6 Tácticas de venta para evitar la compra de productos electrónicos en una tienda minorista [opinión]

Ir a la tienda por lo general es un proceso sencillo. Que el pop en, obtiene lo que quiere, y salir. Muchas tiendas hacen todo lo posible para asegurarse de que sus clientes pueden encontrar fácilmente el artículo que desea comprar. Ellos agrupar elementos similares, colocan artículos más populares en lugares más obvios y tratar de hacer que las líneas de caja lo más corto posible.

tiendas de electrónica, por el contrario, son una historia diferente. ¿Quieres simplemente entrar y comprar el televisión ¿usted quiere? Está bien, puede, pero sólo después de escuchar una variedad de argumentos de venta diseñados para venderte ¡cosas, probablemente no es necesario. Estas son las tácticas de tiendas de electrónica utilizan, y cómo evitarlos.Como comprar HDTV máxima con un mínimo de efectivoComo comprar HDTV máxima con un mínimo de efectivoLee mas

Reprendiendo a su opción de producto

El tono: Cuando usted le dice al vendedor qué modelo desea que van a examinar de cerca la elección y seleccionar posibles inconvenientes. Se le preguntará si sabe o se da cuenta de que existen esas desventajas, y el vendedor podría decir algo como “Sólo quiero que usted sepa acerca de que” en un tono que sugiere que es un problema.

El propósito: En algunos casos esto puede ser honesto, pero por lo general es una táctica clásica aumentar las ventas. Si el vendedor puede reducir el valor del producto en su mente será más fácil de vender algo más caro. Sí, le va a costar más, pero ahora va a pensar que está recibiendo un mejor trato.

¿Cómo evitarlo: Investigación. Tener confianza en lo que está comprando. Si ya conoce de todas las ventajas y beneficios que no será fácil de llevar por el vendedor. Dígales que usted es consciente de los problemas y desea comprar el producto de todos modos.

Choque & Temor

El tono: Como usted está buscando en un producto, o cuando se pide a comprar, el vendedor podría decir “Sólo quiero mostrarte algo.” Que algo por lo general será un producto mejor, en alguna otra parte de la tienda rodeada por otra más grande , mejores productos.

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El propósito: Esta es otra táctica de aumentar las ventas. En lugar de reprender a su producto, el vendedor que intenta aterrorizar con otros productos. Un vendedor persistente puede incluso hacer esto mientras reprender a su opción de producto.

Cómo evitarlo: Hacer su investigación ayuda, pero éste tiene que ver con el autocontrol y se pegue a su presupuesto. Si usted sabe que puede llevar por estas tácticas dejar sus tarjetas de crédito en casa o en el coche y llevar suficiente dinero en efectivo para comprar lo que quería.

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¿Sería útil si sólo tenía que pagar X por mes?

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El tono: Esta es la derecha fuera de la guía ventas de automóviles usados. Si alguien parece reacio a comprar algo, el vendedor puede tratar de endulzar el trato con la financiación. Un artículo caro no parece tan caro cuando se rompen en pagos mensuales.

El propósito: A menudo esto se enganchó a una táctica de aumentar las ventas, pero a veces será empujado no importa lo que compra. Los minoristas como para vender planes de financiación, ya que ellos un poco de pasta extra en la parte superior de la MSRP hace.

¿Cómo evitarlo: Mira, no hay ninguna razón para financiar alguna vez algo en una tienda de electrónica. No venden cualquier cosa que necesitar. Ahorrar y comprar lo que quiere cuando se puede pagar el importe total.

Let Me Tell You Acerca de Nuestra garantía extendida

El tono: El tono de garantía suele ir precedido con alguna perorata acerca de cómo un producto en particular tiene problemas, es poco fiable, etc. Al igual que con la táctica “Reprender su opción de producto”, el objetivo es crear miedo en el consumidor.

El propósito: Para vender garantías, por supuesto. Al igual que los planes de financiación, garantías hacen que el almacenamiento de dinero extra por poco esfuerzo. La mayoría de la gente nunca tiene que utilizar la garantía, y la mayoría de las garantías tienen sorprendentemente términos estrictos.

Cómo evitarlo: No puedo recordar haber leído nunca una pieza de una buena reputación consumidor Abogado que recomendó una garantía extendida. Armarse con este conocimiento antes de entrar en la tienda.

Si es más de 30 días, usted está en su propio

El tono: Si usted no compra una garantía extendida de que el vendedor puede señalar que si su nuevo producto se rompe después del período de retorno (generalmente 30 días), la tienda se niegan a ayudarle. A continuación, se le dijo a los horrores de la reparación de la garantía del fabricante.

El propósito: Sí, esto es otra táctica de miedo. Por informándole sobre un escenario que podría ser muy incómoda la garantía puede parecer más atractivo. Algunas tiendas incluso le pedirá que firme una renuncia diciendo que no están de suerte si el producto se rompe después del período de retorno, o pueden imprimir un certificado de aspecto oficial que dice lo mismo.

¿Cómo evitarlo: Usted tiene que atenerse a su conocimiento. Investigación de la fiabilidad del producto antes de comprar. Leer algunos artículos acerca de por qué las garantías extendidas no vale la pena el dinero.

Usted va a necesitar ...

El tono: Una vez que haya realizado su compra, o mientras usted está haciendo su compra, se le dijo acerca de algunos de los accesorios que probablemente va a necesitar. Cables, monturas, lentes, controladores, etc ... todos los cuales se “necesita” para disfrutar plenamente de su producto.

El propósito: Para hacerle pasar más dinero, por supuesto. El vendedor tiene un público cautivo - te. No vas a ninguna parte hasta que te dan al producto, por lo que ahora es el momento perfecto para ofrecer una gran cantidad de extras.

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Cómo evitarlo: Mirando hacia arriba los precios de los accesorios comunes en línea es una gran manera para vacunar contra este campo. Un cable HDMI Monster que cuesta $ 80? Sí, usted puede comprar algo similar fuera Monoprice por $ 6.¿Por qué usted nunca debe gastar más de $ 10 en los de un cable HDMI¿Por qué usted nunca debe gastar más de $ 10 en los de un cable HDMIPara obtener el mejor provecho de su equipo HD, ya sea un televisor de pantalla ancha agradable, un reproductor de Blu-ray, una PS3, o un HD streaming de set-top box, necesita al menos un cable HDMI. O más...Lee mas

Conclusión

Sorprendentemente, todas estas tácticas de venta se utilizaron en mí durante mi reciente compra de un HDTV. El vendedor era un tipo hábil, y él se molestó visiblemente por el hecho de que no muerdo en cualquiera de ellos.

Yo no lo culpo. administración de la tienda constantemente presiona a sus vendedores para enviar más cosas por la puerta, vender más garantías, ofrecen más opciones de financiación. En algunos casos los vendedores ni siquiera se encargaron - cumplimiento de los objetivos sólo significa que usted tiene que mantener su trabajo.

No es de extrañar que los minoristas de electrónica de tantos están luchando para mantener a la gente en la puerta, pero si usted quiere ver un producto antes de comprar, ellos son su única opción. Espero que estos consejos le ayudará a salir de la puerta ileso.