¿Qué hago si mi iphone 4 botones no funcionan y que no se apagan?

Cuando surgen problemas menores, algunos iPhone 4 usuarios están acostumbrados a convertir sus teléfonos y vuelva a encenderla con el fin de resolverlos. Por desgracia, esta solución rápida no se corte si los botones del teléfono dejan de funcionar. Antes de determinar que un viaje a la tienda de Apple es inevitable, intentar algunos otros medios de navegación por el teléfono y apagarlo que puede resolver el problema sin necesidad de ponerse en contacto con Apple para obtener ayuda adicional. Es posible que aún tiene que tomar en la barra del genio de Apple, pero vale la pena un tiro si puede evitarlo.

Toque de asistencia

Si los botones físicos son no responde, la función de asistencia Touch se proporcionan botones en pantalla para usar en su lugar. Estos serán al menos permitirá acceder a todas las funciones del iPhone hasta que el problema se puede resolver botón. Para activar esta función, pulse en “Configuración”, “Generales”, “accesibilidad” y luego “Touch de asistencia.” Activar el control deslizante a la posición “ON”. A continuación, puede utilizar el botón de inicio en pantalla para realizar todas las tareas de los botones físicos normalmente sirven.

Reiniciar la configuracion

A medida que los problemas de software podría ser el origen del problema botón, restablecer la configuración del iPhone puede restaurar la funcionalidad sin solución de problemas adicionales. Si bien esto se restablecerá la configuración personalizada como fondos de pantalla y preferencias de tono de llamada, no se borrarán los datos personales como los mensajes, fotos y música. Para ello, pulse en “Configuración”, “Generales”, “Reset” y luego seleccione “Restaurar todos los ajustes.” Una vez que su iPhone se reinicia, probar sus botones para ver si ahora están trabajando.

Restaurar cABLED

Si el problema persiste, es posible que necesite una copia de seguridad y restaurar el iPhone para resolver el problema. Conecta tu iPhone al ordenador mediante el cable USB. En iTunes, haga clic derecho (o control clic) el iPhone y seleccionar “copia de seguridad ahora.” Deje que el proceso se complete antes de hacer clic en “Restaurar” en la pestaña Resumen. Confirme que desea llevar a cabo la restauración y permitir que el proceso se complete sin desenchufar el dispositivo o pulsando cualquiera de los botones. Una vez que la restauración esté terminado, probar los botones una vez más.

el servicio del aparato

Si los botones todavía se niegan a trabajar, puede haber daño físico en el interior del iPhone. Debe comunicarse con Atención técnica de Apple en 800-694-7466 para discutir las opciones de reparación o sustitución del dispositivo. También puede ser capaz de tomar su iPhone a una tienda de Apple para obtener más ayuda.

referencias

• enlazar Mundial de TI: restablecer todos los ajustes en el dispositivo iOS sin perder datos o Media
• enlazar WonderHowTo: 8 trucos para la fijación del botón del hogar roto de su iPhone

Sobre el Autor

Desde 1999 Brad Harris ha escrito en una amplia gama de temas, que van desde útiles de cómo hacerlo artículos sobre maniobras a través de vida a compartir historias de guerra de la navegación durante la campaña. Harris asistió a la Universidad del Estado de Michigan, donde se especializó en la teoría política y ha trabajado profesionalmente en la industria de las telecomunicaciones durante más de cinco años.