No puedo acceder a mi correo yahoo porque alguien cambió mis preguntas de seguridad mi contraseña

Vídeo: Qué hacer si has olvidado tu contraseña de Yahoo

Mantener sus cuentas en línea segura al mantener las contraseñas y las características de seguridad actualizadas.

Si usted encuentra que Yahoo no aceptará su contraseña y usted sospecha que ha sido hackeado, es posible que trate de acceder a su cuenta respondiendo a las preguntas de seguridad secretas. Si ha olvidado las respuestas a éstas o, peor aún, que se han cambiado, puede restablecer la contraseña utilizando una dirección de correo electrónico alternativa o su teléfono móvil.

Restablecer su contraseña

Haga clic en el "No puedo acceder a mi cuenta de Yahoo" enlace en el correo de Yahoo ingreso en la página. Esto le llevará a la página Contraseña ayudante Yahoo (ver Recursos).

Seleccionar "Mi cuenta ha sido comprometida" y haga clic en el "Siguiente" botón.

Introduzca su ID de Yahoo en el cuadro de texto llamado "Mi usuario de Yahoo! es" y escriba el código de seguridad de la página se muestra en el cuadro de texto debajo de eso. Haga clic en el "Siguiente" botón.

Elija cómo desea restablecer su contraseña. Es posible introducir una dirección de correo electrónico alternativa o un número de teléfono móvil. Si introduce una dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico de Yahoo en una dirección que contiene un enlace para que usted siga. Si introduce un número de teléfono móvil, se le llevará a una página que pide un código de seguridad. Yahoo le enviará un mensaje de texto que incluye este código. Haga clic en el "Siguiente" botón para continuar.

Vídeo: Recuperar cuentas de yahoo

Ingrese a su cuenta de correo electrónico alternativa o verificar el teléfono móvil para un mensaje de texto de Yahoo. Tras el enlace del correo electrónico de Yahoo, o escribiendo el código del mensaje de texto en la página Web de Yahoo muestra después de introducir un número de teléfono móvil, le lleva a una página donde se puede crear una nueva contraseña.

Escriba la nueva contraseña en el campo de texto correspondiente. Escriba la nueva contraseña en el "Vuelva a escribir la nueva contraseña" campo. Yahoo ofrece información sobre cómo elegir una buena contraseña (ver Recursos). Haga clic en el "Siguiente" botón para volver al registro de Yahoo en la página.

Inicia sesión con tu ID de Yahoo y su nueva contraseña. Usted será llevado a una página de confirmación notificándole que se ha restablecido correctamente la contraseña. Haga clic en el "Continuar" botón para acceder a su correo electrónico y otros servicios de Yahoo.

Actualizar sus cuestiones de seguridad

Inicia sesión para Yahoo Mail.

Pase el cursor del ratón sobre el icono de signo de exclamación al lado de su saludo personal cerca de la esquina superior derecha de la página. Seleccionar "Informacion de cuenta" en el menú desplegable. Se le puede pedir que ingrese o introduzca su contraseña de nuevo.

Vídeo: Como Cambiar la Contraseña de Yahoo | Actualizado 2015

Haga clic en "Actualización de restablecimiento de contraseña-info" en la zona de sesión y seguridad de la página.

Seleccionar "Cambiar Preguntas y Respuestas" en el área de preguntas secretas de la página. Seleccionar nuevas preguntas secretas de los menús desplegables e introduzca las respuestas apropiadas. Asegúrese de que son respuestas que pueda recordar. Clickea en el "Hecho" botón cuando haya terminado.

Consejos

Si solicita para restablecer su cuenta introduciendo una dirección de correo electrónico alternativa, estar seguro y comprobar la carpeta de spam o basura de su correo electrónico si usted no ve el mensaje de Yahoo de inmediato.
Siga las instrucciones del mensaje de correo electrónico o de texto que recibe de Yahoo inmediatamente. Para su seguridad, Yahoo impone un límite de tiempo en estas instrucciones.
Después de crear una nueva contraseña, tendrá que actualizarlo en cualquier dispositivo móvil que ejecuta una aplicación Yahoo.
Yahoo ofrece dos características opcionales de seguridad para proteger su cuenta: un inicio de sesión de Personal Seal y segundo de sesión Verificación (ver Recursos).
Yahoo sugiere comprobar la configuración de clave en su correo de Yahoo si considera que su cuenta ha sido comprometida (ver recursos).
Cambie sus contraseñas de Yahoo y todos los otros servicios en línea con regularidad.

advertencias

Si cree que su correo de Yahoo ha sido comprometida, asumir sus otras cuentas en línea están en riesgo también. Cambiar su información de acceso para sus cuentas bancarias, sus otras direcciones de correo electrónico, cuentas de tarjetas de crédito y cualesquiera otras cuentas en línea que tiene.
Nunca utilice el mismo ID y contraseña para diferentes cuentas.

referencias

Yahoo: Olvidé mi contraseña de mi cuenta de Yahoo. ¿Que debería hacer?
Yahoo: Seguridad

Sobre el Autor

Chuck Malenfant ha estado trabajando en entornos educativos de alta tecnología desde 1994, sirviendo como un maestro, entrenador, escritor, bibliotecario investigador y administrador. Él tiene una Maestría en Bellas Artes de la escritura de Arizona State University, así como una Maestría en Bibliotecología y Ciencias de la Información de la Universidad del Estado de Louisiana. Malenfant sirve como un entrenador de alfabetización informática en el Broward Biblioteca del Condado.