Cómo cancelar una renovación automática de mcafee
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McAfee ofrece antivirus, firewall y servicios de cifrado que están diseñados para mantener los sistemas informáticos libres de virus e invasiones de seguridad. Sus productos proporcionan seguridad de red y se venden a los hogares y negocios. McAfee Los clientes son automáticamente inscritos en el programa de la renovación automática de la compañía con cada una suscripción de pago. Esta renovación automática está diseñada para evitar la interrupción del servicio. Sin embargo, la opción de renovación automática no es un requisito para los servicios de suscripción.
Iniciar sesión en la cuenta de McAfee, utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña. Utilice la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para configurar la cuenta inicial. Selecciona el "Se te olvidó tu contraseña" enlace si usted no puede recordar su contraseña. Siga las instrucciones para recibir una nueva contraseña por correo electrónico.
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Selecciona el "Mis renovación automática Ajustes" pestaña en el menú principal de su cuenta. Haga clic en el "Apagar" enlace para desactivar el ajuste de renovación automática.
Póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de McAfee para la asistencia para recibir respuestas a sus preguntas y preocupaciones. Elija la opción de chat en línea o por teléfono para obtener asistencia inmediata. Elegir la opción de correo electrónico si su pregunta o inquietud pueden esperar de 24 a 48 horas para una respuesta.
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Cancelar las opciones de renovación automática al menos 40 días antes de la fecha de vencimiento de la suscripción para permitir suficiente tiempo para el procesamiento de cancelación. Evitar las solicitudes de cancelación últimos minutos porque la renovación automática de McAfee procesará el pago de la renovación 30 días antes del vencimiento de la suscripción actual.
Hablar con un representante de servicio al cliente de McAfee directamente si desea cancelar su renovación automática dentro de los últimos 30 días de la suscripción actual. Tomar nota de los números de confirmación que se proporcionan durante la conversación para referencia futura.
referencias
- enlazar McAfee: ¿Qué es el Programa de Auto-Renovación de McAfee?
- enlazar McAfee: ¿Cómo se cancela la opción de renovación automática en mi cuenta?