Applecare: ¿cuáles son sus opciones y es realmente vale la pena?

Vídeo: Qué es AppleCare, ampliar la garantía, cobertura del iPhone y iPad Apple Care

Alta índices de satisfacción del cliente y una amplia red de tiendas capaces de realizar ciertas reparaciones en el lugar de darle AppleCare la ventaja sobre la garantía de la media - pero los beneficios son realmente vale la pena el precio? Cualquiera que haya comprado antes de la electrónica ha escuchado un argumento similar, pero se siente un poco más convincente dentro de una tienda de Apple.

Comprar un producto de Apple en la tienda oficial de venta de la empresa y se le golpeó con un lanzamiento familiarizado con valor agregado con un AppleCare nombre- diferente, la empresa de garantía extendida. Ya se trate de un MacBook, iPhone o iPad, se le pedirá si desea que esta cobertura adicional, y negando esto estimulará un aspecto de gran preocupación en la cara de cada asociado dentro de los veinte pies.6 tácticas de ventas para evitar al comprar Electrónica En una tienda al por menor [Opinión]6 tácticas de ventas para evitar al comprar Electrónica En una tienda al por menor [Opinión]Ir a la tienda por lo general es un proceso sencillo. Que el pop en, obtiene lo que quiere, y salir. Muchas tiendas hacen todo lo posible para asegurarse de que sus clientes pueden encontrar fácilmente el artículo que ...Lee mas

¿Qué costos de AppleCare & Lo que obtienes

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El costo de AppleCare cambia dependiendo del dispositivo de comprar. Un plan que cubre un MacBook Pro de 15 "con pantalla Retina le costará un caro $ 349, mientras que un plan para el iPhone es de $ 99. No hay una fórmula obvia para el precio, por lo que sólo tiene que ir a la página web de AppleCare y comprobar los precios para el producto de Apple es el propietario (o espero que pronto propia).

No sólo el precio puede variar. Duración de la garantía también depende del producto. ordenadores de Apple tienen una garantía de tres años, pero el iPhone, iPad, iPod Touch y Apple TV tienen una garantía de dos años. Algunos productos, como el iPod Nano y el iPod Touch, no pueden ser cubiertos por AppleCare en absoluto.

Los fundamentos de AppleCare, independientemente de la duración de la garantía, son típicos. La cobertura que protege contra todos los defectos de fabricación en el dispositivo y cualquiera de sus accesorios, pero no lo protege contra daños accidentales. No hay límite en el número de reclamaciones que puede hacer y la cobertura puede ser transferido a otro propietario si vende o regala su producto.

La garantía también proporciona servicio al cliente extendida que significa que puede llamar a Apple para obtener ayuda para usar su producto, algo que es normalmente disponible para sólo 90 días. Por último, usted tiene acceso a la barra del genio durante toda la duración de la garantía, lo que puede significar una solución para algunos defectos en las tiendas.

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Los usuarios internacionales estarán interesados ​​en saber que cobertura mundial de reparaciones está disponible sólo para ciertos productos. Esos son la pantalla de Mac, iPod, Apple TV y Apple. El iPhone y el iPad tienen que ser atendidos en su país de origen.

AppleCare + para el daño accidental

Se podría pensar todos los productos de Apple vienen con la misma cobertura, pero podría estar equivocado. Esto se debe a que el iPhone, IPAD y el iPod en su lugar tienen AppleCare +. Esto es esencialmente el mismo que el AppleCare regular, pero con una cobertura extra agradable de daño accidental.

La cobertura de daños accidentales tiene un inconveniente fundamental, y eso es una cuota de servicio, que varía de un dispositivo a otro. En el iPhone es $ 79, mientras que en el IPAD es sólo $ de 49. Cualquier reparación que se producen debido a daños accidentales están sujetos a esa tasa, y hay un límite de dos reclamaciones por daños accidentales durante el período de garantía.

