Puerto usb muertos? Aquí es cómo diagnosticar y solucionarlo!

Actualizado por Tina Sieber el 21 de enero 2017.

¿Se conecta una unidad USB en su ordenador ayer, pero hoy en día no se presenta? Sin embargo, esa unidad funciona en los otros puertos USB del ordenador. El problema puede ser el puerto!

Este es uno de esos problemas informáticos que son tan poco frecuentes, que tienden a culpar a la unidad USB misma- sólo tiene que enchufar en otro lugar y seguir adelante.

Sin embargo, los dispositivos USB están todavía en el aumento de la popularidad y no muestran signos de desaceleración. unidades flash USB, cargadores USB para el teléfono, USB para conectar el iPod, calentadores de café del USB, USB está en todas partes! Por lo que necesita todos sus puertos de trabajo.Descripción de los tipos de cable USB & Cuál usarDescripción de los tipos de cable USB & Cuál usarEl mundo de los cables USB puede ser un poco confuso porque hay tantos diferentes tipos de conectores. Aquí está todo lo que necesita saber para no ser confundido por más tiempo.Lee mas

Esto es lo que puede hacer para comprobar si en su puerto USB y algunos consejos sobre la fijación de la misma.

Examen físico

La primera cosa que usted querrá hacer es comprobar el puerto USB para daños físicos.

Una prueba simple es poner la unidad flash USB en el puerto y ver si se menea hacia arriba y abajo con mucha facilidad. Sea amable haciendo esto! Usted no quiere crear un problema de hardware si no tiene ya uno. Si no está seguro de cómo resistente al puerto USB debe ser, hacer lo mismo en un puerto que sabe que funciona y comparar los dos.

En caso de que se suelta sin duda, es probable que quieren mover a la derecha al final de este artículo donde se habla de hacer frente a problemas de hardware de puerto USB. De lo contrario, siga los pasos que tenemos aquí.

Reiniciar el equipo

Antes de dejarse llevar con el Administrador de dispositivos, pruebe el viejo recurso de soporte técnico: apagarlo y encenderlo de nuevo. A veces eso funciona forzando al sistema operativo para explorar en busca de hardware, como el puerto USB, y hace que funcione de nuevo.¿Por qué reiniciar el equipo Fix tantos problemas?¿Por qué reiniciar el equipo Fix tantos problemas?"¿Usted ha intentado reiniciar?" Es un consejo técnico que se tira alrededor de un lote, pero hay una razón: funciona. No sólo para PC, pero una amplia gama de dispositivos. Explicamos por qué.Lee mas

Si eso no funciona, entonces es el momento de entrar en el Administrador de dispositivos.

Compruebe el Administrador de dispositivos

Puede iniciar el Administrador de dispositivos en varias formas diferentes, pero aquí está el más rápido uno: Haga clic en el comienzo y el tipo de menú devmgmt.msc después haga clic Entrar. Administrador de dispositivos debe comenzar de inmediato. Usted verá la siguiente ventana:

Compruebe Controladores de bus serie universal

Administrador de dispositivos muestra todas las categorías de dispositivos instalados en el ordenador. En este punto en el tiempo, que desea buscar en el Controladores de bus serie universal entradas. Haga clic en la punta de la flecha para expandir la selección. Verá algo así como la ventana de abajo:

Esto podría no tiene mucho sentido para usted, pero hay algo de información útil aquí. Ver donde dice Intel (R) 5 Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller? Ese es el tipo específico de controlador de host USB para el ordenador. Las palabras clave son controlador de host USB. Encontrar los de su Administrador de dispositivos. Si no puede encontrar ninguna, esto puede ser nuestro problema.

Buscar cambios de hardware

Clickea en el Buscar cambios de hardware botón en la barra de herramientas. Se puede ver resaltado en la imagen de abajo. Esto obligará a su ordenador para comprobar todo el hardware nuevo. Si tiene suerte, esto va a recoger el puerto USB, y verá un controlador de host USB en la lista. Si no es así, el problema persiste.

Los controladores host USB desinstalación

A partir de aquí, las cosas se ponen un poco más difícil. Todavía se va a trabajar en el Administrador de dispositivos por ahora. Si está trabajando con un ordenador de sobremesa, con el ratón y el teclado conectado a los puertos USB, puede que tenga que forzar manualmente un reinicio con los siguientes pasos. desinstalar el Los controladores host USB desactivará los dispositivos USB.

Bajo la Controladores de bus serie universal rúbrica, se le haga clic derecho en la primera USB Host Controller. Esto abrirá un pequeño menú como este:

Haga clic en desinstalación. Repita este proceso para cualquier remanente USB Host Controller. Ahora reinicie el equipo. Esto obligará al equipo a la encuesta en estos controladores y, con suerte, recoger el uno que no está respondiendo.

Limpie el Administrador de dispositivos

Mientras estás en el Administrador de dispositivos, no se parece como había una gran cantidad de dispositivos instalados que ya no podrían estar en su ordenador? A veces los conductores se quedan flotando en el equipo, mucho después de que el dispositivo se ha ido. Este es un buen momento para limpiar ésos hacia fuera, y tenemos sólo el artículo sobre eliminar fácilmente antiguos controladores desde Windows.Cómo quitar fácilmente los controladores desde WindowsCómo quitar fácilmente los controladores desde WindowsLee mas

Hizo que el trabajo para usted? ¿No? Vamos a ir más profundo a continuación.

