¿Por qué usted no debe pagar ninguna atención a las puntuaciones klout

Desde 2008, Klout se ha peinado a través de datos de medios sociales para dar a cada usuario un rango (0-100) en función de su influencia en ciertos nichos. La forma Klout hace esto, sin embargo, tiene poco uso en el medio ambiente medios de comunicación social de hoy, por lo que el valor de Klout al mundo de las redes sociales más pequeños que nunca.

Con gurús de marketing y autores en los negocios y la influencia social diciendo cosas similares, es Klout algo que finalmente deberíamos decir adiós a una vez por todas?

¿Cómo funciona Klout?

El funcionamiento completo de Klout no están disponibles públicamente, pero en pocas palabras, la plataforma de toma de datos que está disponible a partir de las redes sociales que se conectan a ella, y ocupa su influencia en ciertos temas, en una escala de 1-100. Esta puntuación se basa en cosas como las interacciones públicas, que seguimos, que nos sigue, los hashtags que utilizamos, nuestras conexiones, lo que retweet, y los temas que más a menudo se involucran con.

En otras palabras, que los confunde descaradamente nuestra intereses, por nuestra experiencia. Simplemente porque hablo en repetidas ocasiones a la gente en Twitter sobre los libros, por ejemplo, de ninguna manera me hace un experto en libros. Debido a labores de Klout, aunque tengan un interés curioso, y el desarrollo de conocimientos en algo, son indistinguibles.¿Desea convertirse en un experto en algo? Trate práctica deliberada¿Desea convertirse en un experto en algo? Trate práctica deliberadaEs demasiado fácil sentirse abatido cuando se está tratando arduamente para mejorar una cierta habilidad. Usa el poder de "practica deliberada" para conseguir que los más de mesetas exasperante.Lee mas

Todas sus interacciones y todo lo que se publica ir a afectar a su “puntuación” Klout, que es lo que se trata todo esto. Como dijo Dave Parrack en un post pasado en Klout “to en última instancia, obtener el máximo provecho de Klout que tendrá que jugar el juego de redes sociales”. Esto es precisamente donde tenemos el problema. Klout es poco más que vanidad. Un juego, donde su puntuación, o bien de nadie, refleja muy poco valor real.

gurú de los medios sociales Gary Vaynerchuk - que nunca ha firmado en realidad para obtener una cuenta de Klout - dijo en un vídeo de 2014 “este tipo de sistemas de puntuación que intentan probar su capital social en el mercado no son cosas que soy un gran fan de. Son súper-gameable”. Incluso se llegó a decir que “muchos de ustedes me han golpeado hasta en Twitter porque si yo respondí a usted, usted sabía que su puntuación Klout subiría ... y yo estaba encantada de darle a usted, porque sabía lo poco que en realidad quería decir ... creo en tan poco que ni siquiera quiere reconocer que mediante la firma”.

La influencia es sobrestimada

Klout quiere ayudar a encontrar personas influyentes en ciertos nichos (como se prescribe en el vídeo de arriba). Si nos introduzca sus datos y búsqueda de “tecnología espacial”, se nos da una selección de las cuentas sociales “más influyentes” en la tecnología espacial. Ya sea que esté utilizando esta información para tratar de conseguir un empleo, promover un negocio, idea, encontrar un mentor, o encontrar a alguien a la red con, las recomendaciones de Klout se supone que son las mejores personas para acurrucarse con.Cómo usar Twitter para buscar Para mentores en su área de interésCómo usar Twitter para buscar Para mentores en su área de interésEn el mundo real, un mentor es un maestro sabio que apoya y guía a alguien, y les ayuda a maximizar su potencial. En el mundo virtual, que sería muy afortunados de encontrar a alguien que lo ...Lee mas

