuevo a la condición-factory fresh. Cuando falla la recuperación (o simplemente no funciona), los usuarios pueden reparar su dispositivo a través de otros medios, como el ADB.