¿Por qué la venta de entradas en seatwave fue el error más caro que he hecho

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Me gusta mucho la música francesa.

MC Solaar. Charlotte Gainsbourg. Carla Bruni. No puedo tener suficiente de él. Lamentablemente, es bastante raro para un músico lengua francesa para recorrer el Reino Unido. Sin embargo, cuando el rapero belga-Ruanda Stromae anunció fechas de sus conciertos en Londres, estaba contento.

Estaba jugando en el Koko - un razonablemente pequeño local de música en Camden, y los boletos estaban seguros de conseguir arrebatado en el corto plazo. Esto es en gran parte debido a la enorme cantidad de hablantes de lengua francesa en Londres (400.000 franceses viven en Londres. Más gente franceses viven en Londres que Burdeos o Estrasburgo), así como las enormes cantidades de prensa Stromae ha recibido en el mundo de habla inglesa, con el New York Times y The Guardian haber escrito características de él.

Con tan sólo unos segundos de margen, que se hizo con billetes para mí y dos amigos míos que se basan en la capital francófona de Ginebra-Suiza.

Pero entonces nos encontramos de pronto no pudo asistir. Es cierto que ninguno de nosotros imaginó el tedioso viaje a Londres y frente al clima sombrío que se encuentra en la capital de Inglaterra.

Por lo tanto, se tomó la decisión de azotar a las entradas, que en este punto se iban por £ 150 cada uno en Seatwave.

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Conoce Seatwave

La subida y la subida de Seatwave ha sido fenomenal. Desde 2007, han colocado una cara legítima sobre la faz de la sombra una vez reventa de entradas. Parte de esto es el resultado de su garantía de entradas de Integridad, que establece:Cuidado con StubHub, RazorGator viene a por la segunda mano Corona de entradasCuidado con StubHub, RazorGator viene a por la segunda mano Corona de entradasStubHub ha sido durante mucho tiempo el líder en el mercado masivo de entradas de segunda mano, pero RazorGator es un sitio haciendo olas graves en la escena.Lee mas

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Usted recibirá el billete que usted pidió, a tiempo, válido para la entrada.
Si no es así, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para conseguir que un reemplazo, equivalente o mejor, sin costo adicional.
De no ser así (y sí quiere decir que usted ha fallado) le daremos un reembolso completo.
Si usted está vendiendo en Seatwave prometemos que se les paga a tiempo a los boletos que vender y entregar.
A esto le llamamos nuestra integridad de entradas y esto significa que usted puede comprar de nosotros con confianza absoluta.

¿Qué no se podría amar? El consumidor obtiene lo que han pagado y están protegidos contra las falsificaciones y los billetes falsificados. Vendedores se ahorran el proceso insoportable de perseguir hasta el pago.

Mi lista de entradas

Yo estaba convencido.

Vi que las entradas se vendían por £ 150 oposición, por lo que decidí ser un poco astuto y deficientes los otros vendedores, mediante su inclusión por £ 90 cada uno. Era fácil, indoloro y seguro. Salí de la casa, y se fue a dar un paseo.

En el momento en que volví, habían sido vendidos.

Cuando llegué a subir mi billete, me di cuenta de algo extraño.

Por favor asegúrese de que todos los miembros de su partido están con usted cuando se registre in.Please imprimir este correo electrónico y llevarlo con usted para el evento junto con un documento de identidad y la tarjeta de crédito / débito que utilizó para hacer la reserva. Estos tendrán que asegurarse de que está comprobado y admitido.

Merde.

Esa garantía de entradas de Integridad

Antes de seguir adelante, sólo quiero indicar algo.

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Estoy totalmente en falta aquí. Lo arruiné. Se me cayó la pelota. Debería haber leído las entradas antes de venderlos. Me alegro de que haya sido capturado en esta etapa, ya que habría roto el corazón a decepcionar a las personas que han comprado mis boletos.

Debería haber leído lo que mis entradas, y luego yo nunca los he vendido en el primer lugar.

Recuerde que la garantía de entradas de Integridad he mencionado antes? Bueno, una cosa que no se menciona en el material de marketing era lo que sucede cuando una venta de entradas va mal. Sin citar la jerga legal que se encuentra en los términos y condiciones (que se puede leer aquí, si usted está tan inclinado Sección 9:. 3 es el pertinente), el vendedor está obligado a pagar lo que se llama un `orden fallido` tarifa, que incluye £ 25 cargos, el 25% del costo del pasaje y los gastos adicionales asociados a las fuentes de un billete de sustitución.

Me llamó la línea de ayuda (que era una prima a tanto número caro, no geográfica, aunque me encontré con un número geográfico barato. Con sede en Irlanda) y llegué a través de una persona bastante útil que me hizo sentir a gusto. Esto sucede todo el tiempo. No se preocupe.

Sólo tenía que enviarles una carta de autorización, y el comprador entrar en el concierto muy bien. Nada de que preocuparse.

Todo iba bien, hasta que no fue

El lunes pasado, recibí un correo electrónico.

Hola Mateo,

Después de mirar el billete electrónico que ha enviado no es un estándar de E-Ticket, por desgracia, tendremos que cancelar esta orden como sede requerirá que tengan la tarjeta que se utilizó para comprar los boletos y de identificación.

Lo siento por las molestias, pero como se puede entender una carta de autorización en este caso no va a funcionar.

Tabarnak.

Todavía estoy en el gancho. Porque decidí ser astuto y deficientes los otros vendedores, más probable es que voy a enfrentar una cuota masiva. Esto es casi seguro que en los cientos de libras, exacerbadas porque decidí enumerar mis entradas a un precio bajo. Sólo el tiempo dirá cuánto voy a conseguir engañado para.

Conclusión

Es bastante poco ortodoxo para alguien para escribir un artículo acerca de cómo el uso de un servicio le costó cientos de libras, y luego ir a recomendar ese servicio en particular. Pero yo soy. Aquí va.

Si quieres ir a un concierto que ha vendido, le recomiendo que utilice mejor comedia. Es seguro serio. Es seguro. El sitio es bastante decente. Usted está garantizado para entrar en el concierto, si las cosas van mal en realidad. Usted no va a conseguir estas protecciones de la compra de su billete a un tipo en la calle. Sólo tiene que utilizar mejor comedia.

Pero si usted es un vendedor?

Ser extremadamente cuidadoso. He leído historias de personas que han cometido errores aparentemente inocentes (listado de entradas para la fecha equivocada) y se enfrentan con enormes honorarios terriblemente como resultado. Si tiene un desliz, o si sus entradas contienen una ‘Gotcha` como el mío, o si los compradores se encuentran en el lado equivocado de un gorila, usted podría encontrarse pagando una cantidad enorme eyewatering-ly.

Yo no pido simpatía. Mi situación es uno de mi propia creación, y tengo la intención de aceptar las consecuencias como un adulto. Yo sólo pido que se preste atención a mi advertencia y tener cuidado al venta de boletos en línea. En retrospectiva, realmente debería haber leído los términos y condiciones del sitio. Uno de mis colegas - Erez Zukerman - ha escrito un lugar excelente pieza de cómo leer estos textos muy secos, y que haría bien para comprobar que funciona.4 mejores sitios para conseguir entradas evento en lugar de TicketMaster4 mejores sitios para conseguir entradas evento en lugar de TicketMasterLee mas

¿Ha utilizado Seatwave antes? ¿Quiéralo? ¿Lo odio? Déjame saber cómo funcionaba para usted en los comentarios a continuación.