8 Spotify problemas comunes y cómo solucionarlos

Con 70 millones de usuarios libres y 30 millones de suscriptores premium, Spotify es el indiscutible rey de los servicios de música en streaming. Por el contrario, su competidor más cercano, Apple Music, cuenta con alrededor de 13 millones de abonados.Spotify vs Apple Music vs Google Play Music: ¿Cuál es el mejor?Spotify vs Apple Music vs Google Play Music: ¿Cuál es el mejor?Si bien hay una gran cantidad de servicios de streaming de música alrededor, hay tres más importantes que se destacan por encima de las demás: Spotify, Apple Música y Google Play Music. Pero que es el mejor?Lee mas

Sin embargo, al ser el líder del mercado no significa Spotify está exento de problemas. Dada su enorme base de usuarios, el número de dispositivos que soporta, y el tamaño de su catálogo de música, no debería ser sorprendente que los problemas pueden, y lo hacen, ocurren sobre una base regular.

Algunos de estos fallos ocurren con mayor frecuencia que otros. En este artículo, encontrará una lista de ocho de los problemas más comunes de Spotify, así como información sobre la forma de solucionarlos.

Nota: Antes de seguir estas sugerencias, tratar de replicar el problema en diferentes dispositivos. Si el problema se produce en todas partes, es probable que sea un problema de toda la cuenta y usted tendrá que ponerse en contacto con Spotify.

1. Spotify podría no ser Comenzado: Código de error 17

Este problema específico de Windows ha plagado a los usuarios durante varios años, y sin embargo, todavía aparece mucho.

El problema se produce cuando intenta lanzar Spotify - aparecerá todo lo que se ejecuta sin problemas, pero al igual que el cliente está a punto de abrir obtendrá una ventana emergente en pantalla y el programa se bloqueará.

La solución es potencialmente doble:

Vídeo: Solucionar problema de Spotify Web y Adobe Flash

1. Descargar el instalador Spotify y guardarlo en su escritorio.
2. Haga clic derecho en el instalador y seleccione propiedades
3. Abrir la pestaña Compatibilidad, marque la casilla de Ejecuta este programa en modo compatibilidad para:, y elige Windows XP (Service Pack 3)
4. Hacer clic Aplicar y ejecutar el instalador

Si eso no funciona, arrancar en modo seguro y repetir los pasos anteriores.

2. No se puede agregar archivos locales a una lista de reproducción

Una característica interesante de Spotify ofrece es la posibilidad de añadir a su música almacenada localmente en el escritorio de cliente-que le permite mezclarse pistas de Spotify con sus propias pistas en las listas de reproducción que luego se pueden escuchar desde cualquier lugar.

Spotify ha cambiado recientemente cómo sus clientes de escritorio de Windows y Mac manejan música local. Anteriormente, se puede arrastrar y soltar los archivos deseados en una lista de reproducción, pero ahora es un poco más complicado - el cambio en el proceso se ha llevado a algunos usuarios a creer erróneamente el servicio estaba roto.

Vídeo: Problemas Comunes y Cómo Solucionarlos | Paint Tool SAI

Para añadir archivos, a la cabeza Edición (Windows) o Spotify (Mac) gt; preferencias gt; Archivos locales. Puede pedir a Spotify para buscar los archivos de iTunes o de su biblioteca de música, o apuntar en la dirección de su música guardada.

3. No se puede descargar canciones de reproducción sin conexión

Spotify le permite descargar canciones para su reproducción sin conexión. Es una característica fantástica para el gimnasio, su coche, o mientras se encuentra lejos de Wi-Fi, ya que significa que no se comía a través de su asignación de datos.

Sin embargo, existe una restricción poco conocido. Cada dispositivo sólo puede sincronizar un máximo de 3.333 canciones para escuchar en línea. Si se golpea a ese límite, usted no será capaz de descargar ningún más pistas hasta que UNSYNC algo de su música existente.

Vídeo: Resolviendo los Problemas de Spotify

Alternar una lista de reproducción de disponible sin conexión Interruptor eliminará lentamente su contenido, aunque para una resolución más rápida, debe eliminar la memoria caché (voy a cubrir cómo hacer eso más abajo).

4. No se puede añadir más pistas a su música

En una vena similar al problema anterior, mucha gente también no se dan cuenta de que su música tiene un límite de 10.000 canciones. Puede conducir a una desagradable sorpresa cuando finalmente llegar a la barrera, lanzando su biblioteca cuidadosamente curada en desorden.

