Magic jack problemas con los teléfonos celulares
MagicJack es un sistema de telefonía VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) diseñado para sustituir una conexión de línea de teléfono utilizando el mismo equipo. Enchufe el conector USB MagicJack en el ordenador, instalar el paquete de software y se puede hacer tantas local y larga distancia gratis llamadas como por una tarifa nominal anual. MagicJack también tiene una aplicación de teléfono inteligente libre que le permite hacer y recibir llamadas desde un teléfono inteligente. Se han reportado algunos problemas.
El hogar de llamadas celulares
El menor número de problemas reportados se producen cuando una unidad de MagicJack montado en un teléfono estándar de la casa se utiliza para llamar a un teléfono celular. Con mucho, el más típico de estos problemas se refiere a la estática en la célula extremo receptor de la llamada. En general, la solución a esto es que baje el volumen del teléfono del hogar. Esta es también una de las primeras respuestas FAQ en el sitio web de soporte MagicJack.
Inicio celular para llamadas
Muchos más problemas se presentan cuando un usuario de teléfono celular utilizando MagicJack el iPhone o Android MagicJack llama a un teléfono fijo. Un usuario en el extremo de teléfono de casa que recibe el altavoz describe como hacer sonar como que estaban “hablando al lado de una astilladora de madera.” Una vez más, este problema parece estar un tanto atenuado por la reducción del volumen en el extremo receptor.
Las llamadas celulares de células de
Pocos se han reportado problemas de usuarios que se comunican de célula a célula cuando ambos están usando el iPhone o Android al mismo tiempo. quejas ocasionales con respecto a llamadas caídas se han producido cuando sólo un usuario de teléfono celular utiliza la aplicación MagicJack. Sin embargo no hay manera de saber si esto tiene que ver con el dispositivo VoIP o la compañía de teléfono celular.
Rendimiento y Apoyo
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Los comentarios de los aplicaciones de teléfonos celulares son en general positivas. En cuanto a diversos foros parece que la gran mayoría de los diez millones de usuarios de MagicJack, incluidos los que se despliegan las aplicaciones para iPhone y Android están satisfechos con su rendimiento de teléfono de casa y celular. Sin embargo, más que un poco crítica se dirige al apoyo de MagicJack o más exactamente, la falta de ella. MagicJack no tiene ninguna persona a persona de soporte telefónico y se basa en un escenario de sala de chat para todas las preguntas. El consenso parece ser que el personal de apoyo es mucho más dispuestos a emitir una autorización de devolución de solucionar un problema específico. Pero, como un usuario frustrado puso, “¿Qué espera durante veinte dólares al año?”
referencias
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