Todo este acercamiento al mundo, tanto personales como profesionales, se llama “marketing influyente”, y es algo Malcolm Gladwell promueve con entusiasmo en su libro, The Tipping Point. Esta es una forma de marketing que empuja Klout sin descanso en su blog, pero es en gran medida obsoleta. Nuestra comprensión de cómo “su forma de trabajo”, conseguir que su idea se ve, y su voz se escuche, ha mejorado. Citar Jonah Berger en su libro Contagiosa: Cómo construir de boca en boca en la era digital:

“Malcolm Gladwell sostiene que las epidemias sociales son impulsadas ‘por los esfuerzos de un puñado de personas excepcionales` a quien llama mavens, conectores, [...] influyentes Los vendedores gastan millones de dólares tratando de encontrar estos llamados líderes de opinión y hacer que respaldar sus productos, [pero] centrándose tanto en el mensajero, hemos descuidado un conductor mucho más obvia de intercambio: el mensaje”

Y ese es el punto. La forma Klout funciona resta importancia qué decir, a favor de quien usted dice que lo haga. Esta no es la manera de construir relaciones, y definitivamente no es el camino para construir influencia. En el libro de Berger, que bastante convincente explica que la influencia es mucho más probable que se logre diciendo algo importante y significativo para mucha gente no tan influyentes, de una manera que realmente les anima a compartir esa idea, que para apuntar sus ideas a unas pocas personas influyentes en la parte superior. Berger continúa diciendo:

Describe por qué un pequeño puñado de personas frías o conectados (los llamados influyentes) no son tan importantes para las epidemias sociales como podríamos pensar, sociólogo Duncan Watts hace un buen comparación con los incendios forestales. Algunos incendios forestales son más grandes que otros, pero nadie afirmaría que el tamaño del fuego depende de la naturaleza excepcional de la chispa inicial. los incendios forestales grandes no son causados ​​por grandes chispas. Un montón de árboles individuales tienen que ponerse al fuego y llevar a las llamas.

Vídeo: #AskGaryVee Episode 47: How I Screwed Up My Uber Investment

En otras palabras, se centran sus esfuerzos en los muchos árboles, no los pocos chispas.

Los resultados se Terrible

Para continuar con el ejemplo de antes, los 10 primeros resultados Klout sirve hacia fuera cuando la búsqueda de “tecnología espacial” son-Orion de la nave espacial, la NASA Spin-off, Observación espacial, Ciencia de la ESA, la NASA MMS, Iniciativas de asteroides, Chris Levicki, Stephen C Smith, SpaceRef china y Smallsats.

La gran mayoría de estos no son los tipos de cuentas que desea estar en contacto con si usted está tratando activamente para construir una red más valiosa, o su propia influencia. Sin duda, ponerse en contacto con Chris Levicki, o Stephen C Smith parece prometedor, pero el otro 80% de las sugerencias? Yo no contenga la respiración.

Déjame ponerlo de esta manera. Si usted espera recibir una respuesta, ¿qué cuenta usted que es más probable que respondan a usted, y por lo tanto ayudan a OUT- “influyente” cuenta de Twitter enormemente de la NASA (puntuación Klout de 99!), O alguien como Director de Astrofísica de la NASA , Paul Hertz, que ni siquiera es de Klout?

Créeme, el progreso se podría hacer de una conversación real con alguien como Paul Hertz, o de otra persona no muy socialmente influyente, es mucho mayor que el beneficio que recibiría si la NASA que retweeted. Su puntuación Klout puede aumentar, seguro, pero nada significativo en su vida? Inalterada.

La razón por la Klout incluso muestra las cuentas corporativas en sus resultados en absoluto tiene muy poco sentido, pero debe entenderse que la influencia de estas cuentas sociales (de acuerdo a la puntuación de Klout) no guarda semejanza alguna con la forma en que pueden ser capaces de ayudarle a (o se les ayuda).

