Herramientas de bajo costo que necesitan todos los aficionados a la tecnología
Ya han pasado diez años desde que tomé mi primer trabajo de TI, y en ese tiempo he recogido un montón de herramientas que han demostrado ser muy valiosa para mí en la resolución de problemas con los ordenadores, discos duros, impresoras y otro hardware corporativa. Mientras trabajo puramente freelance en estos días, sigo manteniendo una colección de dispositivos y aparatos que pueden ser usados para ayudar en la resolución de problemas que puedan surgir rápidamente.
Por hacerle llegar esta lista de must-have de hardware, espero ser capaz de demostrar que no sólo es la función del éxito técnico de soporte de escritorio del conocimiento 50%, el 30% de la personalidad y la eficiencia del 20%, pero que estas herramientas son asequibles. No debería ser necesario más de $ 30 para construir su caja de herramientas de soporte técnico, lo que le permite resolver la mayoría de los problemas sobre el terreno.
Los basicos
¿Qué tiene en su caja de herramientas? Destornilladores, sin duda, así como unos alicates y cortadores de alambre. Estos elementos pueden formar los fundamentos de su caja de herramientas de soporte de TI, a la que se puede añadir lo siguiente:
- memoria USB, 4 GB o mayor capacidad.
- adaptador de tarjeta SD USB (se pueden comprar a precios muy bajos).
- Herramienta que prensa cable Ethernet.
- destornilladores Torx.
En la parte superior de este lote, también se debe llevar a cabo periódicamente un cable Ethernet de repuesto, un cable cruzado de repuesto y un cable USB con varios adaptadores adecuados para las diferentes conexiones que están disponibles.
Recuperación de hardware de discos
Recuperación de un disco duro puede ser bastante difícil sin tener que perder el tiempo conectando el dispositivo a un PC de trabajo o uno que es más adecuado para la recuperación de datos.
Afortunadamente, hay muchas herramientas útiles y de bajo costo en oferta que le permitirá conectar un dispositivo antiguo con una conexión IDE cinta o un disco duro SATA más reciente directa a una toma USB 2.0 de su PC o portátil.
Para mayor flexibilidad, también puede considerar la obtención de sus manos en un adaptador para los conectores IDE más pequeños que se encuentran en unidades de disco duro portátiles viejos.
Prueba de la placa base del ordenador portátil
El permanecer con los ordenadores portátiles, que son bestias difícil de diagnosticar problemas con. Mientras que las fallas de disco duro y se recalienta placa base / CPU pueden ser reconocidos con un poco de trabajo de detective, sería un error hacer caso omiso de las diversas herramientas de diagnóstico que pueden ser recogidos por unos pocos dólares.
Estos dispositivos útiles se pueden comprar a cualquiera de conectarse a un puerto paralelo o USB, así como directamente en la placa base a través de una ranura de memoria vacía (tal como el dispositivo más arriba).
Utilizando las directrices proporcionadas con el dispositivo, debe ser capaz de diagnosticar el problema a través de un código que se muestra en el pequeño LED.
La fijación de impresora y los problemas de atascos de papel
Uno de los principales problemas encontrados por los técnicos de soporte de escritorio es el atasco de la impresora temida, por lo general causada por una combinación de problemas que se manifiestan todos al mismo tiempo.
Si bien el dispositivo puede volver a terminar con el fabricante o incluso en la papelera, hay varios arreglos simples. Una lata de aire, por ejemplo, evitará futuros atascos de papel (suponiendo que todo el polvo se desaloja) al explicar que las hojas de etiquetas no deben dejarse en estar siempre en una impresora vale la pena probar (aunque normalmente caen en oídos sordos). Vale la pena saber que el calor de una impresora conectada afloja la goma de mascar en las etiquetas, haciendo que se unpeel medida que se imprimen sucesivamente.
Algo que podría funcionar mejor, especialmente si apela a la sensibilidad verdes del usuario final, es explicar que las impresoras deben estar apagados durante la noche, al igual que los ordenadores. Más del 50% de los problemas de la impresora se puede resolver con un arranque en frío, algo que nunca debe pasarse por alto.
No se olvide del software!
Además de estos sorprendentes aparatos, también hay que tener una colección de software útil, que van desde Linux Live CD para fines de recuperación de datos a las máquinas virtuales VirtualBox (siendo el más flexible), la capacidad del disco duro herramientas tales como la comprobación WinDirStat. Que sería prudente no perder la oportunidad de software de recuperación tales como piriforme Recuva.Cómo arreglar un sistema de archivos NTFS de Windows dañado con UbuntuCómo arreglar un sistema de archivos NTFS de Windows dañado con UbuntuLee mas
Además, usted debe tener una cuenta con un servicio popular de acceso remoto como PCAnywhere, GoToMyPC o LogMeIn, así como una colección de aplicaciones portátiles instalados en su memoria USB.
Ahora sólo tiene una caja de herramientas!
Si bien es posible que tenga una chaqueta con bolsillos abundantes o un coche con una guantera espaciosa, yo no recomendaría el almacenamiento de cualquiera de estos dispositivos en cualquier cosa menos un caso adecuado. De hecho, este único tema podría costar más que las herramientas sugeridas en otra parte de este artículo.
El mejor de los casos o caja sería uno que almacena cómodamente discos ópticos, cables y todas sus diversas herramientas de seguridad, de forma segura y protegida de la estática, por lo que su elección con cuidado. Con el caso de la mano derecha, tendrá fácil acceso a todo lo que se necesita para la fijación de los problemas relacionados con la PC.
¿Tiene alguna herramientas favoritas que nos hemos perdido? Dejar sus sugerencias en los comentarios.