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Extrañamente, AppleCare + no es una opción, sino la única garantía disponible para el iPhone, IPAD y el iPod. MacBook, iMac y Mac Pro propietarios no pueden comprar esta cobertura.¿Qué es mejor, un MacBook Air o MacBook Pro? Ambos modelos comparación lado a Side¿Qué es mejor, un MacBook Air o MacBook Pro? Ambos modelos comparación lado a SideSe podría pensar que la selección relativamente pequeño ordenador portátil de Apple haría que la elección de un modelo fácil. Para algunas personas, eso es cierto, pero para otros el estrecho rango de opciones y precios hace que para una elección difícil. UN...Lee mas

AppleCare es la pena el precio?

La fijación de precios de AppleCare es en consonancia con la de otros proveedores de garantía. Una garantía de SquareTrade iPhone 5S, por ejemplo, es de $ 124 para dos años. SquareTrade cubre cuatro accidentes en lugar de sólo dos, pero esto es poco probable que sea una ventaja para todos, pero los propietarios más torpes. La mejor garantía de Comprar es aún más caro a $ 149.99 y está limitado a 3 presentaciones de reclamación.

propietarios de MacBook encontrarán una situación similar. El MacBook Pro de 15 "con Retina mostrar $ 349 de garantía AppleCare puede parecer extremadamente caro, pero una garantía de SquareTrade para un ordenador portátil precio más de $ 2000 es de $ 499 dólares. Dicho plan más caro protege contra accidentes, mientras que la garantía AppleCare para el MacBook Pro no lo hace.

el servicio al cliente de Apple también añade valor a la garantía. Mientras SquareTrade es digno de confianza, las garantías de otras compañías, incluidos los principales minoristas, pueden no ser. Conseguir Best Buy para cubrir una garantía a veces puede ser como tratar de extraer un diente de un Tyrannosaurus Rex con un par de pliers- se podría por casualidad, pero es probable que muera primero. La compra de la garantía AppleCare también te ofrece la barra del genio y la ayuda del teléfono de Apple, unos grandes competidores no pueden ofrecer más, aunque SquareTrade hace su mayor esfuerzo con la promesa de reembolsar el costo de una visita.

Conclusión

En cuanto a las garantías van, AppleCare es una muy buena garantía. La protección que ofrece es fuerte y el precio es más bajo que muchas otras alternativas de terceros.

¿Eso quiere decir que usted debe comprar? No. Las garantías, como todas las formas de seguro, el trabajo debido a que el total de dinero que pagan es inferior a lo que todo el mundo paga. Pero a diferencia de un accidente de tráfico o el cáncer, rompiendo un iPhone no te dejarán en quiebra.

Una garantía AppleCare + es la mitad del costo de un iPhone en el contrato, lo que significa que había necesidad de romper, al menos, uno de cada dos teléfonos de su propiedad para salir adelante. Los números son un poco más favorable para la garantía si usted está fuera de contrato, pero que tendrían que seguir matar a uno de cada seis móviles de su propiedad. la cobertura de Apple Mac es menos caro en relación al coste total del dispositivo, por lo que las probabilidades se ven mejor, pero las garantías de AppleCare estándar vende con Mac carecen de cobertura de accidentes.Cómo solucionar problemas & Reparar un portátil rotoCómo solucionar problemas & Reparar un portátil rotoOrdenadores portátiles tienden a tener una corta vida en lugar. Ellos son anticuadas pocas semanas después de ser liberado, que son notoriamente difíciles de actualizar o reparación, y que por naturaleza están sujetos a la decadencia gradual o fatal ...Lee mas

En última instancia, una garantía es de tranquilidad. Algunos consumidores sólo quieren saber que están cubiertos. Si usted es uno de ellos, entonces usted debe sentirse bien acerca de AppleCare, ya que es probablemente la mejor garantía de la industria electrónica. No es barato, sin embargo!