Cómo corregir una tableta que no se enciende ni se inicia después de bienvenida

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Cada tableta es un poco diferente, pero muchos de ellos tienen los mismos pasos de resolución de problemas.

Experimentando problemas con una tableta no es una tarea divertida, especialmente si esa tableta ni siquiera arrancar el sistema operativo. La mayoría de los pasos de solución de problemas para los comprimidos se basan en su tener acceso al menú de la tableta “Configuración”, que no es una opción cuando no se puede llegar más allá de la pantalla de bienvenida. Sus opciones son bastante limitadas cuando se trata de solucionar las tabletas en este estado sombrío, pero aún podría ser posible para salvar el dispositivo.

Carga la batería

El primer paso para solucionar su tableta es asegurar que la batería tiene una carga completa. Conectar la tableta ya sea a una toma de corriente o un puerto USB alimentado en su ordenador y dejar que se cargue. Ya sea que esté usando un iPad, Kindle, Nexus o de superficie, una batería completamente cargada garantiza la tableta puede completar su proceso de arranque y permanecer encendido a través de cualquier esfuerzo de solución de problemas futuros.

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Realizar un reinicio

los fabricantes de tabletas suelen recomendar una reposición rápida del comprimido para limpiar posibles fallos y errores. En el IPAD, pulse y mantenga pulsado el botón “Sleep / Wake” y el botón “Inicio” para forzar el dispositivo para restablecer. En el Kindle, mantenga pulsado el botón “Power” durante 20 segundos. Mantenga pulsado el botón ‘Power’ de la superficie de Nexus o para apagarlo y luego hacer lo mismo para volver a encenderla.

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Realización de una restauración de fábrica

Si el restablecimiento automático no resuelve los problemas de la tableta, podría ser el momento para realizar una restauración completa de la fábrica. En el Nexus, gire la tableta en e inmediatamente pulse la tecla “Volume Down”. Seleccionar “modo de recuperación” y pulse “Power” de nuevo. Cuando se inicia el dispositivo en modo de recuperación, presione “Volume Up” para seleccionar “borrar datos / restablecimiento de fábrica” y pulse el botón “Power” para seleccionar. Confirmar para iniciar el barrido de todos los ajustes y datos. En el IPAD, conecte el dispositivo al ordenador, abra iTunes, seleccione el iPad desde el menú “Dispositivos” y seleccione “Restaurar iPad.” Surface y el Kindle no proporcionan un método para realizar una restauración de fábrica que no se basa en la tableta de arrancar primero con éxito.

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además de problemas

Si se carga la batería, el reinicio del dispositivo y realizar un reinicio de fábrica completa no resuelven el problema de arranque, lo más probable es que la tableta ha experimentado un fallo crítico de software o hardware, o ambos. En este punto, tendrá que ponerse en contacto con el personal de soporte técnico dedicado a su dispositivo específico para la solución de problemas más profundos pasos hasta e incluyendo posiblemente la sustitución del dispositivo. La mayoría de los nuevos dispositivos deben estar cubiertos por una garantía del fabricante.