¿Cómo puedo transferir mis servicios suddenlink?
Si usted se está moviendo a un nuevo hogar o negocio lugar, tome su servicio de cable Suddenlink con usted. La compañía proporciona a la herramienta en línea dedicada Fácil movimiento diseñado para facilitar el cambio de su cable sin problemas desde una dirección a otra.
Visita el sitio web de Move Suddenlink Fácil de iniciar el proceso de transferencia (enlace en Recursos).
Ingrese su dirección actual en la sección antigua dirección a la izquierda de la pantalla. Esta es la dirección que está trasladando su servicio desde.
Introduzca su nueva dirección en la sección nueva dirección. Esta es la dirección que se están moviendo a su servicio.
Introduzca su nombre completo, dirección de correo electrónico, código de acceso, número de teléfono, fecha de activación del servicio y el tiempo de instalación preferido en los campos correspondientes en virtud de la información, coloque la partida.
Haga clic en el botón “Programar mi movimiento” para enviar su solicitud de transferencia. Suddenlink verifica automáticamente la información presentada y, si todo va bien, hacia adelante que una página de confirmación indicando que debe consultar su correo electrónico.
Consultar su correo electrónico para obtener información tanto de confirmación y detalles específicos sobre el nombramiento de instalar el servicio Suddenlink en su nueva ubicación.
Consejos
- comprobar Ingrese a su cuenta en línea Suddenlink para obtener su código de acceso, que se encuentra junto a su dirección de servicio, justo por encima de su número de cuenta.
- comprobar Si la información presentada contiene un error o la fecha de transferencia que seleccione es problemático, se le dirigirá a la página de error de transferencia. Aterrizaje en esta página significa que los ordenadores de Suddenlink no podían programar automáticamente su transferencia. Un representante Suddenlink pondrá en contacto con usted dentro de 48 horas para programar su traslado de forma manual a través del teléfono.
- comprobar Si cae en la dirección de página no encontrada después de haber presentado su solicitud de transferencia, Suddenlink no proporciona el servicio en su nueva ubicación. La página Dirección no encontrada le indica tomar ventaja de la página web por cable Mover a buscar un proveedor en su área (enlace en Recursos).
- comprobar Si usted tiene alguna pregunta sobre el proceso de transferencia o desea iniciar el proceso manualmente por teléfono, llame a Suddenlink al (877) 305-7320 para hablar con un representante de servicio al cliente. También puede ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en línea a través de chat en vivo la página de la compañía (enlace en Recursos).
- comprobar Para situaciones en las que no se puede transferir su servicio a otra ubicación, puede cancelar el servicio de plano por contacto con el departamento de servicio al cliente de Suddenlink al (877) 794-2724.
referencias
- enlazar Suddenlink: transferir sus servicios con Easy Move
- enlazar Suddenlink: Cancelar Servicio
- enlazar Suddenlink: Easy Move