¿Cómo puede obtener ayuda en windows 10

Tanto si eres un usuario nuevo Windows o que ha estado trabajando con ordenadores desde hace décadas, hay momentos en que todos necesitamos un poco de ayuda. Las primeras computadoras habrían simplemente le pedirá que consulte el manual, pero los sistemas modernos tienen acceso a métodos mucho más sofisticados de la prestación de asistencia.Para nueva de Windows? Estos consejos le ayudarán a sobrevivirPara nueva de Windows? Estos consejos le ayudarán a sobrevivirMuchos niños en estos días pasan por la escuela usando iPads, Macs, Android y tabletas. Tarde o temprano, sin embargo, la mayoría de las personas encuentran de Windows. Aprender sobre el sistema operativo y consejos en el dominio de ella!Lee mas

Sin embargo, lo harán ningún bien si no son conscientes de cómo acceder a la ayuda que se ofrece hasta por Windows 10. Con estos consejos, usted puede estar seguro de que nunca se es demasiado lejos de la orientación y la información que necesitas.

pulse F1

Tradicionalmente, la F1 ha sido la clave de acceso directo de Windows para la documentación de ayuda, y que sigue siendo el caso en Windows 10. Si el programa que está utilizando tiene sus propios servicios de ayuda, que van a ser abiertas cuando se pulsa la tecla - de lo contrario, su navegador por defecto simplemente abrir una búsqueda Bing que describe algunas de las formas de obtener ayuda.

presione f1

pedir a Cortana

Cortana es una de las que más se habla acerca de las características Microsoft ha incluido en Windows 10, y el asistente virtual no es sólo una forma práctica de la programación de reuniones y buscar a través de los archivos de su ordenador - que también es un gran método de búsqueda de ayuda para problemas básicos.6 más fresco cosas que puede controlar con Cortana en Windows 106 más fresco cosas que puede controlar con Cortana en Windows 10Cortana puede ayudar a ir de manos libres en Windows 10. Puede dejarla buscar sus archivos y la web, hacer cálculos, o tire hacia arriba de la previsión meteorológica. Aquí se describe algunas de sus habilidades más frías.Lee mas

ayuda Cortana

Vídeo: Solución al Actualizar Windows 10(Clave de Producto) 100% efectiva y ten Windows 10 Ful

Sólo decirle Cortana para escuchar haciendo clic en el icono de micrófono o de decir “Hey, Cortana”Si ha habilitado esa opción, y hacer su pregunta verbalmente. Muchas preguntas más frecuentes han tenido respuestas integradas en la base de conocimientos de software, por lo que es probable que obtener su respuesta allí mismo. Elementos de referencia como atajos de teclado útiles son otra cosa que Cortana puede manejar muy bien.Cómo configurar Cortana & Su retire en Windows 10Cómo configurar Cortana & Su retire en Windows 10Cortana es mayor herramienta de productividad de Microsoft desde Office. Le mostraremos cómo empezar con el asistente digital de Windows 10 o cómo convertir Cortana fuera para una mayor privacidad.Lee mas

Por supuesto, hay un límite a los temas que Cortana es capaz de ayudar con. Si usted está buscando ayuda con un problema en profundidad perteneciente a una pieza oscura de software, que es quizá el mejor intentar otra vía. Dicho esto, vale la pena intentarlo si usted está haciendo una pregunta que pertenece al entorno de Windows o el software propietario de Microsoft.

Hable con atención

Hubo un tiempo en que el apoyo en línea fue considerado como una alternativa aún más frustrante llamando al servicio de atención telefónica de una compañía, pero por suerte los servicios de hoy en día son mucho mejores de lo que eran en el pasado. De hecho, Microsoft confía tanto en el estado actual de su sistema de apoyo basado en la charla que ha sido integrado en Windows 10 en sí.FastCustomer: Skip largo tiempos de espera en las líneas de ayuda de Servicio al ClienteFastCustomer: Skip largo tiempos de espera en las líneas de ayuda de Servicio al ClienteLee mas

Vídeo: Obtención de Ayuda en Windows 10

Para empezar, utilice la barra de búsqueda para localizar la aplicación Soporte de contactos que se pre-instalado con Windows 10 - si se ha quitado, se puede encontrar en la tienda de Windows.

soporte de contacto

Una vez que tenga la aplicación abierta, vaya a la sección que mejor se ajusta al tema que usted está buscando para obtener ayuda con. Una vez que haya encontrado el tema apropiado, podrás dar la opción de Chatear en línea con una respuesta Tech Microsoft. Asegúrese de describir su problema lo más claramente posible, y usted estará en buenas manos para hacer el problema ordenadas de forma rápida y sencilla.

Organice una llamada de devolución

Hay un montón de usuarios que prefieren hablar con alguien en lugar de utilizar una cliente de chat basado en texto - pero nadie quiere encontrarse atrapados en un sistema telefónico automatizado. Afortunadamente, Microsoft ofrece una opción para programar una llamada para el futuro, para evitar la necesidad de tener que esperar en suspenso durante un periodo prolongado de tiempo.5 maneras fáciles para comenzar su propia sala de chat5 maneras fáciles para comenzar su propia sala de chat¿Por qué no conectar con la gente que no conoces? Conseguir esa sensación de Internet de la vieja escuela de vuelta con algunas aplicaciones de chat que podrían estar a la altura.Lee mas

Para ello, abre la aplicación Soporte de contacto y tratar de encontrar el tema que se adapte a su problema. Se le dará la opción de solicitar una llamada tan pronto como un agente de soporte está disponible, pero esa cantidad de tiempo puede variar enormemente dependiendo de la hora y de su ubicación.

organizar una llamada de soporte

Sin embargo, si selecciona Organizar una llamada, puede especificar una hora que funcione para usted. Introduzca su número de teléfono y seleccionar una fecha, y se le presentará con una lista de citas disponibles.

Una vez más, el agente que hablar con probable que tenga los conocimientos y la formación necesaria para hacer frente a la mayoría de los temas, pero lo mejor es hacer un poco de preparación de sí mismo para asegurarse de que las cosas funcionen bien. Por encima de todo, si usted quiere programar una llamada para el futuro, asegúrese de que usted tendrá acceso a su PC cuando llegue ese momento - no hay mucho que el agente en el otro extremo del teléfono puede hacer por usted sin que alguien en el sistema.

Consulte a los expertos

? Si todo lo que ofrece dentro de Windows 10 que ha fallado - o si su problema es tan grave que el equipo está fuera de servicio - puede preguntar a los expertos de MakeUseOf de ayuda para traer su PC desde el borde.

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Visita el Consulte a los expertos sección del sitio para ver algunos de los consejos de nuestro mejores y más brillantes han repartido ya, y considerar la posibilidad de su conocimiento a prueba la próxima vez que se enfrenta a un problema que no se puede correcto para usted. Windows 10 ofrece una serie de maneras de acceder a la ayuda que necesita, pero hay momentos en que nada menos que un experto conseguirá el trabajo hecho.Puede tener soporte de Windows de estos expertos & comunidadesPuede tener soporte de Windows de estos expertos & comunidades¿Cuándo fue la última vez que el Internet le ayudó a resolver un problema técnico? Un gran número de comunidades libres están a su disposición para ayudarle con sus preguntas de Windows. Hemos recopilado los mejores.Lee mas

¿Cuál es tu mejor consejo para el uso de las herramientas y la documentación de ayuda en Windows 10? Comparte con nosotros y los demás lectores en la sección de comentarios!

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