¿Por qué no puedo ver películas en netflix?

Netflix es una línea de servicios de vídeo de suscripción que permite a los suscriptores ver películas streaming a través de la computadora, dispositivo móvil o la televisión. Si se encuentra con problemas al intentar ver una película Netflix, problemas de compatibilidad se encuentran entre las primeras cosas para examinar. Otros posibles problemas pueden surgir de software anterior, los problemas de conexión a Internet y cuenta cuestiones.

Sistema operativo y el dispositivo

Netflix sólo puede funcionar en dispositivos habilitados para Netflix. sistemas informáticos basados ​​en Linux no pueden ejecutar Netflix debido a la gestión de derechos digitales (DRM) temas. A partir de 2011, Netflix dispositivos aprobados incluyen: Windows (XP, Vista y 7) - Mac OS X (10.2 +) - dispositivos móviles de Apple con iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch) - consolas de juego (Sony Playstation 3, Nintendo Wii , Sony Xbox 360) - y algunos reproductores de Blu-Ray DVD y dispositivos de medios independiente de Internet (Roku).

Navegador

No todos los navegadores son compatibles con Netflix. vídeos Netflix no se publicarán en Google Chrome, Opera o versiones antiguas de Internet Explorer y Firefox. Si se utiliza un navegador no compatible, descargar la última versión de un navegador compatible como Internet Explorer, Firefox o Safari para Mac. Si está utilizando un navegador antiguo, actualice su navegador a una versión más reciente.

Silverlight

Microsoft Silverlight es un plugin para el navegador y permite Netflix para transmitir contenido multimedia protegidos con DRM de sus servidores para su equipo. Problemas con Microsoft Silverlight pueden prevenir Netflix de jugar correctamente en su equipo. Si sospecha que hay un problema Microsoft Silverlight, actualizar la instalación de Silverlight, visite el sitio de Microsoft Silverlight y descarga de la última actualización.

Conexión a Internet

La transmisión de vídeo requiere una conexión de banda ancha a Internet para funcionar sin problemas. módems de acceso telefónico no pueden manejar las velocidades de datos necesarios para la transmisión de vídeo de Netflix. El cliente de vídeo streaming de Netflix determinará automáticamente la mejor calidad de la conexión a Internet puede manejar. A velocidades de banda ancha de 1,0 megabits por segundo (Mbps), la transmisión de vídeo puede funcionar, pero puede requerir tiempo para construir un tampón adecuado y no ser de alta calidad. Siempre que sea posible, utilice una conexión de banda ancha con 5,0 Mbps de velocidad o superior. Opta por una conexión a Internet por cable siempre que sea posible como conexiones de red por cable son más estables y menos propensos a la interferencia que puede impedir suave streaming.

Límites de dispositivos

Netflix permite a los suscriptores ver al instante la transmisión de vídeo de hasta seis dispositivos compatibles con Netflix, incluyendo ordenador y los dispositivos móviles. El intento de ver desde más dispositivos puede resultar en un error. Esto se puede resolver por la tala en el sitio web de Netflix, la navegación hacia "Su cuenta y Ayuda" en la parte superior de la página web de Netflix y luego desplazarse hacia abajo para "Netflix gestionar dispositivos listos y computadoras." Esto le llevará a una página donde se puede ver qué dispositivos están en uso y su último uso. La desactivación de un dispositivo que se utiliza con poca frecuencia le permitirá agregar otro a ver desde.

referencias

• enlazar Dispositivo Netflix Ready: Netflix

Sobre el Autor

Michelle Mista ha querido tecnología desde sus primeros días. Comenzó su carrera como profesional de TI en el Silicon Valley. Mista combina su amor por la tecnología y la escritura para escribir sobre tecnología para los no expertos en tecnología.