Cantidad no es igual calidad

Este punto se extiende en el punto anterior. Como he dicho antes, “Un mayor número de fans, seguidores y gustos tiene más o menos no correlación con un mayor retorno de la inversión [o influencia]”. En un hilo paralelo, una puntuación alta o baja Klout no guarda correlación con el grado de influencia que la persona puede tener en su vida o carrera, o la cantidad real de influencia que puede tener sobre los demás. El video de arriba lo explica bastante bien. Basta con sustituir cualquier mención de “me gusta” o “seguidores” con “puntuación Klout”, y el punto sigue en pie.

Vamos a traer en Gary Vaynerchuk de explicar con un ejemplo.

“Usted tiene seis seguidores ... que usted pie que odias British Airways. Uno de esos seis seguidores completamente irrelevantes` que retweets ... y ella tiene 39 seguidores. Ahora digamos que una de esas 39 personas resulta ser su amigo de la universidad ... que resulta ser un showrunner en The Today Show. ¿Y si esto sucede? ¿Y si esa showrunner trae la historia a los productores y, de repente, estás en la apertura del próximo episodio de The Today Show?

La idea de que un número bajo de los seres humanos [o] puntuaciones de Klout de alguna manera puede ser irrelevante es ridícula ... todo lo que se necesita es que un tweet para ser vistos por una persona “. (No se trata de los números)

¿Qué más?

Vídeo: El ranking de 52 Personajes y medios de comunicaciones en Campechanos, según el índice Klout

La idea de principio de Klout era traer algún tipo de responsabilidad social y de una manera fiable de ver el papel de alguien dentro de un sector o tema de interés. Eso no es una mala idea en absoluto, y si se hace bien sería de inmenso valor, el problema es que Kpatán “tiene todo hacia atrás. su sistema de creado una presión de selección para la frivolidad a expensas de la verdad”(pizarra). Y no importa qué características adicionales y Klout ha introducido cambios, estos problemas todavía permanecen.

Parafraseando a algunos de los puntos en que el artículo pizarra, mediante la integración de todos nuestros perfiles en un solo sistema de puntuación diluye lo que realmente somos. Lo que decimos y aparecen como a nuestros amigos en Instagram es probable totalmente diferente a la forma en que describimos a nosotros mismos de LinkedIn. Componiendo todas estas personalidades dispares, Klout necesariamente se diluye su imagen de nosotros en nuestra puntuación Klout universales.

Y si alguien realmente cree que su puntuación Klout puede tener un impacto en su éxito global, esto le da, siempre según la pizarra, “todos los incentivos para el juego de los puntajes. Ellos son incitados a comportarse artificialmente en las redes sociales: compartir segura Como cebo, y frenando cualquier cosa que consideren peculiar, excéntrica, o controvertido “.

Vamos a centrarnos en la calidad

Lo que debe no estar haciendo es precipitarse en el intento de cuantificar algo tan complejo como lo que somos y dónde estamos en relación con otras personas. Este es un tema psicólogos y sociólogos han estado luchando durante décadas, así que vamos a pretender que un grupo de empresarios es probable que tirar algo juntos durante unos meses o un par de años que lo hace de forma fiable el trabajo.6 alucinante TED Talks sobre la psicología & Comportamiento humano6 alucinante TED Talks sobre la psicología & Comportamiento humanoEl cerebro humano es complejo y confuso, lo que explica por qué el comportamiento humano es tan complejo y confuso. La gente tiene una tendencia a actuar de una manera cuando se sienten algo completamente diferente. Éstos son algunos ...Lee mas

Mientras esperamos, vamos a centrarnos en lugar de la calidad. Los medios sociales se trata de dar. Se trata de dar a la casualidad, y viendo donde, verdaderas conversaciones reales nos llevan. Al igual que en la vida real, esto probablemente ofrecen un montón de oportunidades más único que persigue a un aumento marginal en menos de puntuaciones de Klout influyentes.

Cómo se utiliza Klout? Si es así, ¿qué valor gana usted de ella? Si no es así, ¿por qué no?