Cómo ejecutar ventanas de diagnóstico
Una conexión de red falla o problemas de audio en su PC basado en Windows pueden ser causados por un conflicto en los valores de configuración de su PC. La utilidad Diagnósticos de Windows está disponible en Windows Vista y versiones posteriores, y se ejecuta una serie de pruebas para determinar la causa del problema. Si la raíz del problema se descubrió el programa de utilidad ofrece una serie de posibles soluciones para corregir el problema.
Hacer clic "comienzo" y entonces "Panel de control."
clcik "Solución de problemas" en la ventana Panel de control y haga clic en el tipo de problema con el ordenador que está experimentando. Las secciones de solución de problemas incluyen Programas, Hardware y sonido, de red y de Internet, Apariencia y Personalizaton y Sistema y seguridad.
Hacer clic "Siguiente" en el asistente de solución de problemas para comenzar la prueba de diagnóstico.
Siga las instrucciones de pantalla en la del asistente para determinar la causa del problema.
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referencias
- enlazar Solución de problemas de Windows: Microsoft