Cómo reparar el nokia lumia 800 y problemas de conectividad de zune

Ha sido unos meses desde que sacó de la caja de mi Nokia Lumia 800 y me encontré con problemas al tratar de conectarlo a un equipo Windows.

La sincronización de esta Teléfono Windows requiere - como con cualquier - el software de Zune en el PC y un cable USB (usuarios de Mac pueden utilizar el Windows Phone 7 para Mac connnector). Sin embargo, para algunos de nosotros esto no va a funcionar fuera de la caja.

El impacto de esto es que la sincronización de su teléfono a su PC se evita, lo que significa que las fotos y los vídeos no se pueden guardar en el ordenador y la música no se pueden copiar en su teléfono. Afortunadamente hay una forma de evitar esto, uno que es fácil de implementar. Además, la función de sincronización inalámbrica le permitirá evitar encontrarse con este error en el futuro.

El problema

Usted encontrará que este problema se produce normalmente cuando conecte el Nokia Lumia 800 a su PC por primera vez a través de USB (aunque puede darse en ocasiones posteriores).

Mientras que Windows teléfonos de otros fabricantes como HTC, Samsung y LG tienden a ser conectado y sincronizado en cuestión de segundos, Nokia Lumia 800 propietarios reciben este mensaje siguiente:

Error de conexión: No se puede conectar a su teléfono. Desconectarlo, reiniciarlo, a continuación, intente volver a conectarlos.

Sin una conexión inicial, es imposible crear una relación de sincronización con su PC-sin la sincronización inicial que no será capaz de sincronización inalámbrica de configuración, que de otro modo sería un medio útil para superar esta falla.

Vídeo: Revivir y/o Actualizar Nokia Lumia y Microsoft Mobile con Windows Device Recovery Tool

Entonces, ¿cómo podemos resolverlo?

Comprobación del cableado

Hay varios pasos que se pueden tomar para solucionar este problema. Algunos de ellos podrían trabajar de forma individual, pero cuando todo se usan juntos definitivamente debe encontrar que se elimina el error de conexión.

Vídeo: Nokia Lumia 800 ó 900 - Cómo configurar Windows Messenger

Naturalmente, usted debe comenzar por el control de la conexión. Mientras que este error es común en los teléfonos Nokia Lumia 800, que podría estar encontrando que sólo porque su cable USB no está bien conectado en uno o ambos extremos. También debe asegurarse de que el teléfono está conectado sólo a un puerto USB del ordenador, en lugar de un puerto de un concentrador USB.

También es importante utilizar el cable USB suministrado con el teléfono 800 Nokai Lumia, en lugar de uno de repuesto que haya por ahí, ya que esto podría no ser adecuado para el manejo de los requisitos de alimentación y de datos para el teléfono.

Como propietario de un Nokia Lumia 800 que debería haber visto que la conexión USB se logra a través de una pequeña puerta en la parte superior del teléfono, abierta empujando hacia abajo en la pequeña protuberancia junto a la toma de auriculares. Asegúrese de que esto esté libre de polvo y la pelusa al conectar el teléfono al ordenador.

Desinstalar el cliente de escritorio de Zune

Si el problema todavía le afecta después de comprobar la conexión del cable USB, en vez tenga que dar vuelta a su atención al cliente de Zune. A medida que el teléfono no se conecta correctamente, el problema probablemente se origina con el software de Zune.

Abierto comienzo gt; Panel de control gt; Desinstalar un programa y cuando la lista de selección ha poblado Zune, entonces desinstalación. Una vez que esto se ha completado, comprobar para ver si tiene una entrada para Windows Driver Package, o Dispositivos portátiles de Windows, y repetir. Si no es así, no se preocupe.

A continuación, abra el Explorador de Windows y navegue hasta C: Archivos de programa. A continuación, elimine la carpeta de Zune. Esta acción se repite en C: Users nombredeusuario AppData Local Microsoft y luego ir a C: Users nombredeusuario AppData Roaming Microsoft donde se debe eliminar la Crypto carpeta.

Una vez que esto se ha hecho a continuación, puede proceder al conectar el teléfono a la computadora una vez más - si todo ha funcionado correctamente y el cable USB funciona, se le pedirá para descargar el software de Zune y volver a instalarlo. Siga las instrucciones que aparecen durante este proceso, y una vez hecho esto se debe ser capaz de volver a conectar el teléfono y comenzar el proceso de sincronización en su ordenador.

¿Y si pasa de nuevo?

Mientras sigue los pasos anteriores debe evitar que este problema ocurra de nuevo, usted debe tomar unos minutos para configurar la sincronización inalámbrica que está disponible con Zune. Mientras usted tiene un router inalámbrico en su casa y el equipo está conectado a ella, en el futuro se puede usar esto para sincronizar el teléfono en lugar de un cable USB.

Para hacer esto, activar la red inalámbrica en su teléfono (ajustes gt; Wifi) Y luego abierto ajustes gt; Teléfono gt; Wireless Sync en el cliente de Zune. Hacer clic Configuración de sincronización inalámbrica, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso corto.

sincronización inalámbrica se utilizará siempre que el teléfono está conectado al cargador durante 10 minutos o más, por lo que este puede ser utilizado desde cualquier lugar dentro del rango de su router!

Conclusión

Siempre es muy irritante para conseguir un poco de hardware nuevo sólo para encontrar que no funciona del todo bien, pero en este caso el problema es con una incapacidad en el software Zune para identificar correctamente el dispositivo que se está conectado.

Vídeo: Nokia Lumia 800 не работает сенсорный экран (touchscreen), решение проблемы.Ремонт телефона

Afortunadamente, a través de la solución debería resultar bastante sencillo!

La función de sincronización inalámbrica de Windows Phone es una alternativa útil a la sincronización de cable estándar y puede permitir que continúe la sincronización remota debe producirse el error de conexión original de nuevo en el futuro.