Cómo solucionar road runner internet
conexiones a Internet pueden experimentar problemas de conectividad intermitente miríada incluyendo, velocidades lentas, e incluso una falta de conectividad en conjunto. A pesar de que requiere pasos para solucionar problemas únicos para resolver cada uno de estos problemas, siempre es útil conocer algunos procedimientos básicos de solución de problemas que se pueden utilizar para diagnosticar cualquier número de temas, independientemente de si se utiliza Road Runner Internet o cualquier otro proveedor de servicios.
apagar y encender todos los dispositivos. Este proceso va a resolver la gran mayoría de los problemas de conexión que los usuarios domésticos experiencia, por lo que siempre es un buen lugar para comenzar. Basta con quitar los cables de alimentación del módem de Road Runner, así como cables desde cualquier router u otro equipo de red doméstica que utiliza. Deja todos los cables de alimentación desconectado durante un total de 30 segundos, conecte a todos de nuevo y reinicie el equipo.
Vuelva a colocar todas las conexiones. Si un restablecimiento sencillo no resolvió su problema de conectividad, a veces es útil para re-asiento de todas las conexiones físicas en sus dispositivos de redes domésticas. Una vez más desconecte el cable de alimentación del módem, así como el cable coaxial (para módems de cable) o el cable de teléfono (para módems DSL) e inspeccionar los cables de los daños. Reemplazarlos y comprobar su conectividad de nuevo.
Descartar el hogar equipos de red desconectando el cable Ethernet que sale de su módem router o desde cualquier otro dispositivo de red puede usar en casa. Conectando este cable Ethernet directamente a la computadora es una manera útil de determinar si el router está causando el problema que está experimentando o si el problema puede estar relacionado con el módem Correcaminos. Si persisten las dificultades con el módem conectado directamente Correcaminos, soporte técnico Correcaminos debe abordar el problema.