Muchos de los usuarios han sido molestos por esta restricción durante mucho tiempo, pero Spotify claramente no tiene planes de cambiar en cualquier momento pronto. En un reciente comunicado, la compañía dijo:

“Hemos revisado recientemente esto internamente y por el momento no tenemos planes para extender el límite de su música. La razón se debe a que menos del 1% de los usuarios llegar a ella. El límite actual garantiza una gran experiencia para el 99% de los usuarios en lugar de una experiencia “OK” para el 100% “.

Sin embargo, si eres inteligente al respecto, existe una solución fácil.

Basta con crear una nueva lista de reproducción llamada “biblioteca” y añadir música en su lugar. Hay un límite de 10.000 canciones por lista de reproducción, por lo que una vez que se llena crear “Biblioteca 2”, “3 Biblioteca” y así sucesivamente. Añadir todas estas bibliotecas en una carpeta única lista de reproducción (Archivo gt; Carpeta nueva lista de reproducción), Y poner de relieve la carpeta para ver toda la música dentro de.

No es lo ideal, pero es una solución viable para lo que es en última instancia una restricción ridícula.

5. Cuenta Hacked

Aunque esto no es realmente un problema técnico, que es un problema sorprendentemente común. usuarios de Reddit menudo se quejan de sus cuentas hacked- siendo tan recientemente como en abril el año 2016 cientos de detalles de la cuenta de Spotify - incluyendo mensajes de correo electrónico, nombres de usuario, contraseñas y tipos de cuenta - se filtraron en Pastebin.Cómo Spotify picó, y por qué usted debe cuidarCómo Spotify picó, y por qué usted debe cuidarél última filtración Spotify podría ser el más extraño aún. Cientos de cuentas han sido salpicado en Pastebin. Por lo tanto, lo que realmente está pasando?Lee mas

Vídeo: ERRORES DE PS4 Y GUÍA OFICIAL PARA SOLUCIONARLOS

Curiosamente, Spotify negó que sus datos habían sido violadas, sugiriendo que estas credenciales de cuentas fueron robados de aplicaciones web de terceros.

¿Cómo se puede saber si usted ha sido hackeado?

Hay algunas señales reveladoras. ¿Estás viendo las canciones que figuran en el historial de juego que no reconoces? ¿Está repente recibiendo una gran cantidad de Sueca hip-hop o la música pop japonesa en su lista de reproducción Descubrir semanal, a pesar de no escuchar a ese género? ¿Fue expulsado de la aplicación en el medio de reproducción de una pista?

Si su respuesta es sí a cualquiera de estas preguntas hay una alta probabilidad de que su cuenta ha sido comprometida.

¿Qué debe hacer?

Si tiene suerte, no han cambiado su correo electrónico y contraseña. Ingrese a su cuenta en el sitio web de Spotify, entonces jefe de Descripción de cuenta gt; Desconéctate de todas partes. Si eso es exitosa, cambie su contraseña inmediatamente. Si su cuenta está vinculada a Facebook, cambiar su contraseña de Facebook también.

Si se ha perdido el acceso a su cuenta, tendrá que ponerse en contacto con Spotify directamente. Puede utilizar el formulario en línea, la cuenta de Twitter @SpotifyCares, o la página de Facebook de la compañía.

6. Problemas en Android

Si usted tiene un problema en el dispositivo Android que no se pueden replicar en otros lugares, casi siempre se puede fijar, siguiendo unos sencillos pasos.Cómo corregir los errores de almacenamiento Spotify en AndroidCómo corregir los errores de almacenamiento Spotify en AndroidCuando Spotify no se le permitirá acceder a su música en Android, el balanceo se detiene. Aquí es cómo conseguir los problemas de acceso de almacenamiento fijos y volver a la música.Lee mas

Antes de trabajar a través de esta guía de solución de problemas, probar primero la sesión en la aplicación y volver a ingresar de nuevo - que a menudo va a resolver los problemas más pequeños. Si usted está experimentando una pantalla en blanco al iniciar la aplicación, problemas de reproducción, salto de pista, problemas de sincronización sin conexión, o las canciones no disponibles, sigue leyendo.

Borrar caché y realizar una instalación limpia

La memoria caché es donde Spotify guarda los datos para que pueda operar de manera más eficiente y más rápido en el futuro. A veces, los datos de la caché se dañarán y experimentará problemas de uso.

