Cómo restablecer una contraseña de ako y número de teléfono

Lanzar su navegador Web y vaya a la pantalla de restablecimiento de contraseña AKO (enlace en Recursos).

Introduzca su nombre de usuario AKO o la dirección de correo electrónico no AKO que proporcionó durante el registro en el campo y haga clic "Ir."

Seleccione un método de restablecimiento de contraseña. La página web AKO le da hasta cuatro opciones, aunque no todas las opciones pueden no estar disponibles, dependiendo de la configuración de su cuenta.

Haga clic en el "Ir" botón de la opción de "Restablecer la contraseña Uso de la CAC."

Introduzca su número de PIN CAC cuando se le solicite. Si la contraseña ha expirado, se le pedirá que cree inmediatamente una nueva. Si ha olvidado su contraseña, se le llevará a la pantalla de gestión de contraseñas.

Crear una nueva contraseña que cumpla los requisitos enumerados en la pantalla. Escríbalo en el "nueva contraseña" campo y luego vuelva a introducirla en el "Confirmar nueva contraseña" campo.

Hacer clic "Enviar." Su contraseña se restablecerá y cambiado. Utilice su nueva contraseña para iniciar sesión en AKO.

Haga clic en el "Ir" botón junto a la opción de "Restablecer la contraseña por correo electrónico." Aparecerá un mensaje indicándole que debe vigilar un correo electrónico a su dirección de correo electrónico no AKO.

Abrir otra ventana o pestaña del navegador y vaya a su bandeja de entrada de correo electrónico no AKO.

Abra el mensaje de correo electrónico del emisor "[email protected]" con el sujeto "El Portal del ejército / contraseña perdida" y haga clic en el enlace dentro. Si el mensaje no aparece en la bandeja de entrada, revise su carpeta de spam / basura para asegurarse de que no se ha marcado erróneamente. Si el enlace no se puede hacer clic, se puede copiar y pegar en la barra de direcciones del navegador.

Introduzca su ID de usuario de AKO cuando se le solicite y haga clic "Siguiente."

Introducir o confirmar la información de su perfil en la forma, y ​​luego restablecer su contraseña cuando se le solicite.

Introduzca y confirme una nueva contraseña.

Haga clic en el "Ir" botón de la opción de "Restablecer la contraseña por mensaje de texto."

Compruebe el teléfono asociado a su cuenta. Una clave de entrada se envió un mensaje a usted- que expirará después de una hora. Este mensaje puede tardar varios minutos en llegar.

Introduzca la clave del mensaje en el campo y haga clic "Siguiente."

Actualizar o confirmar su información de perfil cuando se le solicite y seleccione para restablecer su contraseña.

Introduzca y confirme una nueva contraseña.

Haga clic en el "Ir" botón de la opción de "Restablecer la contraseña al responder a las preguntas de seguridad."

Introducir y confirmar las respuestas a las tres preguntas de seguridad y haga clic "Siguiente." Tenga en cuenta que todas las respuestas son mayúsculas y minúsculas.

Introducir o confirmar la información de la organización en la página siguiente y haga clic "Siguiente."

Introduzca y confirme la nueva contraseña.