¿Hay una manera de intercambiar teléfonos con verizon wireless?
Los modelos más nuevos y mejores de los teléfonos celulares están siendo continuamente disponibles en el mercado. los proveedores de redes inalámbricas, tales como Verizon, no esperan que se comprometa a un teléfono celular indefinidamente. Por eso, si usted es un cliente de Verizon Wireless y ha adquirido un nuevo celular de Verizon, Verizon hace que sea fácil para usted para intercambiarlo con el teléfono se está utilizando actualmente con su cuenta de Verizon.
Número de identificación
Antes de cambiar el teléfono se utiliza con su cuenta Verizon Wireless tiene que obtener el número de identificación para su nuevo celular de Verizon. El número de identificación para los teléfonos móviles CDMA se conoce como número de serie electrónico del teléfono o el número de identificador de equipo móvil. Es un número que es único a un teléfono celular CDMA particular. Para ubicar el ESN o MEID número de su teléfono de Verizon, apague el teléfono y retire la tapa de la batería. Sacar la batería. El número está impreso en una etiqueta dentro del compartimiento de la batería.
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mi Verizon
Mi Verizon es la herramienta de gestión de cuentas en línea de Verizon. Como cliente de Verizon, puede utilizar esta herramienta para realizar cambios en su cuenta de sí mismo, sin pasar por un representante de servicio al cliente de Verizon. Para acceder a Mi Verizon, ir a VerizonWireless.com y acceda a su cuenta de Verizon. Si todavía no está registrado en Mi Verizon, usted tiene que registrarse primero. Una vez iniciada la sesión, desplazarse por la página Descripción de cuenta Mi Verizon para el “Quiero ...” sección. En la columna “Device”, haga clic en “Activar dispositivo”. Si tiene varias líneas de teléfono en su cuenta de Verizon Wireless, haga clic en la línea de teléfono que desea intercambiar teléfonos para. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para activar el nuevo teléfono de la línea telefónica seleccionada. Se le pedirá que introduzca el número de identificación del teléfono, por lo que se han preparado.
Servicio al cliente
Si no desea utilizar la herramienta en línea Mi Verizon para intercambiar teléfonos en su cuenta de Verizon Wireless, puede comunicarse con el centro de soporte al cliente de Verizon Wireless desde un teléfono fijo. El número de teléfono de contacto está impreso en su estado de cuenta de Verizon Wireless. Su número de cuenta, que también está impreso en el estado de cuenta y número de identificación del nuevo teléfono a mano para realizar la llamada. Decirle al representante de servicio al cliente de Verizon que desea cambiar el teléfono que se usa en su cuenta. Se llevará a cabo el canje después de reunir la información necesaria de usted.
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Características y Servicio
Diferentes teléfonos móviles están equipados con diferentes características. Si las características y servicios utilizados en su viejo teléfono móvil son incompatibles con las características que se ofrecen en su nuevo teléfono, se le solicitará que seleccione nuevas características y servicios que sean compatibles con el nuevo teléfono. Esto es cierto si usted decide cambiar el teléfono con la función Mi Verizon o por teléfono con el soporte al cliente de Verizon.
referencias
- enlazar Verizon Wireless: Localización de ESN o MEID en los teléfonos
- enlazar Verizon Wireless: ¿Cómo activo mi teléfono
- enlazar Phone Scoop: MED & ESN