Afortunadamente, Android hace que sea sencillo borrar la memoria caché, permitiendo así la aplicación para reconstruir un nuevo conjunto de datos no corrompido.Cómo corregir los errores de almacenamiento Spotify en AndroidCómo corregir los errores de almacenamiento Spotify en AndroidCuando Spotify no se le permitirá acceder a su música en Android, el balanceo se detiene. Aquí es cómo conseguir los problemas de acceso de almacenamiento fijos y volver a la música.Lee mas

Sólo la cabeza a ajustes gt; aplicaciones gt; Spotify gt; Almacenamiento y toque Limpiar cache. También debe tocar en Borrar datos.

Ahora, utilice un gestor de archivos para android para asegurarse de que ya no existen los siguientes cuatro archivos:Los 7 mejores exploradores de archivos gratuito para AndroidLos 7 mejores exploradores de archivos gratuito para AndroidHay un montón de gestión de archivos y archivo de la exploración de aplicaciones que hay para Android, pero estos son los mejores.Lee mas

• /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
• /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
• /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
• /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Si todavía están visibles, eliminarlos manualmente.

Por último, desinstalar la aplicación y volver a instalarlo a través de Google Play Store.

Eliminar Aplicaciones de limpieza, gerentes de procesos, y los gerentes de la batería

Varias aplicaciones de limpieza contienen un componente de proceso de matar que puede efectuar Spotify. De manera similar, los administradores de proceso y los administradores de la batería pueden interferir con los diversos procesos en ejecución utiliza Spotify. Pueden ser especialmente agresivo cuando cualquiera de la pantalla está apagada o una aplicación se ejecuta en segundo plano durante mucho tiempo.La Guía 1-2-3 para limpieza de primavera su teléfono inteligente AndroidLa Guía 1-2-3 para limpieza de primavera su teléfono inteligente AndroidSi su teléfono Android ha comenzado la desaceleración después de un poco de tiempo, aquí es cómo se puede acelerar de nuevo!Lee mas

Si realmente necesita / quiere mantener estas aplicaciones instaladas, tratando de añadir Spotify (/ext_sd/Android/data/com.spotify.music) A las listas blancas de aplicaciones.

7. Problemas en iPhones y iPads

iDevices de Apple no ofrecen a los usuarios un botón de limpieza de caché. En su lugar, hay que bajar a las aplicaciones individuales para ofrecer una manera de limpiar sus cachés.iPhone almacenamiento completo? Cómo crear espacio libre en iOSiPhone almacenamiento completo? Cómo crear espacio libre en iOSLa mejor manera de maximizar el espacio de almacenamiento disponible en iPhone es comprar el dispositivo más grande que puede pagar. ¿Demasiado tarde para eso? Aquí es cómo crear espacio libre en el dispositivo iOS.Lee mas

Por desgracia, Spotify aún no ha incluido esta función, a pesar de miles de peticiones de los usuarios en sus foros. Si experimenta problemas con la aplicación de Spotify, tendrá que borrarlo y volver a instalarlo. Esto borrará la caché y es de esperar resolver su problema.

8. Lista de reproducción borrado accidentalmente

Voy a terminar esta lista con un problema que es muy común y en su totalidad de propia fabricación de un usuario - borrado accidentalmente las listas de reproducción.

Las listas de reproducción son obras de arte - se puede pasar días, semanas, meses o incluso años la creación de la lista de reproducción perfecta para una actividad o evento. Por ejemplo, la famosa lista de reproducción inconformista Internacional de Sean Parker (fundador de Napster) se actualiza constantemente durante un período de tres años y medio, aunque ahora parece estar muerto.5 pasos sencillos para hacer una perfecta Mixtape5 pasos sencillos para hacer una perfecta MixtapeCualquiera que lea estas palabras es probable que pertenecen a uno de dos grupos de personas: los que aman mixtapes de música, y los que no tienen ni idea de lo que uno es. Este artículo está dirigido a ambos grupos, ...Lee mas

Si elimina la lista de favoritos, no desesperación- puede recuperar fácilmente. Acceder a su cuenta en el sitio web de Spotify, y luego ir a recuperar listas gt; Restaurar.

¿Qué problemas ha tenido usted?

He cubierto muchos de los problemas más comunes que el anterior, pero siempre habrá ejemplos específicos del usuario que están más allá del alcance de este artículo.

A medida que se alude en la pieza, su primer punto de contacto debe ser siempre los canales oficiales de apoyo, a pesar de los foros de Spotify y la solución de problemas subreddit son también grandes lugares para encontrar ayuda.

¿Qué problemas has descubierto? Se sienten libres para explicar sus problemas de Spotify en los comentarios, y yo o un lector de compañeros tratarán de ofrecer algún tipo de asistencia.