Cómo recuperar la historia de texto de un teléfono de verizon

Verizon usuarios de teléfonos celulares no tienen la capacidad de recuperar el historial de mensajes de texto a través de sus teléfonos o en línea. Sin embargo, si se comunica con el departamento de servicio al cliente de Verizon, usted puede conseguir obtener textos antiguos en forma de una grabación. Aunque este proceso requiere un esfuerzo, sigue siendo la única opción para los que quieren recuperar los mensajes de texto antiguos.

Póngase en contacto con Verizon a través de su teléfono celular o simplemente introduzca * 611 en su teléfono (ver referencias). Dejar que el empleado con los que hablan no saben su cuenta y los números celulares. Decirle al representante de lo que desea hacer y por qué se quiere obtener su historial de texto.

Deje que el trabajador de servicio al cliente sepa que usted quiere que le envíe una copia de la historia con su próxima factura de teléfono. Tenga en cuenta que usted tiene la opción de solicitar la asistencia de un supervisor si necesita más ayuda.

Decirle al supervisor de la razón por la cual se necesitan los datos. También, informarle del marco de tiempo exacto de la historia que desea obtener.

referencias

• enlazar Verizon Wireless: Contacto