Cómo comprobar el estado de una orden de pago
Si alguna vez se haya hecho un pedido con una empresa y no se ha recibido la entrega dentro de unos días, usted puede encontrarse frustrado e impaciente. Que pagó dinero por un producto, así que tiene sentido que ser un poco molesto si no lo recibe de una manera oportuna. Para poner su mente en la facilidad, comprobar el estado de su pedido pagado. Comprobar el estado de su pedido le proporciona información como la fecha de procesamiento, fecha de envío, el estado del envío (la ubicación actual de su pedido) y la fecha estimada de entrega. Hay dos formas de comprobar el estado del pedido: en el teléfono y en línea.
Teléfono
Llamar al número de teléfono de atención al cliente de la compañía a la que compró el producto. números de teléfono de servicio al cliente se encuentran a menudo en los sitios web de la compañía, recibos y notificaciones por correo electrónico. Tenga su número de pedido listo. Su número de orden se encuentra en su recibo. Si ha adquirido el pedido en línea, su número de orden se encuentra en el correo electrónico de confirmación que le fue enviado al momento de realizar su pedido.
Presione el número que corresponde a la "el estado del pedido" o "orden de pista" opción. Escucha el sistema automatizado con cuidado y asegúrese de pulsar el número correcto. Si la empresa no utiliza un sistema automatizado, pida al representante de servicio al cliente para dirigirlo al departamento correcto. Si la empresa utiliza un sistema automatizado, pero desea hablar con una persona viva, pulse "0" para hablar con un representante del cliente.
Introduzca su número de pedido cuando lo indique el sistema automatizado. Si usted está hablando con un representante de atención al cliente, proporcionar el número de pedido. Se le puede pedir para verificar su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito también.
Escuchar a su estado de la orden cuando es dictada por el sistema automatizado. Si usted está hablando con un representante de atención al cliente, esa persona le dirá el estado del pedido.
Internet
Vídeo: Como elaborar una orden de pago por gastos en eFactory
Ir a la página web desde donde se adquirió el producto.
Ingrese a su cuenta (si es aplicable). Algunos sitios web requieren que se registre una cuenta antes de hacer un pedido, mientras que otros no lo hacen. Si usted está obligado a iniciar sesión, introduzca su nombre de usuario y contraseña. Su nombre de usuario es a menudo su dirección de e-mail.
Clickea en el "Estado del pedido" o "Revisar orden" botón. Si no se le pedirá que inicie sesión en su cuenta, introduzca su número de orden en la casilla correspondiente. Se le puede pedir que introduzca el número de tarjeta de crédito utilizada para la compra de la orden o su dirección de correo electrónico para verificar su identidad.
Revisar los pedidos en curso que tiene abiertas. Si usted tiene más de un orden actualmente en proceso de ser entregado, todos sus pedidos se muestran.
Haga clic en el orden que desee comprobar para revisar el estado de su pedido actual.
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