Solución de problemas de una impresora hewlett packard

La impresora no se enciende

Uno de los problemas más comunes de impresoras HP es el fracaso de la máquina para alimentar a todos. Asegúrese de que la impresora está enchufada a una toma de corriente que funcione. Además, asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado a la parte posterior de la impresora y que ha empujado el botón de encendido de la impresora para ponerlo en marcha. Del mismo modo, asegúrese de que el cartucho de tinta se ha instalado correctamente y que la puerta de la impresora está cerrada. Si no se cierra la puerta o para instalar el cartucho de tinta correctamente puede dar lugar a un mecanismo de seguridad que mantendrá a la impresora desde el arranque y dañar a sí mismo.

Atascos de papel frecuentes

Los atascos de papel son causadas generalmente por dos culpables principales: la sobrecarga o la carga defectuosa. Asegúrese de que va a cargar el papel en la parte correcta de la impresora. La zona de carga debe estar claramente marcado en la impresora y también se explica en el manual del usuario (esta información varía en función del modelo específico). A continuación, asegúrese de que usted ha orientado el papel correctamente en la bandeja de carga y que no se haya cargado demasiado papel en la impresora. En términos generales - una vez depende también de la modelo - que es una buena idea limitar la carga de papel en un momento dado a menos de aproximadamente 100 hojas.

La impresora se enciende pero no funciona

Estos problemas son causados ​​generalmente por cualquiera falta de software de controlador adecuado o conexiones inadecuadas. Asegúrese de que la impresora Hewlett Packard está conectado a su ordenador utilizando adecuadamente los cables incluidos. Algunos equipos más nuevos no van a interactuar con las impresoras más antiguas que no incluyen cables USB para la conexión. Además, asegúrese de que instale el software y los controladores de la impresora en el CD que se incluye con él. Si usted no tiene ese CD, vaya al sitio web de Hewlett-Packard y descargar el software de aplicación y los controladores (ver Recursos más adelante).

Sobre el Autor

Un estudiante y empleado de la escuela de derecho legal en el Thomas M. Cooley Escuela de Derecho, que vive en el sureste de Michigan y tiene una licenciatura en Inglés de la Universidad de Western Michigan. Geoffrey tiene más de una década de experiencia trabajando como escritor independiente y ha completado cientos de artículos durante ese tiempo.