Lo que debe saber sobre la resolución de problemas en el reproductor zune

Como propietario de un teléfono de Windows, hago un montón de uso de la aplicación Zune. Cuando se quebró recientemente y dejó de tocar algo de mi música, algo que había que hacer.

Si usted es un usuario de Windows Phone, lo más probable es que haga uso del software Zune en Windows 7 (o Windows Vista). Requerido por los propietarios de Windows Phone para sincronizar los datos hacia y desde sus PCs, Zune es también una aplicación de gestión de medios de usos múltiples, proporcionando una biblioteca multimedia, reproducción y edición de las propiedades del archivo.

Es una aplicación agradable de usar, más eficiente que el Reproductor de Windows Media, y ofrece una primera versión de la interfaz de usuario Metro. Pero al igual que cualquier otra pieza de software, cuando no funciona correctamente, es bastante inútil.

Correcciones iniciales para probar

Hay varios problemas que pueden ocurrir con el reproductor Zune, desde colgantes de bloquear el acceso a las canciones descargadas con el pase de Zune.

Usted debe comenzar con lo básico: la reinstalación.

Volver a instalar Zune también debe ir acompañada de una reinstalación de Microsoft .NET Framework 4, por lo que trabajar a través del proceso de la siguiente manera:

• Cerrar Zune (fuerza si es necesario a través del Administrador de tareas, que se puede abrir haciendo clic derecho en la barra de tareas de Windows).
• Ir comienzo gt; Panel de control gt; Desinstalar un programa, realce Zune y seleccione desinstalación.
• Una vez que esto se ha completado, encontrará los siguientes programas en la lista y desinstalar ellos:

Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Extended
Microsoft .NET Framework 4 Multi-Targeting Paquete

• A continuación, reinicie Windows.
• La cabeza a este enlace y sigue las instrucciones proporcionadas para descargar e instalar Microsoft .NET Framework 4 (o utilizar Windows Update, aunque esto puede tomar más tiempo).
• Por último, la cabeza a la página web de Zune y seleccione Descargar ahora. Instalar la aplicación - todo debería funcionar ahora bien!

Otras cuestiones y quejas persistentes, por su parte, pueden necesitar ser tratado de otra manera.

Zune Pass Cuestiones

Es probable que los problemas más molestos que se producen con Zune son las relativas a la Zune Pass. Esta es una herramienta para la descarga de música, limita al mantenimiento de un cierto número de pistas por mes (dependiendo de su plan elegido) y estas pistas son, por supuesto, protegido por DRM.

Problemas con Zune Pass pueden incluir los datos que faltan / música, pero este problema puede ser resuelto por volver a descargar las pistas.

Para ello, abra ajustes gt; Cuenta gt; Historial de compras, seleccionar canciones para mostrar todas las canciones compradas anteriormente y haga clic Restaura todo. Espere mientras la música se descarga de nuevo, y unos minutos más tarde usted podrá disfrutar una vez más!

Zune Continuación biblioteca en un nuevo sistema operativo

En caso de encontrar en cualquier punto que necesita volver a instalar Windows, por supuesto, necesitará tomar medidas para proteger su biblioteca Zune. Mientras que los archivos MP3 a sí mismos deben ser respaldados (o almacenan de forma permanente en un segundo dispositivo físico) hay una manera de conservar la configuración de la biblioteca Zune.

Vídeo: Resolución de problemas con funciones exponenciales

Antes de la reinstalación de su sistema operativo, abra Windows Explorer y vaya a C: Users nombredeusuario AppData Local Microsoft y copiar el Zune carpeta. Esto se debe guardar en un lugar remoto - después de haber instalado el nuevo sistema operativo y el software de Zune, copiar esta carpeta de vuelta a su PC en su ubicación original.

Después de la restauración de la biblioteca, el lanzamiento de Zune y comprobar sus archivos están ahí. A continuación, diríjase a la Colección ver y en la esquina superior izquierda, haga clic Mostrar todo el contenido para visualizar las otras opciones - hay que seleccionar El contenido protegido para averiguar si o no los archivos adquiridos con su Zune Pass todavía están presentes. Si no, revise el apartado anterior de este artículo para conocer los pasos para restaurarlos.

Conclusión

Aunque por lo general una pieza estable de software que es vital para los usuarios de Windows Phone, Zune tiene un par de peculiaridades que se pueden resolver fácilmente.

Aunque no existe una herramienta de copia de seguridad de base de datos biblioteca completa disponible en el software, la copia de la biblioteca en el Explorador de Windows permitirá que estos datos sean restaurados en una fecha posterior.

Vídeo: Módulo 3: sesión 1, enfoque de resolución de problemas

¿Qué problemas han encontrado que durante el uso de reproductor Zune y cómo hizo para resolverlos?