Inicio vs servicio de telefonía basada en la web

Con el servicio telefónico basado en la web se puede utilizar el ordenador para marcar sus llamadas.

Con el servicio telefónico basado en la web se puede utilizar el ordenador para marcar sus llamadas.

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servicio de telefonía basado en la web es generalmente menos caro que el hogar estándar o "teléfono fijo" servicio, y que a menudo es libre para llamadas a personas suscritas al mismo servicio. Desde la web no tiene costos adicionales asociados con la distancia, llamadas de larga distancia en los servicios de telefonía basados ​​en la web ofrecer ahorros sustanciales. Mientras que los costos son más bajos, el servicio de telefonía basado en la web tiene limitaciones en cuanto a calidad de la llamada y 911 llamadas de emergencia.

Equipamiento extra

Para utilizar un servicio de telefonía basado en la web, se debe descargar el programa correspondiente a su ordenador y abrir una cuenta con el proveedor de servicios telefónicos web. Si desea utilizar el ordenador para realizar llamadas, se necesita un micrófono y altavoces. Si desea realizar llamadas mediante un teléfono ordinario, necesitará un adaptador para conectar el teléfono al ordenador oa Internet. Muchos consumidores ya tienen computadoras con altavoces y un micrófono, por lo que sólo tienen que descargar un programa desde uno de los servicios de telefonía por Internet gratuitas para servicio de acceso.

Comparación de costes

Para el servicio tradicional de teléfono fijo en casa, los clientes pagan una cuota mensual. Mientras que las llamadas locales son gratis, larga distancia y servicios adicionales tales como llamada-respuesta o exhibición de la llamada por lo general cuestan extra. Para los servicios de telefonía basados ​​en la web, la parte web del servicio no cuesta extra, ya que los clientes ya pagan por el servicio de Internet. Si desea utilizar un teléfono para realizar llamadas o llamar a los números de teléfono estándar, necesitará un proveedor de servicios interconectados. Este proveedor le cobrará una cuota mensual, pero muchos servicios y llamadas de larga distancia están incluidos. Los clientes que hacen llamadas de larga distancia frecuentes pueden ver un ahorro de costes considerable.

Calidad de servicio

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El servicio telefónico estándar por lo general tiene una calidad constante para la transmisión de voz. Su voz se realiza sobre un alambre, o posiblemente a través de una conexión de alta capacidad a través de satélite. Hay poca posibilidad de interferencia y estática y usted es el único que utiliza su conexión con cable. Para el servicio de telefonía basado en la web, su voz se codifica como datos y se envía a través de Internet abierta. Varias partes de los datos se envían a través de diferentes rutas y ponen juntos de nuevo en el extremo del receptor. Este proceso depende de la velocidad y la carga de la Internet y de la velocidad y la carga de su módem y la conexión. Las velocidades bajas y conexiones pueden dar lugar a mala calidad de voz, sonido distorsionado y estático.

Llamadas al 911

servicio telefónico normal se basa en el cable físico cuya ubicación se conoce a la compañía telefónica. Como resultado, 911 respondieron llamadas puede determinar rápidamente qué teléfono se utiliza para realizar la llamada y dónde se encuentra. servicio de telefonía basado en la web no tiene lugar en particular porque los clientes pueden acceder al servicio desde cualquier conexión a Internet. Las llamadas a 911 se pueden marcar, pero los trabajadores de emergencia no se conoce el origen geográfico de la llamada. Esto significa que no pueden enviar a los servicios de emergencia hasta que les diga dónde se encuentra, suponiendo que conoce la dirección. Nuevas regulaciones de la FCC requieren que las compañías de telefonía de Internet para verificar la ubicación del servicio de telefonía web y advertir a los servicios de emergencia. A medida que esta tecnología mejora, la fiabilidad de la información de ubicación para llamadas al 911 de servicios de telefonía web mejorará.

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referencias

  • enlazar FCC: Protocolo de Voz sobre Internet
  • enlazar Comisión de Servicios Públicos de Tejas: Datos de clientes, Voz sobre Internet Protocal (VOIP)
  • enlazar QuickStartVOIP.com: Datos de telefonía de Internet acerca de los planes de larga distancia ilimitadas

Sobre el Autor

Bert Markgraf es un escritor independiente con una sólida formación ciencia e ingeniería. Empezó a escribir documentos técnicos, mientras trabajaba como ingeniero en la década de 1980. Más recientemente, después de comenzar su propio negocio en TI, que ayudó a organizar una comunidad en línea para el que escribió y editó artículos como jefe de redacción, los negocios y la economía. Él tiene una licenciatura en Ciencias de la Universidad McGill.

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