¿Cómo puedo obtener mi cuenta de facebook de la suspensión?
Para proteger la seguridad de sus usuarios, Facebook supervisa cuidadosamente el sitio de actividad sospechosa e ilegal. A veces, esta actividad implica a los piratas informáticos que intentan acceder al perfil personal de Facebook de un usuario, mientras que otras veces se trata de sospechas de acoso. Dependiendo de la razón por la cual se suspende una cuenta, el usuario puede recibir un aviso de antemano. En muchos casos, sin embargo, los usuarios no recibirán ninguna notificación hasta que intentan sin éxito conectarse a sus cuentas.
Suspendido o inhabilitado
Vídeo: Como recuperar cunta de facebook inhabilitada
Antes de poder tomar medidas para recuperar el acceso a su cuenta de Facebook, determinar primero si su cuenta fue suspendida o inhabilitada. Las cuentas se suspenden cuando Facebook sospecha que hubo intentos de acceso no autorizados. En tales casos, las cuentas se bloquean esencialmente para proteger la información personal del usuario. En los casos en que se deshabilita una cuenta, Facebook tiene acceso completamente desactivado a su cuenta y perfil porque creen que ha violado sus términos de servicio. En cualquiera de los casos, se le informará de si se suspende su cuenta o desactiva cuando intenta iniciar sesión en.
confirmar la identidad
Ya sea que su cuenta ha sido suspendida o desactivada, debe confirmar su identidad antes de poder acceder a su cuenta. Para las cuentas suspendidas, esto generalmente requiere que se introduzca un número de teléfono, junto con confirmar algunos datos de carácter personal que sólo usted como el titular de la cuenta se sabe - tal como su fecha de nacimiento. Para las cuentas con discapacidad, se requiere una identificación con foto.
Presentar una apelación
Si usted cree que su cuenta de Facebook fue desactivado de manera injusta, puede presentar una apelación. Esta forma de apelación está disponible en la sección de Ayuda del Facebook, y también aparece cuando los usuarios reciben su aviso de cuenta desactivada. Para presentar una apelación, el primer paso es para probar su identidad mediante la introducción de su nombre legal completo, fecha de nacimiento y adjuntando una copia de su identificación con foto emitida por el gobierno. Si usted no tiene una identificación emitida por el gobierno, debe haber dos formas alternativas de identificación, como una tarjeta de identificación escolar, tarjeta de la biblioteca, certificado de nacimiento, factura de servicios públicos o la tarjeta de la seguridad social. Una vez que el personal de Facebook tiene una oportunidad para revisar la apelación, que van a estar en contacto para más información.
consideraciones
Si su cuenta ha sido suspendida debido a intentos no autorizados de acceder a su cuenta, es posible que desee aumentar la seguridad al permitir que las notificaciones de inicio de sesión y aprobaciones de inicio de sesión en la sección de privacidad de su menú Ajustes de Facebook. Con las notificaciones de inicio de sesión, recibirá inmediatamente un mensaje de texto o correo electrónico cuando alguien inicia sesión en su cuenta desde un dispositivo no reconocido. Con aprobaciones de inicio de sesión, cualquier persona que intente acceder a su cuenta desde un dispositivo no reconocido tendrá que introducir un código único de cuatro dígitos. Este código se envía inmediatamente como un mensaje de texto al número de teléfono celular asociada con su cuenta.
Vídeo: Como desactivar mi cuenta de facebook temporalmente o definitivamente | 2017
referencias
- enlazar Facebook: Recuperación de la cuenta
- enlazar Facebook: Mi cuenta personal de Facebook es Desactivado
- enlazar Facebook: Iniciar sesión Notificaciones