Maxtor duro externo unidad de localización de averías

Para cualquier persona con una cantidad significativa de datos en un ordenador, discos duros externos son esenciales para la copia de seguridad y almacenamiento de datos. Maxtor, ahora propiedad de Seagate, ha hecho consistentemente duros externos fiables y asequibles para los consumidores y empresas. Incluso el mejor coche puede fallar, sin embargo, y aprender algunas técnicas básicas de solución de problemas puede ayudar a conseguir la unidad en funcionamiento de nuevo en poco tiempo.

Compruebe la fuente

Asegúrese de que la unidad Maxtor tiene poder. Asegúrese de que la unidad está enchufado en una toma de corriente de trabajo y el adaptador de CA está conectado a la unidad. La mayoría de las unidades Maxtor tener una luz en la parte frontal de la caja que indica la unidad tiene alimentación. Asegúrese de que está iluminado sólidamente. Si la luz parpadea, indica un problema con la fuente de alimentación.

Compruebe los cables

Asegúrese de que el cable USB 2.0 está conectado correctamente a la computadora y la unidad. Si es así, pruebe a sustituir el cable para ver si eso ayuda. Además, modernas unidades externas Maxtor son compatibles con USB 2.0. Compruebe que ha enchufado la unidad en una entrada USB 2.0, o que experimentará mucho más lentos los tiempos de lectura para la unidad. Experimentar con diferentes ranuras USB, resolución de problemas y al mismo tiempo asegurarse de que no hay otros dispositivos USB conectados al ordenador.

Asegúrese de que el ordenador puede ver la unidad

Si PC o Mac está teniendo dificultad para ver la unidad, desconecte la unidad del ordenador y desconecte el cable de alimentación. Dejar fuera durante 60 segundos. A continuación, reinicie el equipo. Cuando el ordenador se ha iniciado por completo, conecte el cable de alimentación a la unidad. Cuando la unidad se enciende, vuelva a conectarlo a la computadora. La unidad debe ser reconocido dentro de los 30 segundos.

Compruebe si hay errores de hardware

Si la unidad tiene alimentación y está conectado, pero aún no está funcionando adecuadamente, comprobar si hay errores de hardware. Escuchar a la unidad y se asegura de que no se oye ningún chasquido o ruido. Eso puede indicar una unidad defectuosa. Enchufe la unidad en y abierto "Gestión de discos" en Windows o "Utilidad de discos" en un Mac. Asegúrese de que la unidad se ve tan saludable en estos programas. Si está dañada una partición o sección del disco, Administración de discos o Utilidad de discos le informará de ello y tratar de solucionar el problema.

Formatear la unidad

Como último recurso, intente volver a formatear la unidad. Entrar en "Gestión de discos" o "Utilidad de discos", Seleccione la unidad, y elegir el formato. Esto borrará todos los datos en el disco, pero puede conseguir la unidad en funcionamiento de nuevo.

Contacto Maxtor

Si todo esto falla, contacte con el soporte de Maxtor y Seagate al (800) 732-4283, o al maxtor.com. Asegúrese de que tiene el número de modelo de su unidad cuando llame.

referencias

• enlazar Seagate para solucionar problemas

Sobre el Autor

Michael Scott es un escritor independiente y profesor de estudios de justicia en el Westminster College, en Salt Lake City, Utah, y es un ex fiscal. Scott tiene un JD de la Universidad de Emory y es miembro de la Barra del Estado de Utah. Ha sido freelance desde junio de 2009, y sus artículos han sido publicados en eHow.com y Travels.com.