¿Qué debo hacer si mi dirección de correo electrónico ha sido hackeado?

Cuando se hackeado su cuenta de correo electrónico, su primera prioridad es para recuperar su cuenta y proteger sus datos - pero asegurarse de que su cuenta es segura no se detiene en sólo cambiar su contraseña de correo electrónico. Los hackers pueden utilizar su cuenta de correo electrónico para acceder a cualquiera de sus otras cuentas en línea, o pueden utilizar el malware para tratar de robar su información personal de su ordenador. Si es hackeado su correo electrónico, recuperar el acceso a su cuenta, a continuación, centrarse en asegurarse de que sus otras cuentas, y el ordenador, son seguros.

Cambiar contraseña actual

Si usted cree que ha sido hackeado, o si usted sabe que tiene, pero todavía tiene acceso a su cuenta, cambie su contraseña inmediatamente. Si usted no tiene acceso, tratar de restablecer el acceso a su cuenta mediante el uso de sus preguntas secretas, o poniéndose en contacto con su proveedor de correo electrónico inmediatamente. Lo más importante es bloquear el hacker y evitar que haciendo más daño de lo que ya tiene. Elegir una contraseña nueva, una que no se ha usado antes y no está utilizando ningún otro lugar. Si es posible, cambiar la contraseña desde un ordenador no se utiliza normalmente en caso de que su computadora principal está infectado con malware.

Asegurar Otras Cuentas

Su dirección de correo electrónico es su puerta de entrada a todos los demás en línea cuenta- si alguien puede ver su correo electrónico, se puede acceder a sus contraseñas para cada cuenta vinculada a esa dirección. Compruebe todas las otras cuentas en línea para asegurarse de que todavía tiene acceso a ellos, y cambiar sus contraseñas, así. Compruebe la bandeja de entrada y la basura de su correo electrónico para ver si alguno "Se te olvidó tu contraseña" solicitudes fueron enviados desde cualquiera de sus otras cuentas. No se olvide de comprobar las cuentas bancarias vinculadas a su dirección de correo electrónico, o incluso direcciones de correo electrónico alternativas que utilizan la suya como una copia de seguridad.

Escanear su ordenador

Para asegurarse de que sus cuentas se mantengan seguros después de recuperar el acceso a ellos, realizar un análisis completo del ordenador con anti-virus y anti-spyware escáneres. Incluso si cree que su equipo es seguro, lo mejor es que el malware seguro- como keyloggers pueden robar sus contraseñas y otra información, lo que le da la derecha de nuevo a su pirata informático, incluso después de que haya asegurado todo. Esta es la razón por cambiar sus contraseñas desde un equipo independiente hasta que esté seguro de su ordenador principal es seguras aumenta sus posibilidades de evitar problemas posteriores.

Opciones de seguridad adicionales

Muchos proveedores de correo electrónico le dan opciones de seguridad adicionales que pueden ayudar a evitar que la gente de irrumpir en sus cuentas, incluso si tienen su contraseña. Por ejemplo, es posible que pueda para permitir la verificación de dos pasos, un sistema que requiere que escriba un código de verificación cada vez que intenta iniciar sesión in- este código es enviado a su teléfono, por lo que sólo se puede entrar. Su teléfono número también se puede utilizar para ayudarle a recuperar su cuenta si es hackeado su cuenta por lo que no es necesario esperar a que su proveedor para ayudarle. También puede agregar una dirección de correo electrónico de recuperación que cumple una función similar a agregar su número de teléfono. Cuando son atacados, puede acceder a su dirección de correo electrónico secundaria para recuperar el acceso a su primera.

referencias

• enlazar Comisión Federal de Comercio: Ackk - My Email han pirateado
• enlazar Webroot: ¿Qué hago cuando mi correo electrónico ha sido hackeado y spam se envía a Mis contactos?

Sobre el Autor

Con base en California, James Wright ha estado escribiendo desde 1998. artículos de Wright se han publicado en varios sitios web con un enfoque en los campos técnicos tales como los ordenadores e Internet, y también se destacaron en una publicación ahora retirado de una comunidad artística en línea. Wright estudió Inglés, el periodismo, la política y la psicología en el Riverside Community College.