Desactivar la característica de suspensión selectiva

los Suspensión selectiva de USB Característica es un ajuste de ahorro de energía en Windows. Lo que hace es suspender el poder de ser enviado a un dispositivo USB, con el fin de salvar la vida de la batería del ordenador. Esta es una buena característica en teoría, pero en raras ocasiones la función no se activa el dispositivo USB. Si ese es el caso, entonces parecería que el puerto está muerto.

Puede deshabilitar la característica de suspensión selectiva de USB a través de una clave de registro. Es una buena idea hacer esto en cualquier equipo que siempre tiene poder para ello, tales como un ordenador servidor o escritorio. Es posible que no quiere hacer esto con su ordenador portátil, pero si lo hace, usted será capaz de volver a encenderla fácilmente.

Encuentra DisableSelectiveSuspend clave de registro

Para llegar al Editor de registro, haga clic en comienzo y luego entrar regedit en el Buscar boxear y golpear a su Entrar llave. La ventana Editor del registro se abrirá. Parece que este, si no se ha visto antes:

Navegue hasta la DisableSelectiveSuspend clave haciendo clic en HKEY_LOCAL_MACHINE, entonces SISTEMA, entonces CurrentControlSet, entonces servicios, entonces USB. Donde dice DisableSelectiveSuspend en la ventana de la derecha, haga clic derecho y haga clic Modificar. En el Datos de valor campo introduzca el número 1. Esto desactivará la función selectiva y el poder de suspensión irá a los puertos USB constantemente.

Crear las claves del Registro

Si la llave USB no existe en el registro, es fácil para crearlo. Simplemente vaya a la servicios clave, y en la barra de herramientas haga clic en Editar gt; Nuevo gt; Llave. Llámalo USB.

En el USB clave, haga clic en la ventana de la derecha. Usted lo único que tiene la Nuevo opción. Haga clic en eso y seleccione DWORD (32 bits). Que sólo puede ser llamado Valor DWORD en su sistema. El nombre del nuevo valor DisableSelectiveSuspend. Al igual que anteriormente, haga clic derecho y haga clic Modificar. En el Datos de valor campo introduzca el número 1. ¡Ahí! Ha deshabilitado la característica de suspensión selectiva. Para aplicar la configuración, es posible que tenga que reiniciar el equipo.

Este es un buen momento para mencionar que si alguna vez se siente la necesidad de bloquear los puertos USB de trabajar, hay una herramienta para ayudar con eso. Se llama USB Manager y tenemos una breve artículo sobre cómo funciona.USB Manager: activar selectivamente & Desactivar los dispositivos USBUSB Manager: activar selectivamente & Desactivar los dispositivos USBLee mas

¿Es el puerto USB muertos trabajando ahora? ¿No? Entonces es posible que así considerar que el puerto USB sufre de daño físico.

Fijar el hardware dañado

Si aún no funciona, puede muy bien ser un problema de hardware. Los puertos USB son bastante frágiles y memorias USB pueden actuar como palancas en ellos, causando estragos en los conectores eléctricos en el interior. Esto se ve muy a menudo en ordenadores portátiles, donde el usuario va a empacar el portátil y no desconecte la unidad flash USB. Por lo general, se puede arreglar. Tenemos una excelente artículo sobre la reparación de portátiles que se puede utilizar como abridor en este proyecto.Cómo solucionar problemas & Reparar un portátil rotoCómo solucionar problemas & Reparar un portátil rotoOrdenadores portátiles tienden a tener una corta vida en lugar. Ellos son anticuadas pocas semanas después de ser liberado, que son notoriamente difíciles de actualizar o reparación, y que por naturaleza están sujetos a la decadencia gradual o fatal ...Lee mas

Aquí hay un gran video sobre exactamente cómo hacerlo:

Si usted es práctico con un soldador, puede desmontar el portátil y tratar de volver a soldar las conexiones. Sólo recomiendo esto para las personas que tienen bastante extensa experiencia con los componentes de soldadura sobre una placa de circuito. Usted podría complicar las cosas si no es experto en soldadura. Si esto parece un poco de miedo de hacerlo, es posible que desee llevar el sistema a su taller de reparación de equipo local de buena reputación. No todo el mundo se siente cómodo con la soldadura en una placa base.

la comida para llevar

Hay varias maneras de tratar de reparar su puerto USB. sistema es de esperar, es sólo operativo o el controlador relacionados ya que es la solución más fácil y económica. No consternación si se trata de un problema de hardware - usted puede fijar los relativamente sencilla y económica también. El punto es, se puede arreglar.

¿Tiene algún otro consejo de solución de problemas para los puertos USB? Ha tenido que soldar el puerto USB? Conozco ningún herramientas de software que ayuden a solucionar el puerto USB? Nos gustaría escuchar de ello en los comentarios. Los comentarios aquí son los únicos que alguna vez debe leer en Internet. Nunca.

Fuentes de Imagen: Asus Eee puertos USB del PC a través de Flickr, Grande Tombstone en blanco a través de CLKER.