Chatter.com: el facebook privado para empresas organizaciones

Tan rápido como mensajes de correo electrónico pueden ser para la comunicación de información, todavía mucho por algo más eficiente con menos desorden, sobre todo cuando se trata de largos hilos de correspondencia por correo electrónico. En busca de algo diferente, me topé con Chatter.com de Salesforce. La charla no es un nuevo servicio, pero si su empresa u organización no sabe nada, que podría ser una alternativa útil a los hilos de correo electrónico y foro tradicionales.

En pocas palabras, Chatter es una línea, escritorio y servicio de colaboración móvil que funciona de forma similar a Facebook. Usted y sus compañeros de trabajo y equipo de enviar mensajes, archivos y enlaces a otros sin tener que redactar un mensaje nuevo cada vez, o enviar respuestas copiosas - es como su propia empresa página privada de Facebook.

Configuración de una cuenta de Chatter

Con el fin de configurar una cuenta de Chatter, usted y su empresa (u organización) debe registrarse con una dirección de correo electrónico que incluye dominio de correo electrónico de la empresa. No se puede utilizar un decir dot.yahoo.com o dot.gmail.com. El usuario que se registre la cuenta de la empresa se convierte en el moderador de forma predeterminada.

El moderador puede asignar privilegios de moderador a otros miembros, cambiar el nombre de la empresa en la cuenta, los usuarios desactivar y eliminar mensajes inapropiados. Cada miembro de un grupo Chatter también debe usar el dominio de correo electrónico compatible de su empresa a ser parte del grupo.

Características charla

Las características de la charla son similares a la línea de tiempo de Facebook. Los miembros del grupo pueden escribir mensajes en el “¿En que estas trabajando?”campo de texto, así como adjuntar archivos y URL enlaces.

miembros de grupos verán automáticamente los mensajes de los demás, sino para mantener la línea de tiempo, o pienso charla, se convierta en una larga lista de streaming de mensajes, los miembros del grupo pueden distinguir los mensajes mediante la adición de un hashtag a una palabra que une a todos los mensajes y comentarios sobre ese tema .

Así que si un anuncio se refiere a un proyecto - por ejemplo “#summermarketing” - que su equipo está trabajando en, todos los mensajes que cuentan con ese mismo tema identificado conseguirá filtrada y categorizados en un solo hilo separado de otros mensajes. hilos tópicos pueden ser guardados en su página de perfil Chatter para la revisión y el seguimiento de las actualizaciones.

Al igual que en Twitter se puede utilizar el símbolo @ delante del nombre de una persona para alertar (mención) a un puesto determinado. Cuando el nombre de un miembro se ha mencionado en una publicación, él o ella también será notificado por correo electrónico. Además, al hacer clic en la mención de esa persona en un puesto que vincula al perfil de esa persona.

Por desgracia, no parece ser una manera de editar los mensajes después de su publicación. Debe borrar y empezar de nuevo. Sin embargo, es muy útil que los mensajes se pueden marcar y revisados haciendo clic en la carpeta Favoritos en la barra lateral de la charla. Otras carpetas de mensajes personales, las personas y los archivos también están disponibles.

Grupos de charla

Otra característica útil para Chatter es Grupos. miembros de la charla pueden crear grupos para colaborar con los miembros específicos, en los proyectos e ideas específicas. Los grupos son separados de la alimentación principal Chatter, pero que contienen las mismas características para publicar mensajes, archivos y direcciones URL.

Vídeo: Como Poner En Privado Mi Facebook 2016 | Configurar Privacidad de Amigos Fotos Datos de Nacimiento

Los grupos pueden ser Público, donde todos los usuarios pueden ver mensajes, comentarios y archivos del grupo, pero sólo los miembros del grupo pueden añadir contenido a Feed- del grupo Privado, en la que sólo los miembros del grupo pueden ver el contenido- y permiten a los clientes, donde gerente (s) del grupo puede invitar a los clientes que están fuera del dominio de correo electrónico de la empresa para unirse al grupo.

Escritorio & Los clientes móviles

Chatter también incluye escritorio multiplataforma y clientes móviles, lo que le permite añadir de forma automática y recibir mensajes en su alimentación, así como arrastrar y soltar archivos desde el escritorio.

Chatter también está disponible de forma gratuita para los teléfonos Android y tabletas (OS 2.1 o superior), iPads (iOS 5.0 o superior), iPhone y iPod Touch (iOS 4.0 o superior) y los dispositivos BlackBerry (OS 5 o superior).

Chatter es utilizado por miles de empresas, organizaciones y grupos, incluyendo Wells Fargo Bank, NBC Universal, Avon, Comcast, y Pandora. Los servicios básicos son gratuitos, pero el Chatter Plus incluye muchas más características. Mientras que el Chatter de Salesforce y otros servicios están dirigidos a grandes empresas y organizaciones, me parece que las compañías y grupos más pequeños podrían beneficiarse del servicio también. Chatter me recuerda también de zumbido ya desaparecida de Google, que creo que podrían haber ayudado a los usuarios dependen menos de buzones de correo electrónico desordenados si habían aprendido a usarlo correctamente.

Si ya utiliza Chatter, vamos a saber lo que piensa de ella en los comentarios a continuación. ¿Considera que creando algo así como una página privada de Facebook es una sustitución eficiente de correo de la empresa, o una alternativa de organización a Facebook o Google +?