Cómo solucionar un problema de audio de Skype

El uso de un audífono puede hacer que sea más fácil escuchar a la persona en el otro extremo.

Tener instalado Skype en su ordenador significa que usted será capaz de conversar con amigos a través de mensajería de video o mensajería instantánea - pero si el audio no está funcionando correctamente, puede ser difícil de comunicar. Skype recomienda que usted y la persona que está tratando de conversar con tanto asegurarse de que está utilizando la versión más reciente del software. Además, una conexión a Internet lenta puede causar problemas. Skype requiere un ancho de banda mínimo de 128 kbps para las videollamadas. Más allá de eso, iniciar sesión en Skype en su ordenador y probar algunos pasos básicos de solución de problemas.

Skype micrófono altavoz y solución de problemas

Hacer clic "Herramientas" y entonces "Opciones." Hacer clic "Configuraciones de audio" a lo largo del lado izquierdo de la página.

Haga clic en el menú desplegable junto a "Micrófono" para seleccionar el micrófono correcto asociado con el dispositivo. Algunos equipos tendrán más de un micrófono-si se selecciona el incorrecto, su amigo no será capaz de oír que cuando se está hablando en ella.

Hablar por el micrófono que ha seleccionado. Si el micrófono capta la voz, verá la barra junto a "Volumen" mover hacia la derecha mientras habla. Si eso no sucede, el micrófono puede no estar funcionando correctamente, y puede que tenga que ser reemplazado.

Haga clic en el menú desplegable junto a "altavoces" y seleccione el juego de altavoces que desea utilizar. Pulse el verde "Jugar" icono y luego deslice el control deslizante junto a "Volumen" a la derecha para subir el volumen de los altavoces.

Hacer clic "Salvar" cerca de la parte inferior de la ventana para guardar los ajustes que ha acaba de cambiar.

Hacer ajustes durante la llamada

Iniciar una llamada de vídeo con otro usuario de Skype.

Vídeo: Problema de Audio Skype - Llamada por Auriculares / Musica u Otros por Altavoces

Mira en la parte inferior de la ventana de Skype durante la videollamada. Debería ver un icono que se parece a un micrófono en un soporte. Haga clic en el icono del micrófono para activarlo o desactivarlo. Cuando el micrófono está apagado, éste se mostrará con una línea diagonal roja a través de ella.

Busque el icono de ajustes de llamada en la parte inferior de la ventana de llamada de vídeo, que se parece a una serie de líneas verticales que consiguen progresivamente más alto. Haga clic en el icono en cualquier momento durante la llamada para iniciar una ventana que le permite ajustar los ajustes de llamada, incluidos los volúmenes de micrófono y altavoz.

Ajustar la configuración de Windows

Entrar "Sonar" en la barra de búsqueda de su computadora Windows. Haga clic o toque "Sonar" bajo el panel de control de la partida.

Haga clic en el icono del altavoz o auriculares para probar cualquiera de los altavoces o auriculares, a continuación, haga clic en el "Establecer predeterminado" la selección en el menú desplegable en la parte inferior de la ventana.

Hacer clic "propiedades" cerca de "Establecer predeterminado." Esto debería abrir la ventana Propiedades.

Seleccionar "Utilice este aparato" en el menú desplegable.

Vídeo: Skype:Como configurar o audio de suas chamadas

Haga clic en el "niveles" pestaña en la ventana Propiedades, compruebe el nivel del volumen del altavoz o auriculares. Si el control se encuentra en el extremo inferior, no podrá obtener suficiente volumen para escuchar su amigo correctamente. Mueva el control deslizante hacia la derecha a su vez que, a continuación, haga clic "DE ACUERDO" desde la ventana Propiedades para guardar todos los cambios. Repita el proceso para los auriculares, así como los altavoces.

Consejos

Si usted todavía tiene problemas para escuchar su amigo, pedirle que pasar por el mismo proceso que se acaba de hacer para asegurar que el problema no está en su final.
Microsoft tiene una herramienta Fix It para ayudar a diagnosticar más problemas de audio y otros problemas con Skype. Descargar la herramienta Fix It del sitio web de Microsoft (ver enlace en Recursos).

referencias

Skype: ¿Cuánto ancho de banda necesita Skype?
Skype: ¿Cómo ajustar la configuración del sonido en Mi PC y en Skype para Windows 7?
Skype: ¿Puedo fijar automáticamente Mi Skype para la configuración de audio de Windows?

Sobre el Autor

Nicole Vulcan ha sido periodista desde 1997, cubriendo la paternidad y la aptitud para el Oregonian, carreras de CareerAddict, y los viajes, la jardinería y la aptitud para la Mujer Negro Hills y otras publicaciones. Vulcan tiene una licenciatura en Artes en Inglés y periodismo de la Universidad de Minnesota. Ella es también un atleta de toda la vida y está llevando a cabo la certificación como entrenador personal.