¿Por qué no va a cargar netflix?

A transmitir sus programas favoritos de televisión o películas a través de Netflix puede ser una forma divertida de pasar una noche - si Netflix carga realidad, es decir. Problemas durante la conexión a Netflix o ver una corriente tienen una serie de posibles causas, que van desde problemas con la conexión a Internet o la suscripción a la configuración de su dispositivo de visualización preferida.

Compruebe la conexión

Asegúrese de que la conexión que está utilizando es a la vez activo y adecuado para la transmisión. Las redes de satélites y datos celulares son a menudo más lento que usar una conexión de cable o DSL. Si está utilizando una conexión pública, Netflix puede ser bloqueada por el administrador de la red o el ancho de banda de la red puede ser limitada.

Si está utilizando la conexión a Internet en casa, comprobar su velocidad de conexión en sitios como Ookla SpeedTest o SpeakEast SpeedTest. Si su conexión es pobre, de ciclo el módem / enrutador para restablecer y ver si eso ayuda, y cambiar a una conexión Ethernet por cable si está usando Wi-Fi.

Actualización de Silverlight y navegadores

explorador de Internet

1. Haga clic en los extremos en forma de engranajes Herramientas botón.
2. Seleccionar Acerca de Internet Explorer.
3. Llena la Instalar nuevas versiones de forma automática casilla de verificación. IE se actualiza automáticamente cada vez que se libera una nueva actualización.

Firefox

1. Haga clic en el Menú botón. Tiene la forma de tres líneas horizontales.
2. Hacer clic Ayuda.
3. Seleccionar Acerca de Firefox. Si hay una actualización disponible, Firefox se descarga automáticamente.
4. Hacer clic reiniciar Firefox cuando se complete la actualización.

Cromo

1. Haga clic en el menú de Chrome. Tiene la forma de tres líneas horizontales. Si hay una actualización disponible, este botón es verde, naranja o rojo.
2. Seleccionar Acerca de Google Chrome.
3. Seleccionar Actualización de Google Chrome si hay una actualización disponible.
4. Hacer clic Reiniciar una vez que la actualización se ha descargado para reiniciar Chrome inmediato. Si desea esperar y terminar lo que está haciendo antes de reiniciar, seleccione Ahora no.

Vuelva a instalar la TV, móvil o caja de Aplicación

Si usted está teniendo problemas con Netflix en su televisor, dispositivo móvil, set-top box o consola de juegos, puede ser necesario volver a instalar la aplicación. Si la configuración de fecha y hora de su dispositivo difieren significativamente de la hora actual, esto también puede causar Netflix para no cargar correctamente. Netflix ofrece re-instrucciones de instalación y de fecha y hora para la mayoría de los dispositivos que soportan aplicaciones de Netflix, para que pueda volver a la transmisión.

Compruebe su suscripción

Asegúrese de que su suscripción con Netflix es actual y dado sus frutos. Si bien esto puede parecer obvio, un error con su facturación o la insuficiencia de fondos en el día de facturación puede hacer que el servicio se interrumpa - a menudo sin notificación.

Compruebe Netflix Estado del Servidor

Si todo en su final está trabajando y se paga su suscripción, el problema puede ser que Netflix está experimentando dificultades técnicas en su extremo. Sitios como lo es ahora mismo, y DownDetector sitio abajo supervisan sitios web y servicios populares y informar a los visitantes acerca de su estado. Si el servidor Netflix está abajo, usted no será capaz de transmitir hasta que se restablezca el servicio.