Cómo informar de un problema de teléfono

Los teléfonos son una conveniencia bienvenida, y son una parte casi inevitable de la vida diaria. Sin embargo, el mal funcionamiento ocasional de un sistema de teléfono o teléfono puede ser motivo de frustración. Es importante reportar problemas de teléfono a las personas o entidades adecuadas tan pronto como sea posible. Si lo hace, acelera la resolución del problema y hace que sea menos probable que ocurra en el futuro. Cómo manejar el tema depende del proveedor de servicios de teléfono que está utilizando.

Llame a la línea de soporte de T-Mobile si tiene problemas con su teléfono T-Mobile. T-Mobile es un proveedor de servicio móvil ampliamente utilizado y, en qué se producen los problemas de eventos, llame 1-888-537-4242. Los clientes también pueden informar del problema a través de la función de asistencia en línea de https://my.t-mobile.com/Support.

El gigante de la telefonía AT&T opera dos líneas terrestres y redes inalámbricas. Los clientes pueden utilizar https://repair.att.com/repair/landing.do para solucionar un problema o informar de un problema en línea. El servicio también permite a las solicitudes de reparación.

Reportar problemas a Verizon a través del teléfono o en la web. Verizon, como AT&T, mantiene ambos teléfonos fijos y redes inalámbricas. Visita https://www22.verizon.com/help/ reportar sus particulares existen portales separados de problemas para los clientes residenciales y de negocios. 1-888-8448 llamar para informar del problema por teléfono.

Informar de un error teléfono directamente a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en https://esupport.fcc.gov/complaints.htm si se siente la situación lo exige. La FCC tiene quejas sobre una variedad de cuestiones relacionadas con el teléfono, incluidos los relacionados con los teléfonos con cable, teléfonos inalámbricos, telemarketing y la interferencia de la señal.

referencias

• enlazar T-Mobile.com: Supprot
• enlazar FCC.gov: Quejas
• enlazar Verizon.com: Ayuda

Sobre el Autor

David Ferris comenzó a escribir profesionalmente en 2006 y ha sido publicado en varios periódicos. Ha trabajado en una variedad de campos, incluyendo la educación y el derecho. Él se esfuerza por ser un día una autoridad en todos los temas, grandes y pequeñas. Ferris tiene una licenciatura en ciencias políticas.