¿Cómo deshacerse de la pantalla azul mortal

Anote cualquier información impresa en la pantalla azul cuando parpadea arriba, como un número de error y cualquier información que se indica en la sección de información al conductor. Esta información puede ayudar a reducir el problema.

Reinicie su computadora. Si ve una pantalla de opciones, elegir la opción “Intento de iniciar Windows normalmente” pulsando la tecla “Enter” cuando la opción está iluminada. A veces, simplemente reiniciar el ordenador se librará de la pantalla azul de la muerte.

Pulse la tecla “F8” repetidamente cuando el equipo se está iniciando, si usted no pudo reiniciar el sistema con éxito. Esto le llevará a la pantalla del menú “Opciones avanzadas”.

Seleccione “Modo seguro” pulsando la tecla “Enter” cuando la opción está iluminada. Esto cargará de Windows con sólo los controladores necesarios y ningún software cargado automáticamente.

Realizar un análisis antivirus y de software espía de su sistema si Windows se carga en modo seguro. Si su programa de software espía o antivirus detecta y elimina nada, reinicie el equipo normalmente para ver si se carga.

Reinicie el equipo en modo seguro si no puede iniciar Windows normalmente después de ejecutar un escaneo de spyware y antivirus.

haga clic derecho en “Mi PC” y seleccionar “Propiedades”. Haga clic en la pestaña “Hardware” y haga clic en “Administrador de dispositivos”.

Expanda la sección correspondiente para cualquier controlador recientemente instalado o actualizado haciendo clic en el signo más junto a la categoría. Seleccione el dispositivo que corresponde a los controladores instalados recientemente o modificados.

Haga clic en “Volver al controlador” para volver a una versión anterior del controlador. Haga clic en “Eliminar” para eliminar completamente un controlador instalado recientemente que puede estar causando la pantalla azul de la muerte. No desinstale controladores de la placa o de vídeo.

Reinicie el equipo normalmente para ver si los controladores están causando el problema.

Reinicie Windows en modo seguro si se van hacia atrás o desinstalar los drivers recientemente cambiaron no solucionaron el problema.

Haga clic en el Windows botón “Inicio”. Seleccione “Ejecutar”. Escriba “msconfig” en el cuadro de texto “Ejecutar”, omitiendo las comillas. Esto le lleva a la pantalla “Utilidad de configuración del sistema”.

Haga clic en la pestaña “Inicio” y quitar las marcas de verificación junto a los programas que haya instalado recientemente. No quite las marcas de verificación junto a “userinit.exe” o “explorer.exe.” No quite las marcas de verificación junto a los otros programas de Microsoft a menos que sepa lo que es.

Pulse la tecla “F8” repetidamente cuando se inicia el equipo hasta llegar a la pantalla “Opciones avanzadas de Windows” si el equipo no va a arrancar en modo seguro.

Pulse la tecla “Enter” cuando “Última configuración buena conocida” está seleccionado, para intentar arrancar Windows con los últimos ajustes que tuvo que funcionó. Si Windows se carga normalmente, debe deshacerse de la pantalla azul de la muerte. No vuelva a cargar ningún software ni controladores que instaló después de la última buena punto de restauración.

Retire cualquier hardware que ha instalado en su PC y los nuevos periféricos, tales como discos duros externos o unidades de CD, antes de que apareciera la pantalla azul de la muerte. Intente reiniciar el ordenador.