¿Por qué pide perspectivas de un nombre de usuario y contraseña cada vez que lo abro?

Hay una serie de configuraciones que puede utilizar cuando se configura una cuenta de correo electrónico en el cliente de correo electrónico de Outlook de Microsoft. Por ejemplo, puede activar el almacenamiento de su nombre de usuario y contraseña para que los datos se introducen automáticamente en el momento del lanzamiento de software o cuando se necesita una seguridad adicional - como por ejemplo al enviar o recibir correo. Cuando esta opción no está correctamente configurado - o si la configuración del perfil de Outlook están defectuosos - es posible que se le pida varias veces para introducir manualmente la información de su contraseña.

Contraseña incorrecta almacenados

Si la contraseña almacenada no se introduce con la serie correcta de caracteres alfanuméricos, que no será capaz de iniciar la sesión correctamente en el servidor de su proveedor de correo electrónico. Como resultado, Outlook le pedirá que introduzca la contraseña corregida cada vez que abra el software. Incluso si está seguro de que la contraseña se ha establecido, intente volver a entrar en ella y guardar la configuración de nuevo. Restableciendo la configuración con una contraseña correcta, puede potencialmente eliminar el símbolo para que su software puede conectarse automáticamente.

Cambiar o actualizar la configuración automática de contraseñas

Para cambiar las configuraciones de contraseña de su cuenta, el primer lanzamiento de Outlook, a continuación, seleccione "Archivo" y entonces "Configuraciones de la cuenta." Hacer clic "Configuraciones de la cuenta" una vez más, seleccione la cuenta que desea configurar y haga clic "Cambio." Tipo - o retype - su contraseña en el "Contraseña" campo bajo "Información de inicio de sesión." Asegúrese de que ha habilitado la "Recordar contraseña" casilla de verificación para que la información se almacena para la entrada automática por Outlook.

Crear un nuevo perfil de Outlook

Si volver a introducir su información de contraseña no resuelve el problema, Microsoft sugiere que se crea un nuevo perfil de Outlook. En primer lugar, cierre Outlook y poner en marcha el panel de control. Haga doble clic en "Correo" y haga clic "Mostrar perfiles." Hacer clic "Añadir" para crear una nueva, y cuando haya terminado, asegúrese de que "Usar siempre este perfil" se selecciona de manera que Outlook no vez volver a la vieja perfil.

Deshabilitar complementos COM

Otro posible culpable de solicitudes de contraseña en el inicio de Outlook es un servicio de terceros que no está funcionando correctamente con el cliente de correo electrónico - por ejemplo, los complementos o software antivirus. Intente desactivar los complementos y ver si se soluciona el problema. Para ello, inicie Outlook y haga clic "Archivo" y entonces "Opciones." Hacer clic "Centro de confianza" y entonces "Complementos," y haga clic "Complementos COM" y "Ir." Borrar cualquier casillas habilitadas y haga clic "DE ACUERDO." Reinicie Outlook y ver si todavía le solicitará que introduzca manualmente la información.

Solución de problemas avanzada

Como último recurso, Microsoft sugiere realizar copias de seguridad de su registro y extracción de la información de la cuenta de usuario de la "Protected Storage System Provider" subclave (ver Recursos). Este es un proceso avanzado y sólo debe implementarse si ha agotado todos los otros pasos - Microsoft también sólo sugiere que para los usuarios expertos en tecnología. Una vez que el registro ha sido respaldada y restablecer la información de la cuenta de usuario, se puede proceder a entrar de nuevo las opciones de contraseña en Outlook.

referencias

• enlazar Soporte técnico de Microsoft de Outlook: Configuración de la cuenta de correo electrónico Cambio
• enlazar GoDaddy: El uso de Outlook 2013 en Windows
• enlazar Soporte técnico de Microsoft de Outlook: Guardar contraseña No ajuste se mantiene en Outlook o Outlook Express
• enlazar Microsoft Office Soporte: Crear un perfil de Outlook

Sobre el Autor

Con base en Tampa, Fla., Danielle Fernandez estado escribiendo, editando y que ilustra todas las cosas de la tecnología, estilo de vida y la educación desde 1999. Su trabajo ha aparecido en el Tampa Tribune, la revista Working Mother, y una variedad de publicaciones técnicas, incluyendo BICSI de "Telecomunicaciones Manual de Métodos de distribución." Fernández tiene una licenciatura en Inglés de la Universidad del Sur de Florida.