¿Cómo funciona el sistema onstar?

OnStar es una opción de vehículo que ganó popularidad en los últimos años. Es una idea original de GM y otras dos empresas, EDS y Hughes Electronics Corporation. En 1996, estas tres compañías colaboraron juntos con el fin de ofrecer la asistencia en carretera pública de una manera innovadora. Era una forma de competir en un mercado continúa estando dominada por los fabricantes de automóviles extranjeros. GM tuvo éxito en la obtención de la atención de los compradores de automóviles con OnStar. Mucha gente respondió a sus comerciales. Además, los consumidores tenían muchas preguntas sobre el servicio. Principalmente, los compradores de coches quieren entender cómo funciona OnStar.

OnStar trabaja con tecnología de botón pulsador. ¿Cómo? Un botón azul de OnStar está instalado en un vehículo y actúa como el conector de servicio en carretera. Cuando un consumidor empuja el botón de OnStar, las señales se transmiten a la central de llamadas de OnStar. Estas señales se decodifican entonces para transmitir la información pertinente a un representante de OnStar tales como el nombre, la dirección y el vehículo de la persona que llama. Este botón también actúa como un teléfono celular incorporado. Por lo tanto, un representante de OnStar en vivo puede hablar con un cliente al instante desde el interior de su coche. Permite que el representante para ayudar a la persona que llama en una variedad de formas de navegación para llamar por una grúa.

La clave para el éxito del dispositivo de señalización de OnStar es un sistema de satélites bien elaborado. Es similar a lo que se utiliza en una gran cantidad de tecnología inalámbrica. Este sistema de satélites es capaz de captar señales desde casi cualquier lugar, lo que permite a los representantes de OnStar para realizar un seguimiento de las llamadas como un operador en una empresa de telefonía celular. También se permite a los representantes de OnStar para diagnosticar problemas del vehículo y envían señales de hacer las cosas pertinentes como desbloquear una puerta de coche. Este sistema de satélites es, básicamente, en el centro de la comunicación que tiene lugar con los representantes de OnStar y sus clientes.

Hasta la fecha, GM continúa alterando su paquete OnStar con el fin de satisfacer las necesidades de una sociedad cambiante que exige cada vez más en un coche. La cantidad de tiempo que la mayoría de la gente pasa en su coche es grande. Como resultado de ello, GM parece estar haciendo la mayor parte de este aspecto de la vida. Es evidente que GM ha golpeado ligeramente en el pulso de los consumidores debido a que existen compañías ahora imitador. Uno se llama "En llamada." Es una señal de que el servicio en carretera ya no va a ser regulado a una consumidores acceso a un teléfono celular de mano o teléfono de emergencia en carretera.