6 Cosas que usted debe comprobar primero si skype no funciona
La mayoría de las veces, simplemente funciona Skype - pero de vez en cuando se encontrará con un gancho y Skype no funciona. Estos seis pasos para solucionar problemas va a resolver los problemas más comunes de Skype, si el micrófono no funciona o la otra persona suena como un robot.
Problemas con Skype pueden incluso no estar en su extremo - la infraestructura de Skype puede estar experimentando problemas o su interlocutor puede tener su sistema no está configurado correctamente. Si sigue teniendo problemas después de seguir estos pasos, asegúrese de preguntar a la persona que está hablando para repasar estos pasos - el problema podría ser en su extremo.
Latido del corazón
Si no se puede conectar o utilizar una función específica de Skype, consulte la página de los latidos del corazón de Skype: Primero de lo primero. Puede acceder a esta página haciendo clic en el menú Ayuda de Skype y la selección del latido del corazón (Skype Status), o visitando heartbeat.skype.com en su navegador web.
La página de los latidos del corazón le informa sobre el estado del sistema de Skype - si hay algún problema con la infraestructura de Skype, usted verá aquí. Si hay un problema, esperar a que Skype solucionarlo e intente conectarse más tarde.
Configuraciones de audio
Puede probar su micrófono y altavoces en el panel de configuración de audio en la ventana Opciones de Skype - abrir la ventana de opciones haciendo clic en Herramientas y en Opciones.
Vídeo: SKYPE DEJO DE FUNCIONAR I SOLUCION 2017
Para probar el micrófono, habla en él - usted debe ver la barra de volumen verde bajo micrófono movimiento.
Si no ve la barra de volumen mover, haga clic en el cuadro desplegable micrófono y seleccionar otro dispositivo de micrófono. Seguir intentando diferentes dispositivos hasta que vea el movimiento deslizante de volumen cuando se habla.
Probar los altavoces de la misma manera haciendo clic en el botón de reproducción verde a la derecha del dispositivo de altavoces. Debería escuchar el sonido de llamada de Skype. Si no lo hace, seleccione un dispositivo diferente de los altavoces cuadro desplegable y vuelve a intentarlo.
Hardware de audio
Si se juega con las opciones en el panel de configuración de audio no funciona, examinar el hardware en sí. Algunos micrófonos y auriculares tienen deslizadores de volumen o interruptores de silencio en sus cuerdas - que podría tener accidentalmente movió el control deslizante o accionó el interruptor.
También asegúrese de que el micrófono y los altavoces están conectados en el puerto correcto. micrófonos USB puede ser conectado a cualquier puerto USB estándar, mientras que los micrófonos analógicos deben estar conectados a la toma de sonido correcto. La toma de micrófono suele ser la rosa, aunque diferentes dispositivos de audio a veces puede utilizar diferentes colores.A partir de un podcast: El Mejor Equipo de grabación & Plataformas que debe utilizarA partir de un podcast: El Mejor Equipo de grabación & Plataformas que debe utilizarPor lo que desea iniciar un podcast? Bueno, espera hasta allí. Hay algunas cosas que hay que considerar en primer lugar, y aunque las capacidades técnicas de los ordenadores modernos deben hacer este tipo de cosas súper fácil, ...Lee mas
Si está utilizando una computadora de escritorio y el micrófono no funciona cuando está conectado a la toma de sonido en la parte frontal de la torre, trata de la toma de sonido en la parte posterior del equipo.
Ajustes de video
Asumiendo que tiene una cámara web, se puede configurar desde el panel de configuración de vídeo en la ventana Opciones de Skype. Si su cámara web está conectada y que no se ve en esta ventana, es posible que tenga que instalar conductores para ello. Los conductores generalmente se pueden descargar desde la cámara web o el sitio web del fabricante del equipo.Los 7 Problemas de compatibilidad más comunes de WindowsLos 7 Problemas de compatibilidad más comunes de WindowsLee mas
Consulta nuestra guía de Solucionar problemas de vídeo de Skype para más información.Cómo solucionar problemas Cuando Skype no tiene video [Windows]Cómo solucionar problemas Cuando Skype no tiene video [Windows]Lee mas
llamada de prueba
Si todo parece estar configurado correctamente, intente una llamada de prueba. Una forma puede realizar una llamada de prueba es haciendo clic en el enlace “Hacer una llamada de prueba libre” en la parte inferior de la ventana de configuración de audio.
También puede agregar el usuario de Skype llamado echo123 a su lista de contactos y realizar llamadas de prueba a partir de allí.
El servicio de pruebas de llamada le pedirá que hable al micrófono después de un pitido. Eso registra su llamada y, después de unos segundos, juega su mensaje de nuevo a usted. Esto asegura que todo está funcionando correctamente - el micrófono, altavoces, y la conexión de red. Si la llamada funcionaba correctamente, debe ser bueno para ir - si no puede escuchar a otra persona en Skype, es probable que sea un problema en su extremo.Cómo usar Skype para grabar las llamadas o realizar entrevistas con HotRecorder (Windows)Cómo usar Skype para grabar las llamadas o realizar entrevistas con HotRecorder (Windows)Lee mas
Uso de Ancho de Banda
Si usted - o cualquier otra persona en la red - está sobrecargando su ancho de banda de red con tareas intensivas de banda ancha como la descarga de archivos a través de BitTorrent u otro redes peer-to-peer, usted experimentará mala calidad de la llamada. Uno de los signos evidentes de congestión de la red es que suenan voces robóticas.La Guía MakeUseOf al intercambio de ficheros RedesLa Guía MakeUseOf al intercambio de ficheros Redes¿Se ha preguntado cuáles son las redes de intercambio de archivos más grandes por ahí? ¿Cuáles son las diferencias entre BitTorrent, Gnutella, eDonkey, Usenet, etc.?Lee mas
Cierre todos los programas de archivos a descargar - tanto en el equipo y en otros equipos de la red - y tratar de realizar la llamada de Skype de nuevo.
Visita nuestra guiar a la fijación de audio de baja calidad en Skype para más información.5 maneras simples para fijar bajo de la calidad de audio a través de Skype5 maneras simples para fijar bajo de la calidad de audio a través de SkypeLee mas
También puede obtener más sugerencias para solucionar problemas de la guía de calidad de la llamada integrado en Skype. Haga clic en el menú Ayuda y seleccione Guía de Calidad de la llamada para abrirlo.